Specialista servizi clienti

4 giorni fa


Bologna, Emilia-Romagna, Italia Faac Spa A tempo pieno
Descrizione del ruolo

In FAAC Technologies, azienda leader nel campo dell'automazione accessi, stiamo cercando un Specialista servizi clienti per rinforzare il nostro team di Access Solutions, la Business Unit che sviluppa, produce e distribuisce soluzioni di controllo e automazione accessi avanzate.

Compiti principali
  • Gestione documentale delle squadre manutentive.
  • Lettura tecnica dei rapporti d'intervento di manutenzione ordinaria e straordinaria.
  • Gestione delle criticità rilevate sugli impianti: funzionamento e rischi.
  • Elaborazione delle relazioni tecniche da inviare ai clienti.
  • Generazione delle offerte e invio ai clienti.
  • Gestione dei consuntivi degli interventi e caricamento Ordini.
  • Controllo delle scadenze dei fornitori di servizio tecnico e dei CLIENTI.

Competenze richieste:

  • Competenza tecnica di lettura ed elaborazione relazione.
  • Diploma tecnico di scuola superiore.
  • Conoscenza della suite Office.
  • Problem solving nella gestione immediata e risolutiva di problematiche.
  • Orientamento al cliente e doti relazionali.
  • Dinamicità operativa e flessibilità.

Informazioni di contatto



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