Front Office Coordinator

4 giorni fa


Amalfi, Campania, Italia Anantara A tempo pieno

Company Overview

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Anantara is a luxury hospitality brand that connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world's most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara welcomes guests for journeys rich in discovery.

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About the Role

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We are seeking a highly skilled and experienced Front Office Coordinator to join our team at our hotel in Amalfi. As a key member of our Front Office team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of the front desk, managing guest inquiries and requests, and providing exceptional customer service to our guests.

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Key Responsibilities

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- Anticipate and handle guest inquiries and requests to ensure a high level of satisfaction.
- Oversee the operations of the concierge team and ensure seamless communication with other departments.
- Take personal responsibility for delivering exceptional customer service and ensuring that it meets the highest standard at all times.
- Develop and maintain a complete knowledge of the hotel product, including room types, rates, facilities, food and beverage outlets, and promotions.
- Proactively suggest alternatives to meet guest needs and exceed their expectations.
- Attend hotel events, daily shift briefings, and training sessions to improve professional skills.

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Requirements

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To succeed in this role, you must have excellent communication and interpersonal skills, be able to work effectively in a fast-paced environment, and have a strong attention to detail. You should also have a positive attitude, be proactive, and have a willingness to learn and take on new challenges.

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Benefits

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We offer a competitive salary range of €45,000 - €60,000 per annum, depending on experience, as well as a comprehensive benefits package, including health insurance, paid time off, and career development opportunities.

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How You Can Succeed

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- Working with Others: Always try to anticipate and exceed the needs of customers and colleagues. Work collaboratively with others to achieve common goals and volunteer to support the team when needed.
- Taking Responsibility: Conduct business honestly and fairly, keep sensitive information confidential, and prioritize your workload effectively.
- Delivering Results: Meet and exceed performance standards, constantly develop your professional skills, and perform job tasks in line with established policies and procedures.

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Qualifications

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A residence or domicile in Amalfi or nearby is considered a plus.



  • Amalfi, Campania, Italia Anantara A tempo pieno

    Company OverviewAnantara is a luxury hospitality brand that connects guests to genuine experiences and heartfelt hospitality in exciting destinations worldwide. From islands to cities, our hotels offer unforgettable journeys rich in discovery.Compensation PackageWe offer a competitive salary of $60,000 per annum, taking into account the hotel's location and...


  • Amalfi, Campania, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    Job Title: Deputy General Manager - Anantara Convento di Amalfi Grand HotelWe are seeking a highly skilled and experienced Deputy General Manager to join our team at Anantara Convento di Amalfi Grand Hotel. As a key member of our leadership team, you will play a crucial role in supporting the General Manager in overseeing the daily operations of the hotel,...


  • Amalfi, Campania, Italia Anantara A tempo pieno

    Job SummaryAnantara Convento di Amalfi Grand Hotel is seeking a highly skilled Deputy General Manager to join its team. The ideal candidate will have a strong background in luxury hotel operations and a proven track record of delivering exceptional guest experiences.The Deputy General Manager will play a crucial role in supporting the General Manager in...


  • Amalfi, Campania, Italia Nh Italia Spa A tempo pieno

    Deputy General Manager Opportunity at Anantara Convento Di AmalfiAnantara Convento Di Amalfi, a 5-star luxury hotel located on the stunning Amalfi Coast in Italy, is seeking an experienced Deputy General Manager to join our team. This is an exciting opportunity for a seasoned hospitality professional to take on a leadership role in a world-class...


  • Amalfi, Italia Hotel Miramalfi A tempo pieno

    Sono richiesti una conoscenza avanzata sia parlata che scritta della lingua inglese e possibilmente di una seconda lingua straniera ed una capacità di adattamento al lavoro in team. Costituisce titolo preferenziale un'esperienza lavorativa pregressa per un periodo di almeno tre anni in strutture a 5 stelle.Contratto di lavoro: Tempo determinatoDurata...


  • Amalfi, Italia Hotel Miramalfi A tempo pieno

    Sono richiesti una conoscenza avanzata sia parlata che scritta della lingua inglese e possibilmente di una seconda lingua straniera ed una capacità di adattamento al lavoro in team.Costituisce titolo preferenziale un'esperienza lavorativa pregressa per un periodo di almeno tre anni in strutture a 5 stelle.Contratto di lavoro: Tempo determinatoDurata...

  • Front Office Manager

    4 settimane fa


    Amalfi, Italia HOTEL MIRAMALFI A tempo pieno

    Sono richiesti una conoscenza avanzata sia parlata che scritta della lingua inglese e possibilmente di una seconda lingua straniera ed una capacità di adattamento al lavoro in team. Costituisce titolo preferenziale un’esperienza lavorativa pregressa per un periodo di almeno tre anni in strutture a 5 stelle.Contratto di lavoro: Tempo determinatoDurata...


  • Amalfi, Italia HOTEL MIRAMALFI A tempo pieno

    Sono richiesti una conoscenza avanzata sia parlata che scritta della lingua inglese e possibilmente di una seconda lingua straniera ed una capacità di adattamento al lavoro in team. Costituisce titolo preferenziale un’esperienza lavorativa pregressa per un periodo di almeno tre anni in strutture a 5 stelle ed è richiesta una capacità di adattamento al...


  • Amalfi, Italia HOTEL MIRAMALFI A tempo pieno

    Sono richiesti una conoscenza avanzata sia parlata che scritta della lingua inglese e possibilmente di una seconda lingua straniera ed una capacità di adattamento al lavoro in team. Costituisce titolo preferenziale un’esperienza lavorativa pregressa per un periodo di almeno tre anni in strutture a 5 stelle.Contratto di lavoro: Tempo determinatoDurata...


  • Amalfi, Italia HOTEL MIRAMALFI A tempo pieno

    Sono richiesti una conoscenza avanzata sia parlata che scritta della lingua inglese e possibilmente di una seconda lingua straniera ed una capacità di adattamento al lavoro in team.E’ richiesta una ottima conoscenza sia parlata che scritta della lingua inglese e possibilmente di una seconda lingua straniera. Costituisce titolo preferenziale...


  • Amalfi, Italia HOTEL MIRAMALFI A tempo pieno

    Sono richiesti una conoscenza avanzata sia parlata che scritta della lingua inglese e possibilmente di una seconda lingua straniera ed una capacità di adattamento al lavoro in team. Costituisce titolo preferenziale un’esperienza lavorativa pregressa per un periodo di almeno tre anni in strutture a 5 stelle ed è richiesta una capacità di adattamento al...


  • Amalfi, Italia Hotel Miramalfi A tempo pieno

    Sono richiesti una conoscenza avanzata sia parlata che scritta della lingua inglese e possibilmente di una seconda lingua straniera ed una capacità di adattamento al lavoro in team.E' richiesta una ottima conoscenza sia parlata che scritta della lingua inglese e possibilmente di una seconda lingua straniera. Costituisce titolo preferenziale un'esperienza...


  • Amalfi, Italia Anantara A tempo pieno

    Job Description As a Guest Relations Officer, you will be responsible for ensuring that all guests enjoy a positive and memorable experience. You are a key representative of our hotel and brand, and as such you will need to anticipate guest needs, and handle inquiries in a helpful and attentive manner. You will take personal responsibility for ensuring...


  • Amalfi, Italia Anantara A tempo pieno

    Company Description A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara...


  • Amalfi, Italia Anantara A tempo pieno

    **Company Description** A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara...


  • Amalfi, Italia Anantara A tempo pieno

    **Company Description**A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world's most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara...


  • Amalfi (SA), Italia HOTEL MIRAMALFI A tempo pieno

    Sono richiesti una conoscenza avanzata sia parlata che scritta della lingua inglese e possibilmente di una seconda lingua straniera ed una capacità di adattamento al lavoro in team. Costituisce titolo preferenziale un’esperienza lavorativa pregressa per un periodo di almeno tre anni in strutture a 5 stelle. Contratto di lavoro: Tempo determinato Durata...


  • Amalfi, Italia Borgo Santandrea A tempo pieno

    Job Description Il Reception Agent, sotto la supervisione e con l'approvazione del Front-Office Manager, è responsabile dell'accoglienza e della fidelizzazione degli ospiti, assicurando una risposta rapida e personalizzata alle loro esigenze durante il soggiorno.Le principali attività di sua competenza includono: Accoglienza e cura degli ospiti dell'hotel...


  • Amalfi, Italia Château De Mercuès A tempo pieno

    Job DescriptionIl Reception Agent, sotto la supervisione e con l'approvazione del Front-Office Manager, è responsabile dell'accoglienza e della fidelizzazione degli ospiti, assicurando una risposta rapida e personalizzata alle loro esigenze durante il soggiorno.Le principali attività di sua competenza includono:Accoglienza e cura degli ospiti...


  • Amalfi, Italia Borgo Santandrea A tempo pieno

    Job Description Il Concierge Agent, sotto la supervisione del Front-Office Manager, è responsabile di offrire un servizio personalizzato e impeccabile agli ospiti, dalla loro accoglienza fino alla partenza.Le sue principali mansioni includono: Accoglienza e assistenza continua durante il soggiorno.Gestione delle richieste speciali con attenzione alla...


  • Amalfi, Italia Château De Mercuès A tempo pieno

    Job DescriptionIl Concierge Agent, sotto la supervisione del Front-Office Manager, è responsabile di offrire un servizio personalizzato e impeccabile agli ospiti, dalla loro accoglienza fino alla partenza.Le sue principali mansioni includono:Accoglienza e assistenza continua durante il soggiorno.Gestione delle richieste speciali con attenzione alla...


  • Amalfi, Italia Minor International A tempo pieno

    Full-time A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world's most exciting destinations. The Guest Relation Manager, reporting to the Front Office Manager, is responsible for ensuring an exceptional guest experience at...


  • Amalfi, Italia Minor International A tempo pieno

    Full-time A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world's most exciting destinations. The Guest Relation Manager, reporting to the Front Office Manager, is responsible for ensuring an exceptional guest experience at...


  • Amalfi, Italia Minor International A tempo pieno

    Full-timeA luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world's most exciting destinations.The Guest Relation Manager, reporting to the Front Office Manager, is responsible for ensuring an exceptional guest experience at...