Customer Care Specialist per il Settore del Turismo

7 giorni fa


Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

Randstad Talent Selection Hopportunities è una divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di figure qualificate appartenenti alle categorie protette art 1 e art.18 L.68/99, trasversali a qualsiasi profilo e settore merceologico.

Per un'importante realtà del settore del turismo, cerchiamo un professionista di Customer Care per il settore del viaggio da inserire all'interno dell'ufficio Customer Care, appartenente alle categorie protette, ai sensi della L. 68/99.

Si offre:

  • Inserimento diretto in azienda, con tempo determinato di un anno iniziale, e buone prospettive assuntive.
  • La retribuzione è commisurata alla reale esperienza del candidato/a.

Impegno di lavoro: full time dal lunedì al venerdì, con possibilità di turnazione il sabato mattina (09:00 - 13:00).

Sede di lavoro: Milano, in zona facilmente raggiungibile con i mezzi.

La risorsa lavorerà presso la sede di Milano all'interno dell'ufficio Customer Care e si dovrà occupare di:

  1. Verificare e indirizzare la corretta gestione delle modifiche apportate ai pacchetti di viaggio in fase di pre-partenza.
  2. Supportare gli altri reparti aziendali nella gestione del cliente in loco.

Le responsabilità includono:

  • Il controllo della correttezza legale delle riprotezioni proposte per comunicazione al mercato e la conseguente definizione di eventuali interventi compensativi.
  • Il supporto interno di II° linea per gli uffici di back office dell'operativo nella gestione delle prenotazioni con maggiori criticità ed eventuale contatto con l'agenzia di viaggi coinvolta.
  • Il supporto attivo, attraverso l'interfaccia con altri reparti, nella risoluzione delle problematiche dei clienti in loco.


  • Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer care? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico e in crescita? Randstad Italia, per un'importante azienda cliente del territorio, è alla ricerca di un addetto al customer care inbound.Descrizione del ruolo:L'addetto al customer care si occuperà di fornire assistenza telefonica ai clienti, fornendo...


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  • Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia A tempo pieno

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  • Milano, Lombardia, Italia Prima A tempo pieno

    Join Our Team as a Customer Care ConsultantAbout PrimaPrima is a leading insurance company that is committed to providing innovative solutions to its customers. We are a dynamic and inclusive team that values diversity and promotes equal opportunities for all.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our Customer...


  • Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Sei interessato a lavorare nel settore del customer care assicurativo? Se hai una naturale inclinazione per la gestione delle relazioni con i clienti, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te. Randstad Italia è alla ricerca di un operatore di assistenza telefonica per un'importante realtà nel settore assicurativo.Dettagli della posizione:Luogo...


  • Milano, Lombardia, Italia Humangest SpA Filiale di Napoli A tempo pieno

    La nostra azienda, Humangest SpA Filiale di Napoli, è una realtà operante nel settore delle telecomunicazioni che cerca un/a addetto/a al customer care con competenze linguistiche avanzate. Il candidato ideale sarà in grado di comunicare fluentemente in italiano, inglese e sloveno o croato, e avrà una buona dimestichezza nell'utilizzo del PC. Le...


  • Milano, Lombardia, Italia Humangest SpA Filiale di Napoli A tempo pieno

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  • Milano, Lombardia, Italia Jysk A tempo pieno

    Job DescriptionCompany: JYSKJob Title: Stage Customer CareJob Type: InternshipDuration: 6 monthsLocation: RemoteAbout JYSK: JYSK is an international retail chain, part of the Danish group Lars Larsen, specializing in Scandinavian-style sleeping and living furniture. We have grown rapidly over the years, from our first store in Denmark in 1979 to over 90...


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  • Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:L'azienda E-Work ricerca un Operatore di Customer Care per la sua sede milanese. Il candidato ideale sarà in grado di gestire le attività di customer care, prendere in carico dei claim e supportare nella risoluzione dei problemi su servizi e prodotto.Compiti e Responsabilità:Gestione delle attività di customer carePresa in carico...


  • Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

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  • Milano, Lombardia, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi A tempo pieno

    Filiale: Milano ServicesGi Group S.p.A. Agenzia per il Lavoro, autorizzata dal Ministero del Lavoro, è alla ricerca di un profilo per un'importante multinazionale operante nel settore dei servizi.Posizione: Operatore Customer Care Settore BancarioLa figura selezionata sarà inserita presso la sede del cliente e avrà il compito di fornire assistenza...


  • Milano, Lombardia, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi A tempo pieno

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    Filiale: Milano ServicesGi Group S.p.A. Agenzia per il Lavoro, autorizzata dal Ministero del Lavoro, è alla ricerca di un:Operatore Customer Care nel Settore BancarioLa figura selezionata sarà inserita presso la sede del cliente e avrà il compito di fornire assistenza ai clienti, gestendo richieste informative, operative e tecniche per un'importante...


  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La nostra azienda, Page Personnel, è una società leader nel settore delle risorse umane, che cerca di rafforzare il proprio team commerciale con un nuovo membro. La figura ricercata è un/una Customer Care per supportare il Back Office Commerciale e garantire il rispetto delle tempistiche concordate per i clienti.Le principali responsabilità del ruolo...


  • Milano, Lombardia, Italia Kuehne Nagel A tempo pieno

    Air Logistics Customer Care is part of a team in the Customer Care Center responsible for coordinating transport activities Your Role - Executing collections as per customer's request - Executing the requisite data entry Your Responsibilities Documentation ManagementCustomer satisfaction and CARE in support of CCL daily job Data Quality Your Skills and...


  • Milano, Lombardia, Italia In Job Spa Filiale Di Milano A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn In Job S.p.A. - Filiale di Milano stiamo cercando un Customer Service Specialist Tedesco per una multinazionale specializzata nell'offrire servizi di customer care e digital marketing per i settori del lusso, lifestyle, moda, automobilistico, assicurativo, bancario e dei media.Le Tue ResponsabilitàSupporto pre-vendita (informazioni...


  • Milano, Lombardia, Italia In Job Spa Filiale Di Milano A tempo pieno

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  • Milano, Lombardia, Italia Kuehne + Nagel As A tempo pieno

    Job Summary: We are seeking a highly organized and detail-oriented Air Logistics Customer Care Trainee to join our team at Kuehne + Nagel. As a key member of our Customer Care Center, you will play a crucial role in coordinating transport activities and ensuring exceptional customer satisfaction.Key Responsibilities:Execute collections as per customer...


  • Milano, Lombardia, Italia E-Work Filiale Di Milano Menotti A tempo pieno

    **E-Work Filiale Di Milano Menotti: Offerta di Lavoro per un Ruolo di Supporto alle Attività di Customer Care**La nostra azienda, E-Work Filiale Di Milano Menotti, è una società di servizi che offre soluzioni di outsourcing per aziende del settore. Siamo alla ricerca di un professionista per ricoprire il ruolo di Customer Service Pronto Intevento, con il...