Help Desk Specialist

2 settimane fa


Milano, Lombardia, Italia JYSK A tempo pieno

Descrizione del Lavoro

Il dipartimento Help Desk di JYSK è responsabile della gestione delle richieste di supporto tecnico informatico da parte dei punti vendita.

Il nostro team di esperti di tecnologia è pronto a supportare i colleghi e i negozi durante l'intero orario di apertura, garantendo che i malfunzionamenti critici siano risolti rapidamente.

Le Tue Principali Attività Saranno:

  • Configurazione e riparazione di dispositivi di rete, pc, stampanti, telefoni, smartphone e tablet.
  • Ricezione e gestione dei ticket per anomalie o richieste da parte dei colleghi e dei negozi.
  • Gestione end-to-end di anomalie o richieste.
  • Supporto ai colleghi in tutte le tematiche IT.
  • Proposta di soluzioni e miglioramenti relativi all'operatività giornaliera.
  • Allestimento del sistema informatico per le aperture dei negozi.
  • Gestione e coordinamento di ditte esterne per tutti i lavori IT correlati alle installazioni e manutenzioni dei sistemi informatici aziendali.
  • Turni di assistenza telefonica durante gli orari di apertura dei negozi, festivi e nel fine settimana.
  • Partecipazione attiva a progetti IT.

Qualifiche

  • Diploma in ambito tecnico e informatico.
  • Buona conoscenza della lingua inglese orale e scritta (B2).
  • Buona conoscenza di Networking (TCP/IP, LAN, WAN e WLAN).
  • Conoscenza di infrastrutture di rete.
  • Competenze d'installazione, configurazione e manutenzione di Sistemi Operativi Microsoft, Android e iOS.
  • Capacità di lavoro in team e per priorità.
  • Ottima conoscenza del pacchetto office.
  • Otte doti comunicative e relazionali.
  • Attitudine al problem solving.

Informazioni Aggiuntive

JYSK è una catena retail internazionale che offre un'ampia gamma di prodotti per il sonno e la vita in stile scandinavo.

Se sei un tecnico motivato e appassionato di risolvere problemi, sei il candidato ideale per il nostro team di Help Desk



  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Job Title: Help Desk SpecialistAdecco Italia is seeking a skilled Help Desk Specialist to join our team in Milan. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical support to employees, resolving hardware and software issues, and collaborating with the IT team to optimize the company's infrastructure.Key Responsibilities:Provide...


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  • Milano, Lombardia, Italia Adecco A tempo pieno

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    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

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    4 settimane fa


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    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

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    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia JYSK A tempo pieno

    Descrizione del lavoroJYSK è una catena retail internazionale che cerca un Help Desk Specialist per supportare i suoi punti vendita in tutto il mondo.Le tue principali attività saranno:Configurazione e riparazione di hardware e software per i punti vendita.Gestione dei ticket per anomalie o richieste da parte dei colleghi e dei negozi.Supporto ai colleghi...


  • Milano, Lombardia, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Si cerca un Specialista Tecnico Help Desk per la nostra azienda cliente a Milano. La risorsa si occuperà di fornire assistenza tecnica di prima e secondo livello. I requisiti per questo ruolo sono:Diploma in informatica o titolo di studio affineBuone conoscenza dei sistemi operativi Microsoft ServerConoscenza di ambiente di virtualizzazione VMwareEsperienza...


  • Milano, Lombardia, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Job Title: Help DeskLavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro ricerca un Help Desk con esperienza in installazione e manutenzione di hardware e software, aggiornamenti di sistemi, risoluzione problemi legati ad hardware e software e garantire sicurezza dati aziendali.Responsabilità:Installazione e manutenzione di hardware e softwareAggiornamenti di...


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    Help Desk ApplicationThe Application Help Desk role is a critical position within our organization, responsible for providing technical support to our customers. This involves troubleshooting application issues, guiding users through processes, and collaborating with development teams to resolve bugs and software enhancements.Key Responsibilities:Respond to...


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    3 settimane fa


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    3 settimane fa


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    2 settimane fa


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    **About the Role** At ONYX TECHNOLOGY S.R.L., we are seeking a highly skilled and motivated Help Desk professional to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our customers, ensuring their issues are resolved efficiently and effectively. **Key Responsibilities** Respond to...