Lavori attuali relativi a Operatore di Ascolto e Consulenza - Roma, Lazio - Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS
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Operatore di Ascolto e Consulenza
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Telefono Azzurro A tempo pienoDescrizione della posizioneL'Operatore di Ascolto e Consulenza del Telefono Azzurro è responsabile di fornire supporto emotivo, informazioni e consulenza a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea per esprimere preoccupazioni, segnalare situazioni di rischio o chiedere aiuto.Le attività previste includono l'accoglienza e la gestione delle...
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Operatore di Ascolto e Consulenza
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Telefono Azzurro A tempo pienoDescrizione della PosizioneL'Operatore di Ascolto e Consulenza del Telefono Azzurro è responsabile di fornire supporto emotivo, informazioni e consulenza a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea per esprimere preoccupazioni, segnalare situazioni di rischio o chiedere aiuto.Le attività previste includono:Accoglienza e gestione delle richieste...
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Operatore di Ascolto e Consulenza
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pienoDescrizione della PosizioneL'Operatore di Ascolto e Consulenza per il Telefono Azzurro è responsabile di fornire supporto emotivo, informazioni e consulenza a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea per esprimere preoccupazioni, segnalare situazioni di rischio o chiedere aiuto.ResponsabilitàAccoglienza e gestione delle richieste provenienti...
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Operatore Servizio Ascolto e Consulenza
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Telefono Azzurro A tempo pienoDescrizione della PosizioneL'Operatore del Servizio di Ascolto e Consulenza per le linee telefoniche del Telefono Azzurro è responsabile di fornire supporto emotivo, informazioni e consulenza a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea per esprimere preoccupazioni, segnalare situazioni di rischio o chiedere aiuto.ResponsabilitàAccoglienza e...
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Operatore Servizio Ascolto e Consulenza
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia S.O.S. - Telefono Azzurro Onlus A tempo pienoLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza. Siamo alla ricerca di un Operatore Servizio Ascolto e Consulenza per fornire supporto emotivo e informazioni a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea per esprimere preoccupazioni o chiedere...
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Operatore Servizio Ascolto e Consulenza
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Telefono Azzurro A tempo pienoDescrizione della PosizioneLa Fondazione Telefono Azzurro ETS è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti.L'operatore del servizio di ascolto e consulenza per le linee telefoniche del Telefono Azzurro è responsabile di fornire supporto...
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Operatore Servizio Ascolto e Consulenza
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Telefono Azzurro A tempo pienoDescrizione della PosizioneLa Fondazione Telefono Azzurro ETS è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti.L'operatore del servizio di ascolto e consulenza per le linee telefoniche del Telefono Azzurro è responsabile di fornire supporto...
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Operatore Servizio Ascolto e Consulenza
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia S.O.S. - Telefono Azzurro Onlus A tempo pienoOggetto della posizioneIl candidato selezionato lavorerà nella Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS, una realtà impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza. La Fondazione opera nella protezione dei diritti dei bambini e degli adolescenti, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro...
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Operatore Servizio Ascolto e Consulenza
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Telefono Azzurro A tempo pienoDescrizione della posizioneL'Operatore del Servizio di Ascolto e Consulenza per le linee telefoniche del Telefono Azzurro è responsabile di fornire supporto emotivo, informazioni e consulenza a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea per esprimere preoccupazioni, segnalare situazioni di rischio o chiedere aiuto.ResponsabilitàAccoglienza e...
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Operatore Servizio Ascolto e Consulenza
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia S.O.S. - Telefono Azzurro Onlus A tempo pienoDescrizione della PosizioneLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza. Ci stiamo cercando un tirocinante motivato e con capacità di ascolto attivo per fornire supporto emotivo e informazioni a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea per esprimere...
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Operatore di Ascolto Sociale
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pienoDescrizione della PosizioneGli operatori del servizio di ascolto svolgono un ruolo cruciale nel fornire sostegno emotivo, consulenza e informazioni a coloro che ne hanno bisogno. Il servizio è operativo 24 ore su 24, 365 giorni all'anno, e utilizza canali multipli per ricevere e gestire richieste di ascolto, consulenza o emergenza da parte di minori o di...
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Operatore Servizio Ascolto Psicologo
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pienoDescrizione della PosizioneGli operatori del servizio di ascolto svolgono un ruolo cruciale nel fornire sostegno emotivo, consulenza e informazioni a coloro che ne hanno bisogno. Il servizio di ascolto è operativo 24 ore su 24, 365 giorni all'anno e utilizza canali multipli (chat, social media, whatsapp e telefono) per ricevere e gestire richieste di...
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Operatore di Supporto Sociale
3 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pienoLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti. Servizio di Ascolto è un ruolo fondamentale per fornire sostegno emotivo, consulenza e informazioni a coloro che ne hanno bisogno. Gli operatori del...
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Funzionario di consulenza clienti
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Impegno A tempo pienoLa nostra azienda Impegno è alla ricerca di un funzionario di consulenza clienti che si occupi di fornire servizi di alta qualità ai nostri clienti. Le principali responsabilità del ruolo includono:Compiti principaliConsulenza sui servizi offertiSviluppo di un nuovo portafoglio clienti sul territorioRaggiungimento degli obiettivi di venditaPer svolgere...
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Responsabile Consulenza Clienti
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Impegno A tempo pienoOfferta di LavoroLa nostra azienda, Impegno, ricerca un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Responsabile Consulenza Clienti.Le principali attività di questo ruolo saranno:• Consulenza sui servizi offerti;• Sviluppo di un nuovo portafoglio clienti sul territorio;• Raggiungimento degli obiettivi di vendita.I requisiti richiesti sono:•...
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Operatore di Ufficio di Consulenza Clienti
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Pergroup A tempo pienoPergroup ricerca un Operatore di Ufficio di Consulenza ClientiL'incaricato sarà responsabile della gestione dei rapporti con i clienti e i commerciali, oltre alla registrazione di nuovi clienti nel gestionale.Tale figura deve possedere:Ottime qualità relazionali;Doti comunicative e dialettica di alto livello;Conoscenza del pacchetto Office e delle basi di...
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Operatore clienti
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia To Be Service srl A tempo pienoAzienda leader nella consulenza commerciale ricerca un professionista per il ruolo di operatore clienti nel settore del centralino aziendale.La risorsa selezionata sarà responsabile delle chiamate inbound e outbound, con lo scopo di organizzare e prefissare gli appuntamenti aziendali.Requisiti:Diploma di scuola superioreAbilità comunicative e capacità di...
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Specialista in Consulenza Clienti
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Iso Benessere Srl A tempo pienoChi siamoIo è un'azienda dinamica e stimolante che offre servizi di consulenza clienti di alta qualità.La nostra missioneNostra missione è creare esperienze uniche e personalizzate per ogni cliente, ascoltandoli e consigliandoli con passione e competenza.RequisitiForte orientamento al cliente e ottime doti relazionaliCapacità di ascolto e attenzione ai...
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Operatore di Supporto per Bambini e Adolescenti
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pienoLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti.Il nostro team è alla ricerca di un Operatore di Supporto per Bambini e Adolescenti che possa fornire supporto emotivo, informazioni e consulenza a...
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Operatore di Supporto per la Tutela dei Minori
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pienoLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza.Il nostro team di operatori di supporto per la tutela dei minori lavora per fornire aiuto e consulenza a bambini, adolescenti e adulti che contattano la nostra linea.Le responsabilità del ruolo includono:Accoglienza e...
Operatore di Ascolto e Consulenza
2 mesi fa
L'Operatore di Ascolto e Consulenza per la Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS è responsabile di fornire supporto emotivo, informazioni e consulenza a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea per esprimere preoccupazioni, segnalare situazioni di rischio o chiedere aiuto.
Responsabilità- Accoglienza e gestione delle richieste provenienti da bambini e adolescenti e/o da adulti (tramite linea telefonica, chat e social media).
- Ascolto empatico: fornire un ascolto attivo e empatico alle persone in difficoltà, garantendo un ambiente sicuro e non giudicante.
- Consulenza e supporto: offrire consulenza e supporto emotivo a bambini, adolescenti e adulti in situazioni di disagio, maltrattamento o difficoltà relazionali.
- Valutazione della situazione: valutare la gravità della situazione e determinare se è necessario intervenire in modo immediato per garantire la sicurezza del chiamante.
- Intervento professionale: collaborare con il team multidisciplinare per sviluppare piani di intervento personalizzati, offrendo risorse e soluzioni appropriate.
- Gestione delle chiamate: gestire le chiamate in entrata in modo professionale, garantendo la riservatezza e la confidenzialità delle informazioni.
- Documentazione: registrare accuratamente le informazioni rilevanti e aggiornare i sistemi informatici con precisione.
- Formazione continua: partecipare a programmi di formazione continua per sviluppare competenze e conoscenze nel campo dell'ascolto e della consulenza.
- Laurea in un campo correlato (servizi sociali, psicologia, sociologia, assistenti giuridici etc.)
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Empatia e sensibilità verso le problematiche dei bambini, degli adolescenti e delle famiglie
- Eccellenti capacità comunicative e abilità nel lavorare in team e sotto stress
- Conoscenza delle leggi e delle normative riguardanti la protezione dell'infanzia
- Ottima conoscenza dell'inglese (C1) e dei principali sistemi informatici
- Sensibilità e rispetto per la privacy dei destinatari del servizio
- Orientamento al risultato e capacità di adattamento in un ambiente dinamico
- Disponibilità a lavorare su turni notturni e festivi
Ambiente di lavoro stimolante, una formazione approfondita e l'opportunità di fare la differenza nella vita di coloro che hanno bisogno di supporto.
