Impiegato di Assistenza Clienti

19 ore fa


Legnano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

Sei interessato a lavorare in un ambiente flessibile e dinamico come quello di una grande realtà bancaria?
Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente figure come Impiegato di Assistenza Clienti (assistenza clienti) che si occuperanno di supportare la clientela mediante chiamate telefoniche informative e procedurali all'interno di un moderno e strutturato Contact Center.
Si offre:
un contratto di somministrazione di 3 mesi + proroghe; un corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato; un contratto part-time con 20 ore settimanali; CCNL Servizi Ausiliari. L'orario di lavoro è da lunedì a domenica, h24 su turni, con possibilità di Smart Working esclusivamente negli orari serali dopo le 20:00 e nei week end.

Di cosa ti occuperai?

Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti attività:

  • fornire assistenza ai clienti garantendo alti standard qualitativi di servizio;
  • gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
  • recupero documentale;
  • la gestione della telefonata dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.

L'importante banca ha bisogno di persone motivate e competenti per gestire il suo Contact Center, offrendo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante. Se sei interessato a questa opportunità, continua a leggere per scoprire maggiori informazioni sul ruolo e sulle tue responsabilità.

I vantaggi del lavoro nel Contact Center sono molteplici: oltre al pagamento mensile di euro 1.800 netti circa, sarai in grado di godere di un beneficio extra di euro 150 al mese, grazie al contributo dell'azienda per il carburante o altri spostamenti necessari per raggiungere l'ufficio durante gli orari di lavoro.

Inoltre, potrai sfruttare anche i vari programmi di benessere aziendale, come la disponibilità di bagni aggiuntivi gratuiti, palestre, sale giochi, ecc..



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