Lavori attuali relativi a Specialista di Formazione e Qualità - Milano, Lombardia - Edenred
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Specialista Qualità e Formazione
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Edenred A tempo pienoDescrizione del LavoroLa risorsa ricercata è un* Specialista Qualità e Formazione, che verrà inserit* all'interno del dipartimento Customer Excellence che si occupa di assistenza omnicale ai Clienti, in particolare nel team di Knowledge, Training & Quality.Principali attività:Analisi del fabbisogno formativo definendo contenuti e programmi volti a...
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Specialista Qualità e Formazione
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Edenred A tempo pienoDescrizione del LavoroLa risorsa ricercata è un* Specialista Qualità e Formazione, che verrà inserit* all'interno del dipartimento Customer Excellence che si occupa di assistenza omnicale ai Clienti, in particolare nel team di Knowledge, Training & Quality.Principali attività:Analisi del fabbisogno formativo definendo contenuti e programmi volti a...
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Specialista Qualità e Formazione
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Edenred A tempo pienoScopri come Edenred possa essere un luogo di crescita per te.Noi siamo una società innovativa che offre soluzioni per migliorare la vita di milioni di persone, collegando dipendenti, aziende e commercianti in tutto il mondo.Il nostro obiettivo è offrire un ambiente dinamico e multiculturale dove puoi sviluppare le tue competenze.Unisciti a noi e scopri le...
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Specialista Qualità e Formazione
7 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Edenred A tempo pienoScopri come Edenred possa essere il tuo partner per una crescita professionale senza precedenti. Ogni giorno, sviluppiamo soluzioni innovative per migliorare la vita di milioni di persone, collegando dipendenti, aziende e mercanti in tutto il mondo. Sappiamo che ci sono centinaia di modi per crescere. Con noi, potrai ampliare le tue competenze in un...
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Specialista Qualità e Formazione
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Edenred A tempo pienoScopri come Edenred possa essere un luogo di crescita e innovazione per te.Noi siamo una società che si concentra sulla meritoria, dove ogni talento è valorizzato e sviluppato.Il nostro dipartimento di Customer Excellence è alla ricerca di un nuovo membro che possa aiutarci a migliorare la qualità dei nostri servizi.Le principali attività di questo...
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Specialista della Formazione
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Cefriel A tempo pienoCefriel: una società leader nel settore della formazione e dell'innovazione digitaleStiamo cercando un Specialista della Formazione per unirsi al nostro team di esperti nel settore della formazione e dell'innovazione digitale. La persona selezionata avrà l'opportunità di lavorare con un team di professionisti appassionati e di contribuire allo sviluppo di...
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Specialista Formazione
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoOfferta di Lavoro: Learning SpecialistAdecco Italia S.p.A. ricerca un Learning Specialist per un'azienda cliente specializzata nella gestione e erogazione di corsi formativi rivolti alle imprese.Descrizione del LavoroIl/la candidato/a si occuperà della pianificazione, segreteria e gestione dei corsi di formazione aziendale e delle pratiche amministrative...
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Specialista di Qualità
10 ore fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia spa A tempo pienoRandstad Italia S.p.A. ricerca un Specialista di Qualità per azienda cliente operante nel settore cartotecnico.Descrizione del ruolo:Il Specialista di Qualità avrà le seguenti mansioni:Eseguire i test di conformità di prodottoMonitorare le prestazioni di qualità del prodotto: scarti, gestione NCI, gestione deviazioni interne, KPISupportare il...
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Specialista Formazione e Sviluppo
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, ManpowerGroup, è alla ricerca di un Specialista Formazione e Sviluppo per la nostra sede di Milano. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione e organizzazione di progetti formativi di alta qualità, con l'obiettivo di sviluppare le competenze dei nostri clienti.Compiti e ResponsabilitàPianificare e...
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Specialista Formazione e Sviluppo
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Manpowergroup A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Manpowergroup, cerca un Specialista Formazione e Sviluppo per la sua sede di Milano. La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione e organizzazione di progetti formativi di alta qualità per i nostri clienti.Compiti e ResponsabilitàPianificare e organizzare interventi formativi personalizzati per i nostri...
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Specialista Formazione e Sviluppo
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, ManpowerGroup, è alla ricerca di un Specialista Formazione e Sviluppo per la nostra sede di Milano. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione e organizzazione di progetti formativi, lavorando in collaborazione con i nostri clienti per pianificare e realizzare interventi formativi di alta qualità.Compiti...
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Specialista di controllo qualità
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoDescrizione del ruoloRicopriamo il ruolo di Specialista di controllo qualità per un'azienda operante nel settore della termoplastica. La risorsa, rispondendo al responsabile di laboratorio controllo qualità di produzione, collaborerà con il metrologo del reparto R&D per:Eseguire le verifiche dimensionali e funzionali delle produzioni interne tramite le...
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Specialista di controllo qualità
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoIl nostro team di Page Personnel è alla ricerca di un Specialista di controllo qualità per una nostra azienda operante nel settore della termoplastica. La risorsa selezionata ricoprirà il ruolo di Quality Control Specialist, rispondendo al responsabile di laboratorio controllo qualità di produzione e collaborando con il metrologo del reparto R&D.Le...
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Specialista Formazione Stage
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad Group Italia spa A tempo pienoChi siamo?Randstad è una multinazionale leader nel settore HR, presente in 39 paesi con oltre 280 filiali a livello nazionale. In qualità di "partner per il talento", vogliamo essere un alleato per la vita professionale delle persone in ogni fase del loro percorso di carriera.Posizione: Stage Training Specialist - forma.tempPer il nostro Dipartimento...
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Specialista Qualità
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia spa A tempo pienoDescrizione del LavoroStiamo cercando un Specialista Qualità per un nostro importante cliente. Il candidato ideale avrà le seguenti mansioni:Analizzare gli scarti di processo per repartoGestire le non conformità interne analizzando le root cause dei principali difetti, aiutando a definire i miglioramenti di processo in collaborazione con i reparti...
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Specialista di Controllo della Qualità
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoRicerca un candidato ispirato per ricoprire il ruolo di Quality Control Specialist per azienda operante nel settore della termoplastica. Descrizione del lavoro: Ricopri il ruolo di Quality Control Specialist in un ambiente dinamico e collaborativo, responsabile delle attività di controllo qualità per la produzione e la gestione degli strumenti di...
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Specialista della Formazione di Apprendimento
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Specialisterne A tempo pienoSe sei una persona neurodivergente che desidera lavorare in un ambiente inclusivo, Specialisterne Italia è alla ricerca di un Specialista della Formazione di Apprendimento da inserire nel team.La persona che stiamo cercando collaborerà con il Responsabile dell'area Faculty & Delivery Service e si occuperà di: Pianificare e realizzare eventi formativi; ...
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Specialista Qualità
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoSei un diplomato in materie tecniche con una laurea breve in ingegneria meccanica? Hai una passione per il mondo della produzione e della logistica legato al packing?Stiamo cercando un Specialista Qualità per un nostro importante cliente. Il candidato ideale avrà le seguenti mansioni: Analizzare gli scarti di processo per reparto Gestire le non conformità...
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Specialista Qualità
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia spa A tempo pienoDescrizione del LavoroStiamo cercando un Specialista Qualità per un nostro importante cliente. Il candidato ideale avrà le seguenti caratteristiche:Laurea triennale o magistrale in meccanica o diploma tecnicoConoscenza principali metodologie di analisi (PDCA, RCA, 6Sigma, FMECA, 5Why, Ishikawa ...)Buona conoscenza di Microsoft ExcelBuona conoscenza della...
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Specialista Qualità
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia spa A tempo pienoDescrizione del LavoroStiamo cercando un Specialista Qualità per un nostro importante cliente. Il candidato ideale avrà le seguenti mansioni:Analizzare gli scarti di processo per repartoGestire le non conformità interne analizzando le root cause dei principali difetti, aiutando a definire i miglioramenti di processo in collaborazione con i reparti...
Specialista di Formazione e Qualità
2 mesi fa
Scopri il mondo di Edenred e prendi il primo passo verso un futuro eccitante.
Giornalmente, sviluppiamo soluzioni innovative per migliorare la vita di milioni di persone, collegando dipendenti, aziende e commercianti in tutto il mondo.
Sappiamo che ci sono centinaia di modi per crescere. Con noi, potrai ampliare le tue competenze in un ambiente multiculturale, sfidante e dinamico.
Prendi il primo passo con Edenred e preparati a prosperare in una società globale che ti offrirà infinite opportunità.
Edenred è tutto sulla meritocrazia. Arrivi come sei e contribuisci. Infatti, il Gruppo Edenred riconosce, recluta e sviluppa tutte le competenze e le singolarità.
Siamo impegnati a prevenire tutte le forme di discriminazione e a offrire a tutti i nostri candidati pari opportunità indipendentemente dal loro genere e espressione di genere, disabilità, origine, credo religioso e orientamento sessuale o qualsiasi altro criterio.
TI VIBRERÀ CON NOI
La risorsa ricercata è un* Specialista di Formazione e Qualità, che verrà inserit* all'interno del dipartimento Customer Excellence che si occupa di assistenza omnicale ai Clienti, in particolare nel team di Knowledge, Training & Quality.
Principali attività:
- Analisi del fabbisogno formativo definendo contenuti e programmi volti a migliorare la qualità erogata
- Sviluppo dei percorsi di formazione, creando e implementando programmi e contenuti di apprendimento efficaci e mirati, adattati alle esigenze dell'organizzazione dei contact center inhouse e in outsourcer
- Erogazione di formazione d'aula e training on the job agli specialist del customer care per lo sviluppo delle conoscenze specialistiche (CRM ecc...)
- Rilevazione e monitoraggio della qualità erogata e percepita
- Predisposizione e implementazione di contenuti digitali ed e-learning con strumenti di authoring
- Sviluppo progetti di gamification
CI VIBRERÀ CON TE
Sono i valori che ricerchiamo nelle nostre persone. Se ti riconosci ed hai voglia di metterti in gioco in un ambiente stimolante e multinazionale inviaci la tua candidatura e diventa anche tu un*
- Laurea triennale o magistrale
- Esperienza di almeno 2 anni in qualità di trainer, in ambito operation, in contesti altamente strutturati
- Conoscenza piattaforme e-learning; interesse e attitudine per l'innovazione digitale e alle Learning Technologies
- Conoscenza del CRM Salesforce
- Gradita esperienza su progetti di process improvement e miglioramento della qualità del servizio clienti