Customer Relationship Specialist

1 mese fa


Bardi, Emilia-Romagna, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

Gi Group S.P.A. è alla ricerca di un Customer Relationship Specialist per il suo team di professionisti appassionati. La posizione è dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing e office management.

Il Customer Relationship Specialist occuperà di:

  • Ottimizzare e monitorare il Customer Journey esistente, garantendo che tutte le tappe del percorso del cliente siano ben definite e orientate alla massimizzazione della soddisfazione dello stesso, in linea con le strategie di vendita e go to market;
  • Analizzare e migliorare costantemente l'esperienza del cliente attraverso l'intero ciclo di vita, utilizzando feedback e dati per identificare opportunità di miglioramento e suggerire azioni di follow up ai reparti Sales e Commercial Excellence;
  • Definire ed implementare strategia CRM volta ad ottimizzare la relazione con i clienti lungo tutto il Customer Journey, inclusa la gestione degli strumenti CRM per assicurare che tutte le informazioni sui clienti siano accuratamente registrate e facilmente accessibili, facilitando una gestione efficace delle relazioni.

Requisiti richiesti:

  • Laurea in Economia o Marketing o Ingegneria gestionale o affini;
  • Conoscenza fluente della lingua inglese;
  • Completano il profilo spiccate capacità organizzative, proattività ed un forte spirito di team.

Offriamo:

  • Contratto a tempo indeterminato in somministrazione;
  • CCNL Chimico. La RAL verrà valutata in base all'esperienza;
  • Si offre inoltre Smartworking e mensa aziendale;
  • Full time dal lunedì al venerdì;
  • Sede di lavoro: Cesano Maderno (MB).

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  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    La nostra azienda, Gi Group S.P.A., è una multinazionale del settore del lavoro che si occupa di valorizzare le esperienze e le competenze dei candidati in ambito contabile, di vendita, di marketing, di risorse umane, legale, di acquisti e di gestione ufficio. Siamo un team di professionisti appassionati che lavoriamo per accompagnare i nostri candidati...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Team A tempo pieno

    Join Team.blue as a Technical Support SpecialistWe are looking for a skilled team member to work with our Customer Care team in Customer Care Italia. The successful candidate will be in charge of responding to customer inquiries via phone, email, and chat.Key Responsibilities:Manage customer requests via phone, email, and chat.Provide support for inquiries...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn cerca di una figura che si distingua per la sua capacità di offrire un servizio di eccellenza ai clienti? Il nostro cliente, un'azienda produttiva con sede nelle vicinanze di Verdellino, è alla ricerca di un Customer Service Specialist che possa gestire le attività di customer satisfaction e supportare i clienti nel...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Rhenus Logistics Spa A tempo pieno

    Ruoli e ResponsabilitàIl nostro team cerca un Customer Service Specialist per la nostra sede di Buccinasco (MI).Le tue responsabilità saranno:Gestire la relazione con i nostri clienti per fornire un servizio di alta qualità.Preparare preventivi di spedizione e pianificare le spedizioni.Mantenere le relazioni con i clienti e fornire un servizio clienti...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Customer Service Specialist - LogisticsHumangest Spa, a leading company in the logistics sector, is seeking a highly motivated and organized Customer Service Specialist to join its team in Piacenza. The ideal candidate will be responsible for providing exceptional customer service, resolving issues, and ensuring seamless logistics operations.Key...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Manpower Italia Srl A tempo pieno

    Job Description: We are seeking a highly organized and detail-oriented Customer Service Specialist to join our team at Manpower Italia Srl. The ideal candidate will be responsible for managing customer orders, providing exceptional customer service, and coordinating logistics to ensure timely delivery of products.Key Responsibilities: Manage customer orders,...

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa


    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Cpl & Taylor By Synergos Srl A tempo pieno

    Customer Care Specialist La nostra azienda, Cpl & Taylor By Synergos Srl, è alla ricerca di un Specialista Assistenza al Cliente per rinforzare il nostro team di assistenza al cliente. Il candidato ideale avrà una buona conoscenza del ruolo e sarà in grado di fornire un'assistenza eccellente ai nostri clienti.Compiti e responsabilitàAnalizzare e...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Offerta di LavoroSi ricercano candidate interessate a un ruolo di Customer Service Specialist nella nostra filiale di Agrate Brianza.Nell'ambito della funzione di Customer Service, si è responsabili dell'efficiente supporto commerciale-amministrativo e organizzativo relativo alla gestione degli ordini, delle spedizioni e delle relazioni con i Clienti...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del lavoroLa nostra azienda, Adecco Italia, sta cercando un/a Customer Service Specialist per un ruolo importante nel team di supporto clienti.Responsabilità:Gestire i rapporti con i clienti per assicurare il corretto sviluppo degli ordini.Collaborare con i responsabili delle unità aziendali per garantire la consegna dei prodotti.Redigere...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Barco A tempo pieno

    Job Summary: We are looking for a skilled Customer Service Specialist to support our partners in deploying and servicing visualization systems in the Corporate and Control Room area. As a key member of our team, you will play a crucial role in ensuring Barco remains a truly service- and client-oriented company.Key Responsibilities:Provide technical remote...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, leader nel settore del giocattolo, è in cerca di un/a Stagista per il ruolo di Customer Service Specialist.La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio di Customer Service per supportare l'ampliamento in vista delle nuove aperture retail.Responsabilità Principali• Supporto nell'inserimento ordini nel...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Porta Solutions S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del ruoloIl nostro team di Customer Support Specialist è alla ricerca di un professionista che possa garantire un'assistenza tecnica di alto livello ai nostri clienti. Il candidato ideale sarà in grado di gestire i rapporti con i clienti in tutte le fasi pre e post-vendita, organizzare interventi di assistenza e collaborare con il Responsabile...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Etjca Spa Rho A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Il nostro cliente è una solida azienda di produzione attiva nel settore chimico e farmaceutico, in un'ottica di potenziamento dell'organico interno, ci ha incaricati nella selezione di un / una:Customer Service SpecialistLa risorsa sarà inserita nell'ambito del Customer Service, all'interno della funzione Supply Chain, a diretto...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Abb Schweiz Ag A tempo pieno

    Job SummaryAt ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. This position reports to the EL Customer Operations Manager. Key...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Manpower Italia Srl A tempo pieno

    La nostra azienda, Manpower Italia Srl, è alla ricerca di un Specialista E-commerce e Customer Care per il suo team di Business Professional. La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'area e-commerce e supporterà il team customer care nelle seguenti attività:Gestione della clientelaGestione degli ordiniGestione e controllo spedizioni via...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Synergie Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:Il Customer Service Specialist è responsabile di gestire tutte le esigenze dei clienti relative all'esecuzione degli ordini di acquisto emessi, al fine di creare rapporti di fiducia e duraturi con i clienti.Responsabilità principali:Analizzare le esigenze dei clienti relative all'esecuzione degli ordini di acquisto, principalmente in...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Stiamo cercando un impiegata/o per il ruolo di Customer Service Specialist in una azienda operante nel settore delle lavorazioni plastiche. La risorsa sarà responsabile della gestione della ricezione degli ordini e dell'organizzazione dell'evasione delle richieste, mantenendo il contatto con il cliente finale per aggiornarlo sulle modalità e tempistiche di...

  • Specialista Customer Care

    4 settimane fa


    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Manpower Peschiera Borromeo Business Professional (Hub) A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:Il nostro team di Manpower Peschiera Borromeo Business Professional (Hub) è alla ricerca di un Specialista Customer Care per supportare l'Account Manager nella gestione dei clienti e garantire un'esperienza cliente eccezionale.Responsabilità principali:Gestire la comunicazione con i clienti;Elaborare e monitorare il flusso degli...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Pepperl+Fuchs Se A tempo pieno

    Job Description:As a Sales Specialist Enterprise Mobility at Pepperl+Fuchs Se, you will play a crucial role in driving business growth and success. Your primary responsibility will be to evaluate and segment customers, structure an efficient sales plan aligned with the group strategy, and manage all aspects of the Enterprise Mobility customer relationship...