Amministratore CRM Senior

6 giorni fa


Milano, Lombardia, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pieno
Descrizione del Ruolo

L'amministratore CRM senior sarà responsabile della configurazione quotidiana, del supporto, della manutenzione e del miglioramento del nostro database CRM. Lavorerà a stretto contatto con il personale fundraising, marketing e coordinamento volontariato per identificare, sviluppare e implementare nuovi processi che facilitino e migliorino la promozione di un rispetto totale dei diritti di bambini e adolescenti.

Compiti e Responsabilità
  • Fungere da amministratore di sistema principale CRM
  • Creare e supportare campagne di marketing (5x1000, iniziative ed eventi speciali, ecc.)
  • Gestire tutte le funzioni amministrative di base, inclusa la manutenzione degli utenti e delle opportunità, la modifica dei layout di pagina, la generazione di report e dashboard, la creazione di nuovi campi e altre attività di routine
  • Raccogliere richieste dettagliate di miglioramenti o modifiche al sistema e implementare tali modifiche
  • Automatizzare i processi utilizzando gli strumenti di CRM
  • Gestire le integrazioni al sistema con / senza eventuali sviluppatori/consulenti esterni
  • Installare e integrare nuovi pacchetti di sistema
  • Conoscere le app (Pardot, Findock) per l'invio delle DEM e la gestione delle donazioni
  • Formare nuovi utenti e accrescere le competenze del CRM in tutta l'organizzazione
  • Integrare l'utilizzo del CRM e delle sue funzionalità in diverse aree di intervento di Telefono Azzurro (educazione, scuola, volontariato, servizi ecc.)
Requisiti ed Esperienza
  • Condivisione dei valori e mission di Telefono Azzurro e passione per il mondo del non profit
  • Laurea in Economia/ Marketing/ Informatica e affini
  • Almeno un anno di esperienza come amministratore CRM
  • Preferibile possesso della certificazione Salesforce Admin (ADM201 e/o ADM211)
  • Eccellenti capacità di gestione di progetti
  • Atteggiamento positivo, flessibilità
  • Dimostrata capacità di rispettare le scadenze e gestire e dare priorità a richieste simultanee
  • Pensiero creativo ed analitico con forti capacità di problem solving
  • Capacità di comunicare efficacemente verbalmente e per iscritto con tutti i livelli dell'organizzazione
  • Capacità di valutare criticamente e dare priorità alle informazioni raccolte da più fonti riconciliando eventuali conflitti
  • Capacità di comprendere e articolare processi complessi
  • Ottima conoscenza dell'utilizzo dei maggiori CRM, con esperienza nella creazione e integrazione di app e oggetti personalizzati, campi formula, processi, visualizzazioni personalizzate e altri contenuti di complessità intermedia preferiti e analisi dati
  • Preferibile certificazione di Nonprofit Cloud Consultant


  • Milano, Lombardia, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    **Cerca di un Amministratore di Sistema Senior per Herzum Software S.R.L. Unipersonale****Descrizione del ruolo:**Stiamo cercando un Amministratore di Sistema Senior per un nostro Partner. La risorsa dovrà essere disponibile per reperibilità (1 settimana/mese).**Competenze richieste:**Esperienza di almeno 4 anni nella gestione di datacenter corporate di...


  • Milano, Lombardia, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    **Cerca di un Amministratore di Sistema Senior per Herzum Software S.R.L. Unipersonale****Descrizione del ruolo:**Stiamo cercando un Amministratore di Sistema Senior per un nostro Partner. La risorsa dovrà essere disponibile per reperibilità (1 settimana/mese).**Competenze richieste:**Esperienza di almeno 4 anni nella gestione di datacenter corporate di...


  • Milano, Lombardia, Italia EMERGENCY ONG Onlus A tempo pieno

    PAESEItalia – Sede MilanoLINGUE RICHIESTEItaliano e ingleseTIPOLOGIA DI CONTRATTOContratto a tempo determinato (1 anno)Full time: 38 ore settimanaliRAL: €Possibilità di lavoro da remoto per 2 giorni a settimanaREQUISITI FONDAMENTALIRichiesta esperienza pregressa nel ruolo di Amministratore di Sistema in un contesto strutturato e una solida comprensione...


  • Milano, Lombardia, Italia EMERGENCY ONG Onlus A tempo pieno

    PAESEItalia – Sede MilanoLINGUE RICHIESTEItaliano e ingleseTIPOLOGIA DI CONTRATTOContratto a tempo determinato (1 anno)Full time: 38 ore settimanaliRAL: €Possibilità di lavoro da remoto per 2 giorni a settimanaREQUISITI FONDAMENTALIRichiesta esperienza pregressa nel ruolo di Amministratore di Sistema in un contesto strutturato e una solida comprensione...


  • Milano, Lombardia, Italia Teiacare A tempo pieno

    Descrizione del RuoloTeiacare è alla ricerca di un Amministratore di Sistema senior che si unisca al nostro team di tecnici di informatica. Il nostro candidato ideale è appassionato al mondo delle start-up, ha un forte senso di responsabilità ed è disposto a mettersi in gioco in una realtà dinamica ed in forte crescita.Compiti e...


  • Milano, Lombardia, Italia Teiacare A tempo pieno

    Descrizione del RuoloTeiacare è alla ricerca di un Amministratore di Sistema senior che si unisca al nostro team di tecnici di informatica. Il nostro candidato ideale è appassionato al mondo delle start-up, ha un forte senso di responsabilità ed è disposto a mettersi in gioco in una realtà dinamica ed in forte crescita.Compiti e...


  • Milano, Lombardia, Italia Geri Hdp Srl A tempo pieno

    Descrizione del LavoroGeri HDP Srl è una società di consulenza e gestione dei rischi che offre servizi di consulenza, gestione e recupero del credito, servizi in outsourcing e servizi di informazioni commerciali investigate. Siamo alla ricerca di un Amministratore Finanziario Senior che possa aiutarci a potenziare l'ufficio contabilità.Compiti e...


  • Milano, Lombardia, Italia Geri Hdp Srl A tempo pieno

    Descrizione del LavoroGeri HDP Srl è una società di consulenza e gestione dei rischi che offre servizi di consulenza, gestione e recupero del credito, servizi in outsourcing e servizi di informazioni commerciali investigate. Siamo alla ricerca di un Amministratore Finanziario Senior che possa aiutarci a potenziare l'ufficio contabilità.Compiti e...


  • Milano, Lombardia, Italia Edgemony A tempo pieno

    Edgemony è alla ricerca di un Amministratore di Database altamente qualificato e motivato per supportare la nostra strategia di gestione dei dati. Questa figura professionale avrà un ruolo cruciale nel garantire l'integrità e la disponibilità dei nostri sistemi di database.Come Amministratore di Database, sarai parte integrante del nostro team dedicato...

  • Senior CRM Specialist

    6 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Retail Search Srl A tempo pieno

    Job Description:Retail Search Srl, a leading fashion luxury company based in Milan, is seeking a Senior CRM Specialist to join its Omnichannel Team (E-commerce – Retail – Marketing). The ideal candidate will have prior experience in managing a CRM system in a well-structured fashion luxury company.Main Responsibilities:Support the definition and...

  • Senior CRM Specialist

    7 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Retail Search Srl A tempo pieno

    Job Description:Retail Search Srl, a leading fashion luxury company based in Milan, is seeking a Senior CRM Specialist to join its Omnichannel Team (E-commerce – Retail – Marketing). The ideal candidate will have prior experience in managing a CRM system in a well-structured fashion luxury company.Main Responsibilities:Support the definition and...


  • Milano, Lombardia, Italia Gielle Informatica Recruiting A tempo pieno

    Gielle Informatica srl, società di consulenza informatica da oltre 40 anni, è una realtà di riferimento nel settore ICT.La nostra divisione Recruiting, che vanta una lunga esperienza nella ricerca e nella selezione di personale ICT, è alla ricerca di una o più figure corrispondenti alla seguente richiesta:Sviluppatore CRM DynamicsDescrizione del...


  • Milano, Lombardia, Italia Tn Italy A tempo pieno

    **Descrizione del Lavoro**La nostra azienda, Gielle Informatica srl, è una società di consulenza informatica con oltre 40 anni di esperienza. La nostra divisione Recruiting è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Sviluppatore CRM Dynamics.**Compiti e Responsabilità**Il candidato ideale avrà le seguenti competenze e...


  • Milano, Lombardia, Italia Abstract A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa risorsa verrà inserita nel team CRM in cui svolgerà attività di architettura di soluzioni, personalizzazione, analisi, gestione dei progetti, stima delle attività, gestione di piccoli team.RequisitiOttima conoscenza di SAP CRM On Premise (scenario Marketing, service, sales)Ottima conoscenza di SAP Marketing Cloud (SMC)Esperienza...


  • Milano, Lombardia, Italia starfinder A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStarfinder, agenzia di selezione del personale specializzata nel settore ICT, è alla ricerca di un Amministratore di Database per un prestigioso Gruppo attivo nel settore dei servizi. La figura selezionata sarà integrata nel Dipartimento IT e avrà la responsabilità della gestione dell'intera infrastruttura Microsoft SQL Server,...


  • Milano, Lombardia, Italia Edgemony A tempo pieno

    Per Edgemony, siamo alla ricerca di un Amministratore di Database altamente qualificato.Edgemony è un leader nel settore della formazione digitale, fornendo soluzioni innovative per l'apprendimento e lo sviluppo professionale.Stiamo cercando un Database Administrator che possieda una forte passione per la gestione dei dati e che sia in grado di contribuire...


  • Milano, Lombardia, Italia Pomellato A tempo pieno

    Position OverviewWe are seeking a skilled CRM Specialist to join our team, reporting directly to the Sales Director. This role is essential in overseeing our Customer Relationship Management (CRM) initiatives across all retail channels, aimed at enhancing customer satisfaction and fostering sustainable growth.About PomellatoPomellato is a distinguished brand...


  • Milano, Lombardia, Italia Pomellato A tempo pieno

    Position OverviewWe are seeking a skilled CRM Specialist to join our team, reporting directly to the Sales Director. This role is essential in overseeing our Customer Relationship Management (CRM) initiatives across all retail channels, aimed at enhancing customer satisfaction and fostering sustainable growth.About PomellatoPomellato is a distinguished brand...

  • Pomellato CRM Manager

    6 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Pomellato A tempo pieno

    About the RolePomellato, a leading luxury jewelry brand, is seeking an experienced CRM Manager to join our Japan team. As a key member of our sales team, you will play a pivotal role in managing our Customer Relationship Management (CRM) system to enhance the overall customer experience and drive long-term growth.Key ResponsibilitiesDevelop and execute CRM...

  • Pomellato CRM Manager

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Pomellato A tempo pieno

    About the RolePomellato, a leading luxury jewelry brand, is seeking an experienced CRM Manager to join our Japan team. As a key member of our sales team, you will play a pivotal role in managing our Customer Relationship Management (CRM) system to enhance the overall customer experience and drive long-term growth.Key ResponsibilitiesDevelop and execute CRM...