Customer Care Specialist

4 settimane fa


Roma, Lazio, Italia Geri Hdp Srl A tempo pieno

Gestione dei Clienti
La nostra azienda, Geri Hdp Srl, è specializzata nel servizio di gestione dei clienti per conto di Aziende Telefoniche, Energetiche e Istituti di Credito. Stiamo cercando un Customer Care Specialist per il nostro team di Front Office Documentale.

Requisiti
- Diploma di scuola superiore ad indirizzo amministrativo, Ragioneria (AMF)
- Forte motivazione e determinazione al raggiungimento degli obiettivi;
- Attitudine al team working ed al problem solving;
- Determinati e intraprendenti;
- Buone doti comunicative, empatia, ascolto e mediazione;
- Flessibilità oraria;
- Residente entro 30 km dalla sede di lavoro.

Attività
- Fornire assistenza alla clientela tramite telefono e/o e-mail;
- Verificare lo stato dei pagamenti;
- Inviare al cliente la documentazione richiesta (es. fatture, documenti contabili);
- Gestire i reclami/contestazioni.

Offerta
- Contratto di lavoro a tempo determinato di 12 mesi + proroghe con possibilità di assunzione a tempo indeterminato;
- Retribuzione commisurata all'esperienza secondo CCNL Terziario Avanzato, 14 mensilità;
- Per i migliori, un bonus di produzione trimestrale e/o semestrale;
- Possibilità di crescita professionale nelle Aziende del gruppo sia in Italia che all'estero;
- Per i candidati più brillanti e desiderosi di entrare a fare parte del nostro Middle - Top Management, è prevista una formazione manageriale strutturata attraverso la nostra "Academy GERI SCHOOL".

Orario di lavoro
- Orario di lavoro da lunedì a venerdì 32.5 ore settimanali (turno rotativo): 09.00/16:00 e 12.00/19.00



  • Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Adecco Italia S.p.A., sta cercando un Stage Customer Care Specialist del Settore Automotive per un tirocinio extracurriculare semestrale. La risorsa selezionata sarà inserita all'interno di un percorso formativo nel Dipartimento Customer Care di una realtà strutturata, innovativa e di respiro internazionale. Il...


  • Roma, Lazio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. cerca un Stage Customer Care Specialist per l'azienda cliente operante nel settore automotive. Il candidato selezionato sarà inserito in un percorso formativo nel Dipartimento Customer Care di una realtà strutturata e innovativa.Le principali attività includono:• Supporto alla gestione dei Complaints e delle relazioni con le...


  • Roma, Lazio, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia S.p.a. cerca un esperto di Customer Care AutomotiveRicerchiamo un professionista esperto nell'ambito del customer care automotive per supportare un cliente internazionale leader nel settore. La risorsa selezionata si occuperà di attività di back office, gestione database e risoluzione delle richieste dei clienti in modo professionale e...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Ricercato: Customer Care SupportRandstad HR Solutions per conto di MBDA Italia è alla ricerca di un/a Customer Care Support per il suo team di Customer Support Services.Descrizione del ruoloLa risorsa ricercata opererà nella Direzione CSS (Customer Support Services) all'interno del team Naval Systems Support. Sarà il responsabile del coordinamento tecnico...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un'opportunità di crescita professionale all'interno di un'azienda dinamica?Randstad Italia S.p.a. ricerca per importante azienda del settore telecomunicazioni un Operatore Customer Care Inbound, operante nel settore ENERGETICO.Le responsabilità dell'Operatore Customer Care Inbound includono:Supporto al clienterispondere tempestivamente...


  • Roma, Lazio, Italia Jago A tempo pieno

    Il nostro gruppo commerciale cerca una figura di spicco per il Customer Care per la sua sede di Roma. La risorsa selezionata si occuperà di: • Verifica e inserimento dati; • Digitalizzazione dei dati; • Servizio al cliente telefonico (senza vendita); • Utilizzo del database interno; • Conoscenza di base di Microsoft Office (Excel, Word).Il...


  • Roma, Lazio, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Customer Care Transformation Lead - Pharma IndustryAzienda: Pharmaceutical Multinational CompanyThe ideal candidate will supervise Customer Care strategy adoption in the assigned market, ensuring that all departments within the assigned markets are consistently applying the strategy.Work in constant partnership with internal stakeholders. Nurture productive...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    La nostra azienda Randstad Italia è alla ricerca di un Operatore Customer Care Inbound per rinforzare il nostro team di supporto ai clienti.Il candidato ideale sarà in possesso di un diploma di scuola superiore e avrà una spiccata attitudine e propensione per le relazioni interpersonali e sociali.La risorsa si occuperà di dare supporto al cliente che ha...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    {"Responsabilità": "Supportare il cliente in relazione ai suoi acquisti di prodotti assicurativi e gestire richieste di rimborsi, modifiche degli ordini e richieste di informazioni relative ai servizi e ai prodotti offerti.", "Competenze": "Passione per il mondo assicurativo, conoscenza della lingua ceca C2, buona conoscenza della lingua inglese, capacità...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Operatore Customer Care Inbound che sia appassionato del mondo assicurativo e che abbia una buona conoscenza della lingua polacca. La risorsa si occuperà di dare supporto ai clienti che hanno necessità di supporto in relazione ai loro acquisiti inerenti il mondo assicurativo.ResponsabilitàDare supporto ai...


  • Roma, Lazio, Italia Remarkable A tempo pieno

    About the RoleRemarkable is seeking a highly skilled Customer Experience Specialist to join our team as a Freelance Support Agent. As a freelance customer support agent, you will help e-commerce brands provide exceptional service to their customers across social media, email, and chat platforms.Benefits• Flexible, part-time opportunities to create your own...


  • Roma, Lazio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. cerca un professionista qualificato per il ruolo di Responsabile Customer Care Settore Automotivo per un importante cliente nel settore della mobilità.Descrizione del ruoloLa risorsa selezionata sarà inserita nel Dipartimento Customer Care di una realtà strutturata e innovativa, con un obiettivo di fornire un riscontro diretto al...

  • Aiuto al Customer Care

    4 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Direzione Lavoro A tempo pieno

    **Direzione Lavoro** cerca un professionista per il ruolo di Customer Care in una azienda del settore dell'energia e del riscaldamento.Le responsabilità includono:• Inserimento ordini• Contattare i clienti• Organizzare e gestire l'agenda per le manutenzioni da svolgereLa risorsa ideale possiede esperienza pregressa nel settore del...


  • Roma, Lazio, Italia Globaly Service A tempo pieno

    Descrizione del LavoroL'azienda Globaly Service ricerca un Operatore di Customer Care per il suo team di assistenza clienti. Il candidato ideale avrà esperienza pregressa nelle attività di assistenza clienti e sarà in grado di comprendere e ascoltare i bisogni dei clienti.MansioniComprendere e ascoltare i bisogni dei clienti;Fornire informazioni...


  • Roma, Lazio, Italia Due Emme A tempo pieno

    **Cerca un candidato ideale per il nostro team di Customer Care!**Noi di Due Emme, azienda leader in Italia nella vendita di ricambi auto di meccanica e carrozzeria, stiamo cercando un Responsabile Customer Care per il reparto Flotte.Il candidato ideale ha maturato esperienza pregressa nell'assistenza clienti, è motivato e ha buone capacità di problem...


  • Roma, Lazio, Italia Globaly Service A tempo pieno

    Descrizione del LavoroA Globaly Service cerchiamo un/una Operatore di Customer Care per affrontare le sfide del settore dei trasporti. La risorsa ideale avrà esperienza nell'assistenza clienti e potrà offrire servizi di alta qualità ai nostri clienti.Compiti Principali:1. Comprendere e ascoltare i bisogni del cliente.2. Fornire informazioni dettagliate...

  • Product Manager

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Ascensia Diabetes Care A tempo pieno

    Overview: Ascensia Diabetes Care is a global specialist diabetes care company dedicated to empowering people living with diabetes through innovative solutions that simplify and improve their lives.We are seeking a highly motivated and experienced Sales Specialist to join our team in Lazio, Italy. In this role, you will be responsible for achieving assigned...


  • Roma, Lazio, Italia Everli A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our Support and Live Operations team. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our customers in the Italian market.Key Responsibilities• Manage daily contacts with customers and shoppers, providing...

  • Operatore Customer Care

    4 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

    Se per te il problema è una soluzione ancora da trovare, abbiamo l'offerta che fa al caso tuoRandstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, ricerca per importante azienda del settore telecomunicazioni un Impiegato Customer Care, operante nel settore BANCARIO.Si offre: inserimento con contratto di somministrazione part-time dalle 20 alle 36 ore settimanali...


  • Roma, Lazio, Italia Taskus A tempo pieno

    Customer Care Specialist Job DescriptionAbout TaskUs: TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect, and grow their brands.Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors, including social...