Specialista di Successo dei Clienti Innovamat
3 settimane fa
Missione e Obiettivi
Innovamat Education è alla ricerca di un Specialista di Successo dei Clienti per unirsi al nostro team di professionisti appassionati di educazione e innovazione. Il nostro obiettivo è di fornire un'esperienza di apprendimento personalizzata e pratica per gli studenti, incoraggiando l'apprendimento attraverso sperimentazione, conversazione e pratica individualizzata.
Descrizione del Ruolo
Il Specialista di Successo dei Clienti sarà il punto di riferimento per le scuole, assicurando che gli insegnanti abbiano tutto il necessario per utilizzare Innovamat al meglio. Sarà responsabile di offrire supporto e soluzioni su misura, consolidando relazioni durature affinché le scuole continuino a scegliere Innovamat anno dopo anno.
Responsabilità
Le responsabilità del Specialista di Successo dei Clienti includono:
- Acquisire una conoscenza approfondita del sistema scolastico italiano e delle sue varianti regionali;
- Fornire dimostrazioni pratiche del prodotto e gestire aspettative e necessità delle scuole;
- Costruire relazioni di fiducia con docenti e dirigenti, accompagnandoli nell'uso di Innovamat;
- Organizzare incontri regolari con le scuole per monitorare i progressi, risolvere dubbi e garantire un'esperienza ottimale con Innovamat;
- Partecipare a eventi educativi in Italia e all'estero, rappresentando Innovamat;
- Creare relazioni significative con i presidi delle scuole e le reti scolastiche;
- Rappresentare Innovamat a tutti gli eventi didattici in Italia e potenzialmente all'estero.
Requisiti
Per candidarsi a questo ruolo, è necessario avere:
- Orientamento al cliente e capacità di comprendere le esigenze educative delle scuole e dei docenti;
- Passione per l'apprendimento e l'insegnamento della matematica;
- Capacità di gestire un portfolio di clienti e di creare relazioni durature;
- Ottime capacità comunicative e sicurezza nel parlare in pubblico;
- Spiccate capacità di apprendimento, adattabilità e orientamento alla crescita;
- Italiano madrelingua;
- Livello intermedio di spagnolo o inglese (riesci a esprimerti in maniera autonoma);
- Disponibilità a viaggiare per visitare le scuole del territorio e partecipare a eventi educativi;
- Patente di guida di categoria B.
Benefici
Innovamat Education offre un contratto a tempo indeterminato full time, flessibilità, cultura aperta e collaborativa, crescita professionale e benefici aggiuntivi, come lezioni di inglese durante l'orario di lavoro e attività di team building.
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Specialista di Successo dei Clienti HPE
3 settimane fa
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Customer Success Specialist
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Specialista di Successo dei Clienti
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Gestore di Successo dei Clienti
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Gestore del Successo dei Clienti
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Milano, Lombardia, Italia Trustfull A tempo pienoAbout the RoleWe are seeking a highly motivated SaaS Customer Success Specialist to join our team at Trustfull. As a key member of our customer success team, you will be responsible for ensuring the successful adoption and long-term satisfaction of our SaaS customers.You will work closely with our customers to understand their needs and provide guidance on...
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Milano, Lombardia, Italia Cleafy A tempo pienoWe're seeking an exceptional Customer Success Expert to join our team at Cleafy. As a key member of our Customer Success department, you'll play a vital role in empowering our clients to achieve maximum value from our products and services.Your primary responsibility will be to guide clients through their journey with us, from onboarding to ongoing support....
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Il Responsabile del Successo dei Clienti
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Milano, Lombardia, Italia goFLUENT A tempo pienoIl ruolo del Client Success Manager è fondamentale per supportare i nostri clienti nell'implementazione di progetti di formazione efficaci, in linea con le strategie aziendali.Competenze richieste:Collaborare con i clienti per comprendere le loro esigenze di formazione attuali e future.Onboarding per i nuovi clienti.Analizzare i dati dei clienti e...
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SaaS Customer Success Specialist
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Trustfull A tempo pienoAbout the RoleWe are seeking a highly motivated SaaS Customer Success Specialist to help drive the adoption and retention of our SaaS platform. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the successful onboarding and long-term satisfaction of our customers.Key ResponsibilitiesProactively engage with customers to drive adoption and...