Front Office Supervisor
1 settimana fa
Russotti Gestioni Hotels S.P.A. è alla ricerca di un Front Office Supervisor per il nostro team.
Descrizione del ruoloIl Front Office Supervisor è responsabile della gestione del front office, garantendo un servizio di alta qualità ai nostri ospiti. Le principali funzioni includono:
- Mantenere un servizio di alta qualità ai nostri ospiti;
- Rispondere prontamente alle esigenze degli ospiti;
- Garantire che gli standard e i servizi dell'hotel contribuiscano alla fornitura di un servizio coerente per gli ospiti;
- Mantenere un comportamento amichevole, allegro e cortese in ogni momento;
- Rispondere alle richieste telefoniche e di persona relative a prenotazioni, informazioni sull'hotel e preoccupazioni degli ospiti;
- Utilizzare tecniche di vendita suggestive per vendere soggiorni, aumentare l'occupazione e le entrate;
- Supervisionare il processo di turni giornalieri assicurandosi che tutti i membri del team aderiscano alle procedure operative standard;
- Formare, dirigere il lavoro, risolvere problemi, istruire e consigliare i membri del team della reception per garantire un'operazione di qualità;
- Risolvere i problemi, i reclami degli ospiti in modo rapido ed efficiente per mantenere un alto livello di soddisfazione e di qualità;
- Mantenere un ambiente di lavoro positivo e collaborativo tra il personale e la direzione;
- Responsabilità di guidare il tuo turno in collaborazione con il Front Office Manager;
- Assistere il management nella formazione, valutazione, consulenza, motivazione e coaching degli impiegati al fine di dare il meglio di sé.
Il candidato ideale deve avere:
- Laurea in gestione dell'ospitalità o equivalente in qualsiasi campo correlato;
- Esperienza di lavoro come responsabile della reception di un hotel o ruolo simile, preferibilmente in un hotel internazionale o di marca;
- Esperienza con software di prenotazione alberghiera (Opera – Preferenziale);
- Conoscenza obbligatoria della lingua inglese (C2) (Conoscenza di altre lingue – Titolo preferenziale);
- Problem solving e processo decisionale;
- Adattabilità/Flessibilità;
- Orientamento ai risultati;
- Lavoro di squadra/Cooperazione;
- Sensibilità interculturale;
- Attenzione alla qualità del servizio;
- Orientamento al servizio clienti;
- Gestione dello stress;
- Lavoro di squadra;
- Conoscenza del software Microsoft Office: Word, Excel e PowerPoint.
Se sei interessato a questa opportunità, invia il tuo curriculum, corredato da foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali UE 2016/679.
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Supervisore Front Office
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pienoRichiesta di un Front Office SupervisorLa nostra azienda, Manpower Srl, cerca un professionista esperto per ricoprire il ruolo di Front Office Supervisor in una struttura alberghiera di alta gamma a Roma, nella zona di Parco dei Medici.Compiti e ResponsabilitàSupervisione del processo dei turni giornalieri;Assicurare che tutti i membri del team aderiscano...
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Supervisore Front Office
5 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pienoRichiesta di figura di Front Office SupervisorLa nostra azienda, Manpower Srl, ricerca un professionista di alto livello per ricoprire il ruolo di Front Office Supervisor presso una nostra struttura alberghiera a quattro stelle.Compiti e responsabilitàSupervisione del processo dei turni giornalieri;Assicurazione che tutti i membri del team aderiscano alle...
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Front Office Supervisor
1 mese fa
Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pienoJob Title: Front Office SupervisorWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at Accor. As a Front Office Supervisor, you will be responsible for ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable experience at our hotel.Key Responsibilities:Coach and supervise the Front Office team to...
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Front Office Supervisor
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pienoJob Title: Front Office SupervisorWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at Accor. As a Front Office Supervisor, you will be responsible for ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable experience at our hotel.Key Responsibilities:Coach and supervise the Front Office team to...
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Front Office Supervisor
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pienoJob Title: Front Office SupervisorWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at Accor. As a Front Office Supervisor, you will be responsible for ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable experience at our hotel.Key Responsibilities:Coach and supervise the front office team to...
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Front Office Supervisor
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pienoJob Title: Front Office SupervisorJob Summary:We are seeking a skilled Front Office Supervisor to join our team at Accor. As a Front Office Supervisor, you will be responsible for ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable experience at our hotel.Key Responsibilities:Supervise and coordinate the front office team to ensure...
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Front Office Supervisor
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pienoJob Title: Front Office SupervisorWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at Accor. As a Front Office Supervisor, you will be responsible for ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable experience at our hotel.Key Responsibilities:Coach and supervise the Front Office team to...
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Front Office Supervisor
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pienoJob Title: Front Office SupervisorJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at Accor. As a Front Office Supervisor, you will be responsible for ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable experience at our hotel.Key Responsibilities:Coach and supervise the Front Office...
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Front Office Supervisor
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pienoJob Title: Front Office SupervisorJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at Accor. As a Front Office Supervisor, you will be responsible for ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable experience at our hotel.Key Responsibilities:Supervise and coordinate the front...
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Supervisore Front Office
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia ManpowerGroup A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, ManpowerGroup, cerca un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Front Office Supervisor in una struttura alberghiera di alta gamma a Roma.Funzioni del Lavoro:Supervisione del processo dei turni giornalieri;Assicurazione che tutti i membri del team aderiscano alle procedure operative;Coordinamento delle...
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Front Office Supervisor
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pienoJob Title: Front Office SupervisorAt Accor, we are committed to delivering exceptional customer experiences. As a Front Office Supervisor, you will play a key role in ensuring that our guests receive personalized and warm welcomes, from check-in to check-out.Key Responsibilities:Coach and supervise the Front Office team to ensure seamless shift...
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Supervisore Front Office
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia ManpowerGroup A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Manpower Srl, cerca un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Front Office Supervisor in una struttura alberghiera di alta gamma a Roma.Il candidato ideale avrà la responsabilità di supervisionare l'intero processo dei turni giornalieri, garantendo che tutti i membri del team aderiscano alle procedure...
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Front Office Supervisor
5 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pienoJob Title: Front Office SupervisorAt Accor, we're committed to delivering exceptional customer experiences. As a Front Office Supervisor, you'll play a vital role in ensuring our guests feel welcome and cared for.Key Responsibilities:Lead and motivate the Front Office team to provide personalized service to our guests.Coach and supervise team members to...
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Front Office Supervisor
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pienoJob Title: Front Office SupervisorJoin our team as a Front Office Supervisor at Accor, where you will be responsible for ensuring a seamless and personalized experience for our guests. As a key member of our Front Office team, you will be the face of our hotel, providing exceptional service and support to our customers.Key Responsibilities:Coach and...
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Front Office Supervisor
1 mese fa
Roma, Lazio, Italia Radisson Hotel Group A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Radisson Hotel Group, è alla ricerca di un professionista appassionato e collaborativo per ricoprire il ruolo di Front Office Supervisor. Il candidato ideale sarà in grado di contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo l'esperienza dell'Ospite ad alti livelli.Responsabilità...
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Front Office Supervisor
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pienoJob Title: Front Office SupervisorJoin our team as a Front Office Supervisor at Accor, where you will be responsible for ensuring a seamless and personalized experience for our guests. As a key member of our Front Office team, you will be the face of our hotel, providing exceptional customer service and ensuring that every guest feels welcome and valued.Key...
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Supervisore Front Office
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia ManpowerGroup A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, ManpowerGroup, cerca un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Front Office Supervisor in una struttura alberghiera di alta gamma a Roma.Funzioni del Lavoro:Supervisione del processo dei turni giornalieri;Assicurazione che tutti i membri del team aderiscano alle procedure operative;Coordinamento delle...
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Supervisore Front Office
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia ManpowerGroup A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, ManpowerGroup, cerca un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Front Office Supervisor in una struttura alberghiera di alta gamma a Roma.Funzioni e Responsabilità:Supervisione del processo dei turni giornalieri;Assicurazione che tutti i membri del team aderiscano alle procedure operative;Coordinamento...
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Front Office Supervisor
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pienoJob Title: Front Office SupervisorJoin our team as a Front Office Supervisor at Accor, where you will be responsible for ensuring a seamless and personalized experience for our guests. As a key member of our Front Office team, you will be the face of our hotel, providing exceptional service and support to our customers.Key Responsibilities:Coach and...
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Supervisore Front Office
5 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Russottigestionihotels A tempo pienoDescrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Front Office Supervisor per unirsi al nostro team all'hotel Russotti Gestioni Hotels Spa.Compiti e ResponsabilitàAssicurarsi che gli ospiti vivano un ottimo soggiorno;Conduzione e esecuzione di tutte le mansioni del front office, compresi i check-in, i check-out, le prenotazioni, i messaggi telefonici degli...
