Ing. Cloud Solution Genesys

16 ore fa


Roma, Lazio, Italia Ntt Data A tempo pieno

Descrizione del Lavoro
Stiamo cercando un esperto CTI con competenze specifiche su Genesys Cloud CX per contribuire al successo dei nostri progetti.

Responsabilità Principali
• Sviluppare e implementare soluzioni su Genesys Cloud
• Disegnare flussi di accoglienza e logiche di instradamento per interazioni multicanale
• Implementare dashboard real-time e report storici
• Implementare integrazioni con sistemi di terze parti

Requisiti
• Esperienza comprovata di almeno 2 anni nella implementazione di soluzioni di contact center su tecnologia Genesys Cloud CX
• Buona conoscenza della lingua inglese

Caratteristiche del Candidato
• Laurea triennale o magistrale in disciplina STEM
• Partecipazione a progetti in contesti internazionali
• Gradita conoscenza delle principali infrastrutture cloud

Informazioni sulla Posizione
La posizione è disponibile nelle sedi di Milano e Roma. Siamo un'azienda che si impegna a creare uno spazio di lavoro inclusivo e stimolante. Se sei interessato a questa opportunità, invia il tuo curriculum vitae e una breve lettera di presentazione.



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    Descrizione del LavoroNTT DATA, innovatore globale di fiducia, è uno dei principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con oltre 150.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.Il...


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  • Genesys Engineer

    1 mese fa


    Roma, Lazio, Italia NTT DATA A tempo pieno

    Job DescriptionNTT DATA, a global leader in IT services, is seeking a skilled Genesys Engineer to join our Customer Experience team. As a key member of our team, you will play a crucial role in designing, developing, and implementing innovative solutions on Genesys Engage.Responsibilities• Design and develop multichannel routing strategies, real-time and...


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  • Ing. Cloud Medio

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Dpway S.R.L. A tempo pieno

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    1 settimana fa


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    Join Altitudo's Team as a Cloud ExpertIn Altitudo, you'll have the opportunity to actively participate in the company's life, leveraging your digital skills and creativity. You'll be part of a smart, dynamic, and international context that fosters collaboration, values talents, promotes authenticity, and develops potential through continuous professional...


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    1 settimana fa


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    4 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Energent Spa A tempo pieno

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    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Cloud Solutions Specialist to join our Public Sector team in Canberra. As a key member of our team, you will be responsible for developing and managing a sales pipeline, delivering on account strategies, and identifying and building relationships with key decision makers.Key...