Tecnico di Supporto Moto

4 settimane fa


Roma, Lazio, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pieno

Descrizione della Posizione

In qualità di Tecnico di Supporto Moto, ti occuperai di supportare la National Sales Company nella risoluzione di problemi tecnici relativi a componenti di moto e auto.

Compiti Principali

  • Ricevere le richieste di supporto tramite ticket e studiare lo storico degli interventi tecnici;
  • Supportare le fasi successive fornendo istruzioni da remoto per giungere alla risoluzione del problema;
  • Applicare il tuo background in ingegneria o da tecnico moto per le istruzioni fornite su motori e componenti di moto e automobili;
  • Garantire qualità, documentazione tecnica e tempestività adeguate per prevenire o risolvere immediatamente qualsiasi reclamo del cliente;
  • Identificare le riparazioni critiche e comunicare con il proprio referente;
  • Identificare possibili aree di miglioramento relativamente alle azioni e tempistiche per giungere alle risoluzioni.

Requisiti

Vorremo dare il benvenuto a un nuovo collega appassionato del settore automobilistico e delle moto in particolare, orientato al risultato e dotato di una buona dose di iniziativa per raggiungere gli obiettivi. Il Tecnico di Supporto Moto ideale ha:

  • Conoscenza dei sistemi in ambito moto, nonché elettrici ed elettronici;
  • Conoscenza dei sistemi dell'autoveicolo e lettura degli schemi elettrici;
  • Capacità acquisire dati per la diagnosi, leggere ed eseguire delle prove guidate;
  • Conoscenza dell'ambito garanzia ed approvazione preventiva;
  • Una precedente esperienza in un ruolo simile;
  • Conoscenza informatica, in particolare MS Office;
  • Livello di madrelingua italiana e livello professionale di inglese.

Possibili Next Step

  • Ruoli di field tecnico per supporto in zona;
  • Supporto in attività in ambito Warranty;

Modalità

  • Roma uffici MSX;
  • Ibrido;
  • 40 hore.

Cosa Offriamo

Quando ti unisci alla nostra squadra, diventi parte del Team di MSX International. È più di un lavoro: è l'opportunità di costruire una carriera, fare la differenza e far parte di un settore entusiasmante.

In MSX, i dipendenti sono la forza dietro il successo dell'azienda. Ci impegniamo a responsabilizzare e incoraggiare le nostre risorse offrendo metodi di lavoro adatti a tutti. Il pacchetto retributivo verrà discusso durante il colloquio e correlato all'effettiva esperienza e competenze acquisite.

Chi è MSX?

MSX International Group è il principale fornitore globale di soluzioni di business in outsourcing per l'industria automobilistica. La profonda esperienza nel settore di MSXI unita all'analisi avanzata dei dati e soluzioni software personalizzate migliorano le prestazioni delle reti di concessionarie automobilistiche aumentando le entrate, riducendo i costi e aumentando la soddisfazione dei clienti. Con oltre 6.000 dipendenti con sede in oltre 80 paesi in tutto il mondo, i nostri gruppi di lavoro offrono competenze leader del settore sviluppando soluzioni nei seguenti settori di business:

  • Consumer Engagement;
  • Parts, Accessories & Service Performance;
  • Actionable Insights;
  • Diagnostics & Repair Enhancement;
  • Warranty and Repair Efficiency;
  • Technical Information;
  • Learning Solutions;
  • Sales Performance.

Operiamo nel settore automobilistico dal 1931, collaborando con quasi tutte le case automobilistiche presenti sul mercato. Per ulteriori informazioni su MSXI e le sue opportunità professionali, visita https://careers.msxi.com.

MSX International è un'azienda che garantisce pari opportunità e si impegna positivamente per costruire una forza lavoro veramente diversificata. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Solo candidati selezionati riceveranno una risposta diretta.


  • Tecnico di Supporto Moto

    4 settimane fa


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