**Customer Service Team Lead**

7 giorni fa


Emilia Romagna, Italia Ask Industries S.P.A A tempo pieno

Key Responsibilities:

As a Customer Service Team Lead at Ask Industries S.P.A, you will be responsible for coordinating a team that manages customer service and distribution. Your key activities will include communicating customer requirements to production and other internal functions to improve service and on-time delivery. Additionally, you will assist development teams in processing materials and information to guarantee delivery of prototypes, support commercial and invoicing offices in debt collection processes, actively participate in complaint management and improvement plans, and manage escalation processes within multifunctional teams.

Required Skills:

For this role, you will need knowledge of SAP, problem-solving skills, a pragmatic approach, ability to act under stress conditions, leadership, customer relationship management, and knowledge of the OEM market.

About the Role:

This is a great opportunity to join our customer-facing team and make a real impact on our customers' experience. If you have a passion for customer service, leadership, and problem-solving, we encourage you to apply.

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  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia ASK A tempo pieno

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Service Team Lead to join our team at ASK. The successful candidate will be responsible for coordinating a team of customer service professionals and ensuring that customer needs are met in a timely and efficient manner.Key ResponsibilitiesCoordinate direct and indirect teammates to communicate customer...


  • Emilia Romagna, Italia Ask Industries S.P.A A tempo pieno

    Job SummaryThe Customer Service Team Leader at Ask Industries S.P.A is responsible for coordinating a team that manages the entire order to cash process, ensuring timely delivery and customer satisfaction. Key activities include coordinating customer service and distribution, communicating customer requirements to production, and managing complaints.Key...


  • Emilia Romagna, Italia Ask Industries S.P.A A tempo pieno

    Job DescriptionThe Customer Service Team Leader plays a crucial role in coordinating a team responsible for managing the entire order to cash process. This involves being the primary point of contact for automotive customers regarding supply chain information.Key ResponsibilitiesCoordinate a team managing customer service and distribution to ensure seamless...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione Per importante di Campogalliano leader nell'ambito della logística, ricerchiamo con urgenza un impiegato addetto al customer service. Responsabilità La persona lavorerà all\' interno dell\'ufficio customer service (area trasporti per GDO) e svolgerà le proprie attività in collaborazione con il team dei colleghi. Nello specifico si...

  • Customer Service

    5 mesi fa


    Provincia di Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia AreaJob A tempo pieno

    Areajob Spa, filiale di Bibbiano, ricerca un/a addetto/a customer service, per azienda cliente del settore commercio. RESPONSABILITA' La persona selezionata sarà inserita all’interno del team Customer Service che seguirà tutte le attività dei clienti e del team commerciale. REQUISITI Si richiede: - Diploma o Laurea ad indirizzo...


  • Emilia Romagna, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSynergie Italia S.P.A. cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Customer Service nella sua filiale di Reggio Emilia. La risorsa selezionata si occuperà della gestione del centralino, della gestione delle richieste dei clienti e del supporto amministrativo ai diversi uffici.Compiti PrincipaliGestione del centralino e risposta...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione LavoroPiù, di Carpi, ricerca per cliente operante nel settore metalmeccanico: ADDETTO AL SERVICE|CUSTOMER SERVICE TECNICO. Si richiede: Si occuperà: di rispondere al per la gestione dei ticket dei clienti, risoluzione delle prime problematiche telefoniche, report sui ticket aperti, gestione delle priorità, rapporti continui con la produzione...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Azienda: Per importante società di servizi di Parma Descrizione: Per importante società di servizi di Parma si ricerca un Tecnico Customer Service - Helpdesk con esperienza nella gestione ed assistenza di clienti su vari dispositivi. La figura risponderà direttamente al Responsabile e sarà supportato dal team operativo per la parte relativa alle...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione azienda Per azienda Cliente, primaria realtà del settore logística / trasporti con sede all'Interporto di Bentivoglio, cerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Service Internazionale con conoscenza della lingua inglese. Posizione La persona inserita si occuperà di: Organizzazione trasporti internazionali; Bollettazione, gestione...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia HUMAN JOB TALENT A tempo pieno

    Job Title: Addetto/a servizio di punto informazioniWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our team, you will be responsible for providing excellent customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Provide information and assistance to...

  • Customer Service

    5 mesi fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale Leader nella creazione di soluzioni integrate per l?incontro tra domanda e, Confidenzialeè il partner strategico che genera un valore aggiunto per le aziende e per gli individui, aiutandoli ad entrare in in base alle specifiche esigenze e competenze specialistiche. Business Professionals è la specializzazione del Gruppo dedicata ai profili...


  • Emilia Romagna, Italia Kramp A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro: Kramp è alla ricerca di un Specialista in Customer Service per la sua sede di Gavassa, a Reggio Emilia. Il candidato ideale avrà la responsabilità di ricevere e elaborare gli ordini, le richieste e/o i reclami dei clienti riguardanti articoli, prodotti o servizi ordinati. Competenze richieste: Diploma di scuola media superiore...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Permament Staffing divisione di Staff Spa seleziona per importante azienda cliente un/una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST ISCRITTO/A CATEGORIE PROTETTE L.68/99 L'attività della risorsa inserita è orientata principalmete a fornire supporto al cliente Wholesale e B2B. In particolare si occupa di: inserimento e gestione anagrafiche clienti e attività di data...


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  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale di Piacenza seleziona per importante Confidenziale cliente operante nel settore packaging: IMPIEGATO | IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE La risorsa selezionata, con esperienza pregressa nel medesimo ruolo, si occuperà del processo di gestione e controllo ordini, in particolare dovrà svolgere le seguenti mansioni: - Inserimento ed evasione...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Il nostro cliente è una rinomata realtà che si occupa di progettazione, realizzazione e commercializzazione macchinari. Stiamo ricercando UN/A ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà della gestione degli ordini di acquisto di ricambi dall?estero, della predisposizione dei documenti di trasporto e della organizzazione dello stesso, del con il...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Job summary In qualità di Team Lead sarete responsabili della gestione del turno, della supervisione e del coinvolgimento del team nella vostra area. Insieme al vostro manager e agli operatori di linea, lavorerete a stretto contatto per garantire che il reparto assegnato funzioni in linea con il piano e che le aspettative dei clienti siano soddisfatte, se...


  • Provincia di Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Newlat Food S.p.a A tempo pieno

    **NEWLAT FOOD S.p.A. **operante tra i leader di mercato nel settore agroalimentare, in particolare per i prodotti lattiero e derivati, pasta e prodotti da forno, prodotti senza glutine e senza proteine e baby food, ricerca per la propria sede di Lodi un addetto Customer Service. La ricerca riguarda il Customer Service anche Estero e la figura richiesta è...


  • Emilia-Romagna, Italia Vem Sistemi S.p.A. A tempo pieno 8 €

    Chi è Certego Certego è la società del Gruppo VEM con sede a Modena specializzata nell’erogazione di servizi di sicurezza IT gestita e di contrasto al Cybercrime. Siamo un partner innovativo per i servizi di sicurezza informatica, connotato da un modello di business e da un’offerta unici ed esclusivi che ci contraddistinguono nel panorama italiano...


  • Castelfranco Emilia, Emilia-Romagna, Italia Cespim S.R.L. A tempo pieno

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and customer-focused Customer Service Representative to join our team. In this role, you will be responsible for providing top-notch support to our clients through various communication channels.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries in a timely and professional manner.Resolve customer complaints and...