Stage Customer Care Specialist

6 giorni fa


Milano, Lombardia, Italia Jysk A tempo pieno
Job Description

Company: JYSK

Job Title: Stage Customer Care

Job Type: Internship

Duration: 6 months

Location: Remote

About JYSK: JYSK is an international retail chain, part of the Danish group Lars Larsen, specializing in Scandinavian-style sleeping and living furniture. We have grown rapidly over the years, from our first store in Denmark in 1979 to over 90 stores worldwide today.

About the Job:

  • We are looking for a motivated and enthusiastic individual to join our customer care team as a trainee.
  • As a customer care trainee, you will be responsible for providing excellent customer service, responding to customer inquiries, and resolving any issues that may arise.
  • You will also have the opportunity to work with our e-commerce team, assisting with online orders and customer service.
  • Our ideal candidate is a recent graduate or diploma holder with a passion for customer service, sales, and e-commerce.
  • You should be fluent in Italian and English, have excellent communication skills, and be able to work in a fast-paced environment.

Responsibilities:

  • Provide excellent customer service via phone, email, and chat.
  • Respond to customer inquiries and resolve any issues that may arise.
  • Assist with online orders and customer service.
  • Work closely with our sales team to provide excellent customer service.
  • Participate in training and development programs to improve your skills and knowledge.

Requirements:

  • Recent graduate or diploma holder.
  • Fluent in Italian and English.
  • Excellent communication skills.
  • Ability to work in a fast-paced environment.
  • Passion for customer service, sales, and e-commerce.

What We Offer:

  • 6-month internship with a possibility of extension.
  • Full-time contract with 40 hours per week.
  • Competitive salary and benefits package.
  • Opportunity to work with a dynamic and international team.
  • Access to employee discounts and perks.

How to Apply:

If you are a motivated and enthusiastic individual with a passion for customer service, sales, and e-commerce, please submit your application, including your resume and a cover letter, to [insert contact information].


  • Customer Care Specialist

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