Customer Service Representative

3 giorni fa


Parma, Emilia-Romagna, Italia E-Work A tempo pieno
Descrizione del ruolo

La risorsa si occuperà di curare la promozione dei servizi aziendali e di vendere e gestire le spedizioni ed i servizi di movimentazione in fiera delle merci destinate (ed originanti) da poli fieristici o manifestazioni.

Responsabilità
  • Effettuare le campagne telefoniche e l'offerta ai clienti trasmettendo i tariffari o sviluppando quotazioni nell'ambito sistema deleghe di firma previsto all'interno SGQ
  • Segnalare ai diretti responsabili impressioni di soddisfazione o insoddisfazione del cliente per dare la possibilità di gestire commercialmente la situazione.
  • Offrire assistenza ai clienti per la corretta predisposizione dei documenti necessari alla spedizione e per la prenotazione dei servizi movimentazione in fiera
  • Gestire operativamente le spedizioni sia in import che export
  • Predisporre tutta la documentazione collegata al trasporto ed alla logistica in fiera
  • Procedere all'assicurazione della merce ove necessario
  • Monitorare lo stato avanzamento servizi comunicando possibili scostamenti rispetto alla pianificazione ai clienti
  • Emettere e trasmettere la fattura attiva
  • Gestire a sistema la spunta delle fatture passive dei fornitori
  • Controllare e, se necessario, contestare eventuali errati addebiti dei fornitori dandone evidenza a ai responsabili di filiale
  • Supportare amministrazione nella gestione incassi
  • Gestire con i clienti e fornitori eventuali pratiche di danno
  • Aprire pratica di gestione NC
Requisiti
  • Diploma o Laurea
  • Esperienza maturata nel ruolo verrà considerato un plus
  • Conoscenza fluente della lingua inglese, parlata e scritta
Competenze
  • Ottime capacità relazionali e comunicative
  • Problem Solving
  • Dinamicità
  • Capacità di lavorare in team


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Material Handling Systems A tempo pieno

    Job DescriptionJob Title: Customer Service RepresentativeCompany: Material Handling SystemsJob Type: Full-timeLocation: Remote (Italy)About Us:Material Handling Systems is a leading provider of innovative solutions for optimizing order fulfillment and last mile delivery operations. We partner with top brands to design and deliver intelligent software-powered...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Material Handling Systems A tempo pieno

    Job DescriptionJob Title: Customer Service RepresentativeCompany: Material Handling SystemsJob Type: Full-timeLocation: Remote (Italy)About Us:Material Handling Systems is a leading provider of innovative solutions for optimizing order fulfillment and last mile delivery operations. We partner with top brands to design and deliver intelligent software-powered...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Robert Bosch Group A tempo pieno

    {"h3": "Job Summary"} We are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Representative to join our team at Robert Bosch Group. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our export and domestic customers. {"h3": "Key Responsibilities"} Handle customer orders, check...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Bosch Group A tempo pieno

    About Bosch GroupBosch is a leading global supplier of technology and services. Our company's purpose is to shape the future by inventing high-quality technologies and services that spark enthusiasm and enrich people's lives.We are a diverse company with a wide range of activities, from connected living and mobility to industry. Our employees are the key to...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Bormioli Pharma A tempo pieno

    The Customer Service Intern will play a vital role in supporting the Customer Service team by ensuring seamless order management and customer satisfaction.Key Responsibilities:Manage customer orders through the Corporate Management System, ensuring accurate entry, management, and receipt of orders.Provide exceptional customer support, addressing inquiries...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Adecco Italia S.P.A., sta cercando un professionista per ricoprire il ruolo di Customer Service Representative con esperienza in Excel. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione di un gruppo di portafogli clienti, interagendo in modo proattivo con i reparti logistici e produttivi locali.Compiti e...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Bosch A tempo pieno

    Job OverviewThis role is responsible for providing exceptional customer service to Export and Domestic Customers, ensuring timely and efficient order processing, and supporting sales teams in achieving sales targets.Key ResponsibilitiesHandle customer inquiries, resolve issues, and provide quotes in a timely and professional manner.Enter and maintain...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Adecco Italia, sta cercando un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Customer Service Representative con ottima conoscenza della lingua inglese.Compiti e ResponsabilitàGestire un gruppo di portafogli clienti e interagire con i reparti logistici e produttivi locali.Comunicare e gestire il cliente per...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Adecco Italia, sta cercando un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Customer Service Representative con ottima conoscenza della lingua inglese.Compiti e ResponsabilitàGestire un gruppo di portafogli clienti e interagire con i reparti logistici e produttivi locali.Comunicare e gestire il cliente per...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, ADECCO ITALIA S.p.A., sta cercando un professionista per ricoprire il ruolo di CUSTOMER SERVICE con ottima conoscenza della lingua INGLESE e utilizzo di EXCEL AVANZATO.Il candidato ideale sarà responsabile della gestione di un gruppo di portafogli clienti, interagendo in modo proattivo con i reparti logistici e...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Alfa Laval Corporate Ab A tempo pieno

    About Alfa Laval Corporate AbAlfa Laval Corporate Ab is a Swedish multinational company operating in Italy for over 100 years with several sales offices, manufacturing and research and development. Our company is committed to accelerating success for our customers, people, and planet.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Service Customer Coordinator to...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Alfa Laval Corporate Ab A tempo pieno

    About Alfa Laval Corporate AbAlfa Laval Corporate Ab is a Swedish multinational company operating in Italy for over 100 years with several sales offices, manufacturing and research and development. Our company is committed to accelerating success for our customers, people, and planet.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Service Customer Coordinator to...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroEtjca S.P.A., agenzia per il lavoro, ricerca e seleziona per storica e affermata azienda del territorio operante nel settore dei servizi, un Operatore di Customer Service.Compiti e ResponsabilitàInserito in un team di colleghi senior, seguirà i clienti assegnati nella gestione delle telefonate in entrata, volte alla risoluzione dei...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroEtjca S.P.A., agenzia per il lavoro, ricerca e seleziona per storica e affermata azienda del territorio operante nel settore dei servizi, un Operatore di Customer Service.Compiti e ResponsabilitàInserito in un team di colleghi senior, seguirà i clienti assegnati nella gestione delle telefonate in entrata, volte alla risoluzione dei...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia adecco A tempo pieno

    Offerta di Stage per Impiegato/a Customer ServiceSiamo alla ricerca di un/a impiegato/a customer service per azienda operante nel settore chimico-farmaceutico. Sei disponibile ad uno stage di 6 mesi e possiedi una laurea ad indirizzo scientifico/amministrativo?Compiti e ResponsabilitàGestione ed evasione ordini farmaciaInserimento e gestione...

  • Field Service Engineer

    2 settimane fa


    Parma, Emilia-Romagna, Italia Alfa Laval Corporate Ab A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Field Service Engineer to join our Commissioning and Customer Care Team in E&S Food Systems at Alfa Laval Corporate Ab. As a Field Service Engineer, you will be responsible for performing commissioning activities at customer sites, handling communication with customers, and providing written reporting to Project...

  • Field Service Engineer

    2 settimane fa


    Parma, Emilia-Romagna, Italia Alfa Laval Corporate Ab A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Field Service Engineer to join our Commissioning and Customer Care Team in E&S Food Systems at Alfa Laval Corporate Ab. As a Field Service Engineer, you will be responsible for performing commissioning activities at customer sites, handling communication with customers, and providing written reporting to Project...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di carriera nel settore metalmeccanicoLa nostra azienda, Adecco Italia, sta cercando un professionista con ottima conoscenza della lingua inglese per un ruolo di Customer Service all'interno del nostro plant di Parma.Competenze richiesteConoscenza della lingua inglese a livello ottimoUtilizzo di Excel avanzatoPatenti di guida...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di formazione e sviluppo professionaleSei alla ricerca di un'esperienza di stage che ti permetta di acquisire competenze e conoscenze nel settore farmaceutico? Siamo alla ricerca di un/a impiegato/a customer service che possa lavorare in un ambiente dinamico e professionale.Compiti e responsabilità:Gestione e evasione ordini...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia 2D Technology A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della GDO ricerca una figura per la posizione di impiegato/a commerciale. Descrizione del ruolo: La figura richiesta dovrà collaborare con la direzione commerciale per la formulazione di offerte commerciali e la trattativa con i clienti. Inoltre, sarà responsabile delle attività di back office e customer service, nonché...