Operatore di Customer Care

2 mesi fa


Verona, Veneto, Italia Nettowork Srl A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

NETtoWORK Srl, azienda italiana nata nel 2016, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.

Il nostro team si avvale di consulenti esperti nel settore per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione.

Si ricerca una risorsa da inserire come Operatore di Customer Care.

Compiti e Responsabilità
  • Assistere il cliente in tutte le sue esigenze
  • Collaborare con il team dell'ufficio commerciale e con gli altri reparti
  • Rispondere alle richieste del cliente con empatia e soddisfazione
  • Inserire ordini ed emissione documenti di trasporto nel software gestionale aziendale
  • Comunicare ai clienti dei tempi di consegna in riferimento al piano di produzione
  • Prenotare spedizioni
  • Vigilare su tutti i problemi legati ai trasporti, monitoraggio delle consegne e relativi pagamenti
Requisiti
  • Diploma di scuola superiore di indirizzo tecnico/linguistico o equivalenti
  • Lingua inglese fluente e buona conoscenza del tedesco o francese
  • Dimestichezza nell'utilizzo di strumenti informatici: richiesta esperienza con Internet Explorer, pacchetto Microsoft Office e Adobe Photoshop
  • Esperienze di 2 – 4 anni in un ufficio customer care, preferibile esperienza in un settore industriale manifatturiero, oppure nella logistica e trasporti
  • Appartenere alle liste delle categorie protette LEGGE 68/99
Condizioni di Lavoro

Sede di lavoro: Trevenzuolo VR

Orario: full time 8.30-12.30 14.00-18.00 dal lunedì al venerdì

Ricompensa commisurata all'esperienza

Ricerca rivolta solo ed esclusivamente alle categorie protette iscritte al collocamento come da legge 68/99.

Non verranno presi in considerazione CV sprovvisti di tale requisito



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