IT-Service-Desk-Spezialist
2 settimane fa
Deine Rolle
Als IT-Service-Desk-Spezialist bei alpitronic bist du die erste Anlaufstelle für Mitarbeiter bei technischen Anfragen. Du verantwortest die Bearbeitung und Verwaltung von Serviceanfragen über unser Service Management Tool.
Deine Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Mitarbeiter bei technischen Anfragen
- Verwaltung und Bearbeitung von Serviceanfragen über unser Service Management Tool
- Behebung von First Level Anfragen
- Arbeit an der Weiterentwicklung der IT-Organisation
- Überwachung interner Systeme und Beitrag zur Wissensdatenbank
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Freude und Interesse an der Arbeit im IT-Bereich
- Kunden- und Serviceorientierung
- Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse
Was wir dir bieten
- Innovatives Arbeitsumfeld in einem jungen, dynamischen Team
- Hochtechnologische Projekte im Zukunfts-Sektor e-Mobilität
- Aufstiegsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktives Prämiensystem und leistungsgerechte Entlohnung
- Betriebliche Zusatzleistungen
Warum alpitronic?
Gemeinsam mit unseren Kunden führen wir die Welt in die nachhaltige Mobilität – technologisch auf höchstem Niveau begeistern wir mit den innovativsten und zuverlässigsten Lösungen. Verwurzelt in Südtirol, sind wir Markt- und Innovationsführer und setzen die zukünftigen Standards der Ladeinfrastruktur an unseren Standorten in Bozen, Bergamo, München und Charlotte (USA).
Was das Arbeiten bei uns besonders macht
Wenn es dich motiviert, Dinge mit großer Eigenverantwortung zu bewegen und du Freude daran hast, das Ergebnis deiner Arbeit ganz unmittelbar am Endprodukt zu erleben, freuen wir uns auf dich. Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen und bieten unseren Spitzenteams ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einer wertschätzenden Unternehmenskultur.
Dein Beitrag zählt, wird gesehen und ist in hohem Maße wirksam. Wir freuen uns, wenn du Teil unseres Teams wirst.
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IT Service Desk Coordinator
3 settimane fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Oberalp A tempo pienoService Desk CoordinatorWe are seeking a highly motivated Service Desk Coordinator to join our Group Business Processes & IT Department. As a key member of our team, you will be responsible for managing all procedures related to the identification, prioritization, and resolution of incidents and service requests.Key Responsibilities:Manage the IT Service...
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IT Service Desk Coordinator
3 settimane fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Oberalp A tempo pienoThe Oberalp Group is a management-driven family business - a house of brands that creates high-quality technical mountaineering products.We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv, and LaMunt.As an exclusive partner of other brands in the sports sector, we offer our entire know-how in communication, sales, and image building.We are a...
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Kundenservice-Spezialist
6 giorni fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Raiffeisen Information Service Konsgmbh A tempo pienoUnsere Digitalen PlattformenDie Raiffeisen Information Service Konsortial GmbH (RIS) bietet speziell auf Banken zugeschnittene IT-Lösungen. Jeder zweite Südtiroler Bankkunde nutzt unsere IT-Dienstleistungen.Dein AufgabenbereichAls Kundenservice-Spezialist bist du Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um Online Banking und Mobile...
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Fachmann IT-Service-Desk-Analyst
6 giorni fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia FERCAM A tempo pienoWillkommen bei FERCAM, einem dynamischen und wachsenden Unternehmen mit über 1 Milliarde Euro Umsatz, mehr als 2.000 Mitarbeitern und über 100 Niederlassungen. Wir bieten eine anspruchsvolle und internationale Arbeitserfahrung, die dich inspirieren wird. Unsere Werte sind Entschlossenheit, Zuverlässigkeit, Respekt und Begeisterung. Wir suchen einen...
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Kundenservice-Spezialist
3 settimane fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Raiffeisen Information Service Konsgmbh A tempo pienoWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die digitale Kommunikation und Kollaboration spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams, das sich auf die Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft 365-Umgebungen spezialisiert hat.Als Digitale Kommunikations- und Kollaborationsexperte wirst du die Microsoft 365-Welt und moderne...
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IT-Service-Management-Spezialist
6 giorni fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Datef Ag A tempo pienoJobbeschreibungIn der Rolle des Incident Managers bist du für die Prozesse des Incident Managements von wichtigen Kunden verantwortlich. Du reagierst auf Unterbrechungen und IT-Vorfälle und behebst sie schnellstmöglich.Du koordinierst das Benachrichtigungsverfahren und stellst sicher, dass die Eskalationsprotokolle eingehalten werden.Du bist der...
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IT Service Desk Specialist
4 settimane fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia alpitronic A tempo pienoUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Spezialisten, der sich für die Lösung technischer Probleme begeistert und sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.Deine AufgabenAls erste Anlaufstelle für Mitarbeiter bei technischen Anfragen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter.Du verwaltest und...
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IT Service Desk Specialist
4 settimane fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia alpitronic A tempo pienoUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Spezialisten, der sich für die Lösung technischer Probleme begeistert und sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.Deine AufgabenAls erste Anlaufstelle für Mitarbeiter bei technischen Anfragen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter.Du verwaltest und...
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Teamleiter Service Desk
10 ore fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Starfinder A tempo pienoJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Service Desk bei Starfinder, einer Personalauswahlagentur für den IKT-Sektor. Als wichtiger Partner eines bedeutenden Unternehmens im Bereich IKT-Beratung (Hardware, Software und Digitalisierungsdienste) sind wir auf der Suche nach einem fähigen Fachmann, der unsere Service-Desk-Abteilung...
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IT Service Desk Specialist
4 settimane fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia alpitronic A tempo pienoWir suchen einen IT-Experten, der unsere interne IT-Organisation weiterentwickelt und unsere Mitarbeiter bei technischen Anfragen unterstützt.**Zusammenfassung:**Unser Unternehmen alpitronic ist ein innovativer Anbieter von Lösungen für die nachhaltige Mobilität. Wir suchen einen IT-Experten, der unsere interne IT-Organisation weiterentwickelt und unsere...
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IT-Support-Spezialist
2 settimane fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia alpitronic A tempo pienoUnser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.AufgabenErster Ansprechpartner für Mitarbeiter bei technischen AnfragenVerwaltung und Bearbeitung von Serviceanfragen über unser Service Management ToolBehebung von First Level AnfragenArbeit an der Weiterentwicklung der...
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Teamleiter Service Desk
4 giorni fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Starfinder A tempo pienoDescrizione del ruoloLa società Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Teamleiter Service Desk presso un importante società operante nella consulenza relativa ai servizi ICT (hardware, software e servizi di digitalizzazione).Responsabilità del...
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IT-Support-Spezialist
2 settimane fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia starfinder A tempo pienoStarfinder, eine renommierte Personalvermittlungsagentur im IKT-Sektor, sucht für ein IT-Unternehmen in Bozen einen IT-Support-Spezialisten mit Erfahrung in der Analyse und Behebung kritischer Probleme.Wir suchen nach einem engagierten Mitarbeiter, der folgende Tätigkeiten ausüben wird:- Analyse von Kundenproblemen und deren Behebung, auch per...
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Specialista del Servizio IT
1 mese fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia alpitronic A tempo pienoDescrizione del LavoroAlpitronic cerca un IT Service Desk Specialist per unincorporare il suo team giovane e dinamico. Il candidato ideale sarà un esperto di tecnologia con una forte passione per il settore IT.Compiti e ResponsabilitàGestire e risolvere richieste di servizio tramite il nostro Service Management ToolCollaborare con il team per lo sviluppo...
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Nachtcontrolling-Spezialist
5 giorni fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Falkensteiner Hotels & Residences A tempo pienoÜberblick über die Aufgaben:Als Nachtcontrolling-Spezialist im Falkensteiner Hotel Bozen ist ihr wichtiges Mitglied unseres Teams. Ihre Hauptaufgaben umfassen:• Empfang und Betreuung unserer internationalen und anspruchsvollen Gäste in der Zeit von 22.00 bis 07.00 Uhr · Reibungslose Abwicklung von Check-In und Check-Out · Erster Ansprechpartner für...
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Specialista del Servizio IT
4 settimane fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia alpitronic A tempo pienoDescrizione del RuoloIl nostro team di Alpitronic è alla ricerca di un IT Service Desk Specialist che sia in grado di fornire supporto tecnico e informatico ai nostri colleghi.Compiti PrincipaliGestire e elaborare richieste di servizio tramite il nostro Service Management ToolRisolvere richieste di primo livelloCollaborare con il team per lo sviluppo...
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Service Desk Analyst
2 mesi fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia FERCAM A tempo pienoWenn du eine Herausforderung suchst, die dich auf eine internationale Bühne bringt, dann bist du bei FERCAM genau richtig. Als I.T. Service Desk Analyst - International Support wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für unsere ausländischen Niederlassungen spezialisiert hat.Aufgaben:Telefon- und...
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IT Service Delivery Manager
4 settimane fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Alpitronic Americas Llc A tempo pienoJob Title: IT Service Delivery ManagerAbout the Role:We are seeking an experienced IT Service Delivery Manager to join our team at Alpitronic Americas LLC. As a key member of our organization, you will be responsible for ensuring the successful delivery of our IT services to our clients.Key Responsibilities:Manage client relationships and ensure their needs...
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Specialista del Servizio IT
4 settimane fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia alpitronic A tempo pienoDescrizione del LavoroAlpitronic cerca un IT Service Desk Specialist per unincorporare il suo team giovane e dinamico. Il candidato ideale sarà un esperto di tecnologia con una forte passione per il settore IT.Compiti e ResponsabilitàGestire e risolvere richieste di supporto tecnicoCollaborare con il team per lo sviluppo di nuove tecnologieSorvegliare i...
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Specialista del Servizio IT
4 settimane fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia alpitronic A tempo pienoDescrizione del LavoroAlpitronic cerca un IT Service Desk Specialist per unincorporare il suo team giovane e dinamico. Il candidato ideale sarà un esperto di tecnologia con una forte passione per il settore IT.Compiti e ResponsabilitàGestire e risolvere richieste di supporto tecnicoCollaborare con il team per lo sviluppo di nuove tecnologieSorvegliare i...