Impiegato Tecnico per la Assistenza Cliente

2 settimane fa


Legnano, Lombardia, Italia EELECTRON S.P.A A tempo pieno

Descrizione della Posizione

EELECTRON S.P.A. ricerca un Impiegato Tecnico per la Assistenza Cliente da inserire in area assistenza tecnica. La funzione si interfaccia con l'area tecnica e l'area produzione per generare feedback di miglioramento di prodotto o di processo.

Principali Attività

  • Assistenza tecnica da remoto agli installatori
  • Gestione helpdesk
  • Formazione in presenza o da remoto dei clienti su prodotti o argomenti specifici
  • Gestione RMA
  • Interazione con le funzioni di assistenza tecnica di altri paesi

Requisiti

  • Buona conoscenza dei concetti base di impiantistica elettrica
  • Buona conoscenza dei concetti base dei sistemi bus (KNX preferenziale)
  • Diploma o Laurea tecnica, conoscenze base di elettronica
  • Buone capacità relazionali, buona attitudine al dialogo
  • Atteggiamento proattivo e dinamico; affidabilità e riservatezza; precisione e senso di responsabilità
  • Lingue: Italiano ed Inglese


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