Operatore del Customer Service per importante realtà assicurativa

6 giorni fa


Palermo, Sicilia, Italia Call2Net S.P.A. A tempo pieno

Call2Net è una società italiana che da oltre 15 anni si occupa di Customer Interaction. La sua forte innovazione l'ha portata a essere tra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.
Descrizione del Lavoro:
La nostra azienda, Call2Net S.P.A., cerca un operatore del customer service per la propria sede di Palermo. L'incarico si concentra sull'assistenza ai clienti in lingua inglese (livello B1-B2).
L'attività prevista comprende:
- Assistenza ai clienti;
- Invio di soccorso stradale;
- Organizzazione del rientro dei passeggeri;
- Prenotazioni di auto a noleggio/mezzo sostitutivo.
Orario di Servizio:
7 giorni su 7 (festivi inclusi), dalle 06:00 alle 23:00, su turni a rotazione.
Tutte le persone selezionate dovranno essere disponibili dal 18/09/2024. Verranno valutati anche profili alla prima esperienza lavorativa purché desiderosi di imparare e mettersi in gioco.
Richieste Minime:
- Diploma di istruzione;
- Conoscenza della lingua inglese parlata e scritta;
- Ottima dialettica;
- Preferibile esperienza in call center in ambito assicurativo;
- Indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del PC;
- Orientamento al cliente e buon ascolto;
- Alto problema di risoluzione.
Altre Informazioni:
L'attività lavorativa si svolgerà presso 2Talk s.r.l.
Viale della Regione Siciliana 72/75
Palermo. Le risorse selezionate avranno la possibilità di inserimento diretto in Azienda dopo un periodo iniziale in somministrazione.
Rapporto di Salario:
I benefici comprenderanno un salario netto stimato di circa 25.000 - 30.000 € all'anno, calcolato tenendo conto del ruolo e delle competenze richieste.



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