Lavori attuali relativi a Responsabile Area Customer Service - Segrate, Lombardia - Delpharm
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Senior Customer Service Manager
4 settimane fa
Segrate, Lombardia, Italia Delpharm A tempo pienoCustomer Service Manager Verrai inserito nell'area Customer Service del sito produttivo di Delpharm Segrate e ti occuperai delle seguenti attività: Gestione operativa degli Ordini Cliente in conformità con le procedure, i contratti in essere e le scadenze definite: controllo degli ordini di vendita ricevuti dai clienti, relativi prezzi in accordo al...
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Customer Service Representative Spanish Language
2 giorni fa
Segrate, Lombardia, Italia Triumph International A tempo pienoWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients through various communication channels.Key Responsibilities:Fulfill all in- and outbound communication channels and drive proactive customer-oriented contact...
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Customer Service Representative
3 giorni fa
Segrate, Lombardia, Italia Cathay Investments A tempo pienoApply Now Location Segrate, Italy Salary €20000 - €30000 /year Job Type Full-time Date Posted June 19th, 2024 View All Jobs Customer Service Representative at Cathay Group Location Segrate, Italy Salary €20000 - €30000 /year Job Type Full-time Date Posted June 19th, 2024 Apply Now View All Jobs ...
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Customer Service Representative
4 settimane fa
Segrate, Lombardia, Italia Cathay Group A tempo pienoEuroresins, part of the Cathay Group, is one of the leading distributors of premium products to the Composite industry in the UK and Europe.We are currently looking for a dedicated and enthusiastic Customer Service Representative to provide excellent customer service to our customers as well as support the Account Managers with their daily activities for our...
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Senior customer service manager
2 settimane fa
Segrate, Lombardia, Italia Delpharm A tempo pienoCustomer Service ManagerVerrai inserito nell'area Customer Service del sito produttivo di Delpharm Segrate e ti occuperai delle seguenti attività:Gestione operativa degli Ordini Cliente in conformità con le procedure, i contratti in essere e le scadenze definite: controllo degli ordini di vendita ricevuti dai clienti, relativi prezzi in accordo al listino...
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Customer Service Specialist
4 settimane fa
Segrate, Lombardia, Italia Pharma Point A tempo pienoPharma Point, per conto di una multinazionale CDMO del settore farmaceutico, è alla ricerca di un/una**Customer Service Specialist**La risorsa avrà un ruolo strategico e di responsabilità all'interno del team di Customer Service del sito produttivo.**Attività**- Gestire il cliente dalla richiesta sino all'evasione degli ordini.- Controllare la...
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Segrate, Lombardia, Italia Triumph International A tempo pienoBrand Vacancy title:Customer Service/Interaction Specialist – Spanish speaker (f/m/d) (100%) Ref 20794 Function:Sales Europe City:Segrate Salary:Competitive Closing date:08/04/2025 Description: Triumph Group joins the ranks of global leaders in the lingerie sector, with a multi-facetted product palette that is sold in more than 80 countries. The company is...
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Senior Customer Service Manager
2 settimane fa
Segrate, Lombardia, Italia Delpharm A tempo pienoCustomer Service Manager Verrai inserito nell'area Customer Service del sito produttivo di Delpharm Segrate e ti occuperai delle seguenti attività: Gestione operativa degli Ordini Cliente in conformità con le procedure, i contratti in essere e le scadenze definite: controllo degli ordini di vendita ricevuti dai clienti, relativi prezzi in accordo al...
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Segrate, Lombardia, Italia Adecco Diversity & Inclusion A tempo pienoAdecco Diversity & Inclusion sta cercando un Specialista nella Gestione dei Progetti di Customer Service per conto di importante azienda cliente. Il candidato selezionato sarà responsabile di ricevere da parte dei clienti eventuali segnalazioni di non conformità, di ritardi, di esigenze tecniche e/o commerciali e li smista ai vari preposti.Gestisce il...
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customer service inbound
3 ore fa
Segrate, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pienoSegrate, Italye-work S.p.A ricerca per importante azienda Outsoucer dal 1982 addetti/addette al customer service inbound.Il ruolo:la risorsa, tramite attività svolta in cuffia, si occuperà delle seguenti attività:gestione delle attività di customer care, in particolare per un nuovo servizio clienti di gestore energia elettrica;presa in carico dei claim e...
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Spanish Speaking Customer Experience Expert
2 giorni fa
Segrate, Lombardia, Italia Triumph International A tempo pienoWe are seeking a Spanish Speaking Customer Experience Expert to join our team. As a Customer Experience Expert, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences across multiple touchpoints.Main Responsibilities:Develop and implement strategies to improve customer satisfaction and loyalty.Provide exceptional customer service through...
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Customer Service Con Francese Fluente, Segrate
2 settimane fa
Segrate, Lombardia, Italia Jr Italy A tempo pienoAdecco ItaliaSegrate, ItalyJob Title: Customer Service SpecialistAdecco Consultant is looking for a Customer Service Specialist with excellent knowledge of French and English for an international technical sportswear company located in the Milan East area.The selected candidate will be part of a structured team and will be responsible for managing clients in...
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Customer Service con francese fluente
3 settimane fa
Segrate, Lombardia, Italia Adecco Filiale di Segrate A tempo pienoAdecco Consultant ricerca un/a Customer Service Specialist con ottima conoscenza della lingua francese e inglese per azienda internazionale di abbigliamento tecnico sportivo, in zona Milano Est.La risorsa sarà inserita all'interno di un team strutturato e si occuperà della gestione dei clienti sul mercato francese.Nello specifico la risorsa dovrà a...
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Addetto/A Customer Service
2 settimane fa
Segrate, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoe-work SpA, filiale di Monza, seleziona per azienda cliente operante nel settore autoriparazioni un/a risorsa con il ruolo di:Addetto/a customer serviceLa risorsa svolgerà le seguenti mansioni:- Assistenza clienti diretta e indiretta;- Gestione delle telefonate con i fornitori;- Gestione dei contatti con le officine appartenenti al network dell'azienda.La...
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Segrate, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pienoSegrate, Italye-work S.p.A ricerca per importante azienda Outsoucer dal 1982 addetti/addette al customer service per pronto intervento e per servizi per ambiente.Le risorse saranno inserite presso gli uffici della sede milanese, che gestisce diverse divisioni.Il ruolo:La risorsa, tramite attività svolta in cuffia, si occuperà delle seguenti...
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Senior Customer Service Manager
1 settimana fa
Segrate, Lombardia, Italia Jr Italy A tempo pienoSegrate, Italy Verrai inserito nell'area Customer Service del sito produttivo di Delpharm Segrate e ti occuperai delle seguenti attività: Gestione operativa degli Ordini Cliente in conformità con le procedure, i contratti in essere e le scadenze definite: controllo degli ordini di vendita ricevuti dai clienti, relativi prezzi in accordo al listino fornito...
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Senior Customer Service Manager
1 settimana fa
Segrate, Lombardia, Italia Delpharm A tempo pienoVerrai inserito nell'area Customer Service del sito produttivo di Delpharm Segrate e ti occuperai delle seguenti attività: Gestione operativa degli Ordini Cliente in conformità con le procedure, i contratti in essere e le scadenze definite: controllo degli ordini di vendita ricevuti dai clienti, relativi prezzi in accordo al listino fornito da Finance;...
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Senior Customer Service Manager
3 ore fa
Segrate, Lombardia, Italia JR Italy A tempo pienosegrate, ItalyVerrai inserito nell'area Customer Service del sito produttivo di Delpharm Segrate e ti occuperai delle seguenti attività:Gestione operativa degli Ordini Cliente in conformità con le procedure, i contratti in essere e le scadenze definite: controllo degli ordini di vendita ricevuti dai clienti, relativi prezzi in accordo al listino fornito da...
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customer service inbound
2 ore fa
Segrate, Lombardia, Italia La Soluzione spa A tempo pienoLa Soluzione Spa agenzia per il Lavoro, filiale di SESTO, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023 ricerca ,per azienda operante nel settore dedicato all'assistenza tecnica, delle figure di : CUSTOMER SERVICE INBOUND ED OUTBOUND Il candidato selezionato si occuperà principalmente di assistenza inbound e outbound, gestione problemi tecnici e...
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Customer Service Representative
58 minuti fa
Segrate, Lombardia, Italia JR Italy A tempo pienoJob DescriptionSynergie Italia sta cercando un Tecnico di supporto al cliente per la sua filiale di Sesto San Giovanni. La persona selezionata sarà responsabile di fornire assistenza ai clienti mediante telefono, email e chat.Dualieta della posizioneL'assistente di client service sarà coinvolto nelle seguenti attività:Fornire assistenza ai clienti in...
Responsabile Area Customer Service
2 settimane fa
La nostra azienda, Delpharm, cerca un esperto qualificato per ricoprire il ruolo di Responsabile Area Customer Service.
Descrizione del ruoloIl Responsabile Area Customer Service avrà come compito principale quello di garantire l'eccellenza nei servizi offerti ai clienti, facendo leva sulla sua ampia esperienza nel settore farmaceutico.
- Sarà responsabile della gestione operativa degli ordini cliente, assicurandosi che ogni ordine venga eseguito in conformità con le procedure e i contratti in essere.
- Doherà cura della gestione attività di export, coordinando l'invio di documenti di spedizione e comunicando con i clienti e gli agenti doganali.
- Rappresenterà l'azienda in incontri con i clienti e dovrà avere una buona conoscenza delle normative vigenti nel settore.
- Così come si occuperà di elaborare le due date coerentemente con le regole indicate dal Planning Manager e Qualità, ed effettuare il monitoraggio dei tempi di attraversamento degli ordini di vendita.
- Si occuperà di produrre un adeguato reporting sia interno che esterno all'azienda.
Inoltre, avrà la responsabilità di gestire attività specifiche relative all'esportazione di sostanze benzodiazepiniche, alla verifica dell'inventario e alla gestione della distruzione di prodotti.
Requisiti richiesti- Diploma/Laurea.
- Minimo 3 anni di esperienza nel ruolo in contesti produttivi farmaceutici internazionali.
- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata per gestire anche in maniera autonoma le relazioni con i clienti.
- Livello avanzato di competenza del pacchetto Office ed esperienza con i sistemi ERP.
- Capacità di analisi di dati.
- Conoscenza del termine internazionali commerciali, incoterms e della regolamentazione dei farmaci benzodiazepinici.
- Richiesta capacità di lavorare in autonomia, in modo risolutivo e proattivo.
- Capacità di lavorare sotto stress.
- Ottime capacità negoziali, relazioni e di problem solving.
