Customer Support Professional

2 settimane fa


Lucca, Toscana, Italia Tagetik Software S.r.l. A tempo pieno

CCH Tagetik is seeking enthusiastic new graduates or graduating students to start a fulfilling career within our dynamic Customer Support function in Lucca, Italy. At CCH Tagetik, you will offer solutions for our customers' challenges while working on your own career and personal growth ambitions.

As a customer support professional, you will learn and develop a mix of advisory and technology skills that will help you define effective strategies and put them into action. Collaboration will sit at the heart of everything you do, as you work closely with both colleagues and clients.

The role involves assisting the team with providing excellent customer service to internal and external clients, responding to inquiries and follow-ups through the use of our systems, organizing your workflow to meet customers' time frames and demands, navigating between multiple IT systems quickly and accurately, adhering to team quality standards for preparing client forms and submitting documents, maintaining and growing existing customer businesses by providing outstanding service, finding innovative solutions to challenges faced by leading companies, analyzing application settings, recommending software usage best practices, interacting with customers about issues and monitoring resolution processes.

To be successful in this role, you should have a degree in Economics, Business Administration, Languages, or Humanities, a positive attitude and interest in working within teams of diversified skills, proficiency in MS Office, fluency in Italian and English (both written and spoken), excellent problem-solving and customer service skills, organizational and planning abilities, including incident management skills, ability to juggle multiple tasks and adapt quickly to new situations, strong work ethic, intellectual curiosity, and commitment to continuous improvement. Knowledge of Accounting principles is preferred.

We offer a 6-month internship where you can learn the latest technologies and work with top-notch clients, flexible working hours and policy (3 days a week from home, 2 days a week in the office), modern office in an old coffee factory where you can work together in teams but also connect with your colleagues, English classes and full access to E-learning platforms like LinkedIn Learning, development plans to help you steer your career path, community and teambuilding events.

In this role, you can expect a competitive salary of €45,000 - €55,000 per year, depending on your qualifications and experience. We are committed to supporting your professional growth and development throughout your career with us.



  • Lucca, Toscana, Italia Tagetik Software S.r.l. A tempo pieno

    CCH Tagetik is seeking a skilled Customer Support Specialist to join our dynamic team in Lucca. As a key member of our support function, you will provide exceptional customer service to internal and external clients, leveraging your problem-solving skills and technical expertise to resolve complex issues.Key Responsibilities:Assist the team in delivering...


  • Lucca, Toscana, Italia Tagetik Software S.r.l. A tempo pieno

    CCH Tagetik is seeking a talented Customer Support Specialist to join our dynamic team in Lucca. As a key member of our Customer Support function, you will play a vital role in delivering exceptional customer service to internal and external clients.Your Responsibilities:Provide top-notch customer service to internal and external clientsRespond to inquiries...


  • Lucca, Toscana, Italia Tagetik Software S.r.l. A tempo pieno

    About the Role:The Customer Support Specialist will play a key role in delivering exceptional customer experience by providing timely and effective support to internal and external clients.Key Responsibilities:Assist the team in providing excellent customer service to internal and external clients.Understand how to respond to inquiries and follow-ups through...

  • Gestore di Supporto

    4 settimane fa


    Lucca, Toscana, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    La nostra azienda, Manpower Permanent Professional, cerca un Gestore di Supporto appassionato e organizzato per guidare il team di assistenza clienti. In questo ruolo, sarai responsabile di garantire un servizio di supporto eccellente, migliorare continuamente l'esperienza del cliente e coordinare le operazioni quotidiane del team di...

  • Manager di Supporto

    4 settimane fa


    Lucca, Toscana, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Ruolo: Support Manager La nostra azienda, Manpower Permanent Professional, cerca un Manager di Supporto appassionato, organizzato e con una spiccata attitudine alla leadership, per guidare il team di assistenza clienti. Responsabilità principali: - Gestire e coordinare il team di supporto, monitorando le performance e garantendo il raggiungimento degli...


  • Lucca, Toscana, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    Siamo alla ricerca di un Funzionario di Supporto Amministrativo per il nostro team di Lucca. La figura lavorerà a stretto contatto con diversi reparti aziendali, assicurando la corretta gestione delle pratiche interne.Responsabilità:Gestione della documentazione e dei processi amministrativi aziendali.Supporto nelle attività di inserimento ordini,...


  • Lucca, Toscana, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    Offriamo un'opportunità di carriera come Impiegato Back Office a LuccabeBee Professionals cerca un candidato organizzato e proattivo per supportare le attività amministrative e operative a Lucca, Italia. La figura lavorerà a stretto contatto con diversi reparti aziendali, assicurando la corretta gestione delle pratiche interne.Compiti e...

  • Supporto Culinario

    1 mese fa


    Lucca, Toscana, Italia beBee Professionals A tempo pieno 18.000 € - 25.000 €

    beBee Professionals è alla ricerca di un Supporto Culinario entusiasta e appassionato. Questo ruolo è ideale per chi è desideroso di apprendere e crescere nel campo della ristorazione. Come membro del nostro team di cucina, supporterai lo chef nella preparazione dei piatti, garantendo la qualità e la velocità del servizio.Responsabilità:Assistenza...


  • Lucca, Toscana, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    Job Description:beBee Professionals, a dynamic company based in Lucca, is seeking a skilled Back Office Commerciale professional to join our team. As a key member of our commercial department, you will play a crucial role in supporting sales operations and ensuring the smooth flow of documentation and internal communication.Responsibilities:Manage sales...


  • Lucca, Toscana, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    Professione:La nostra azienda, beBee Professionals, cerca un Esperto di Supporto Amministrativo per supportare le operazioni amministrative quotidiane nel nostro ufficio a Lucca. La persona selezionata si occuperà di gestire la corrispondenza, le comunicazioni interne ed esterne, la registrazione e l'archiviazione di documenti contabili e amministrativi, la...


  • Lucca, Toscana, Italia Grupposimon A tempo pieno

    Grupposimon, leader nel settore dello sportwear, cerca un collaboratore di formazione per lo sviluppo professionale. La posizione è aperta a chiunque abbia spiccate capacità di apprendimento e serietà.Il candidato ideale sarà in grado di lavorare in un ambiente dinamico e di collaborare con il pubblico. La formazione sarà volta a sviluppare le...


  • Lucca, Toscana, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    Descrizione del RuoloLa nostra azienda, beBee Professionals, è alla ricerca di un professionista che possa supportare le operazioni di vendita e garantire il corretto flusso di documentazione e comunicazione interna. Il Gestore Vendite e Supporto Cliente sarà responsabile della gestione amministrativa delle vendite, del supporto cliente e della...


  • Lucca, Toscana, Italia Arkigest A tempo pieno

    La risorsa si occuperà di eseguire pulizie ordinarie, come spolvero e riordino, in più stabili.Si richiede:Esperienza pregressa nella mansione;Disponibilità immediata;Flessibilità oraria;Serietà e precisione.Si offre:Inserimento con contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato, con possibilità di proroga.Il lavoratore si occuperà di...


  • Lucca, Toscana, Italia Epilpoint A tempo pieno

    Unisciti al nostro team EPIL POINT!Cerchiamo un'Estetista Specializzata per lavorare con noi a Lucca.Chi siamo?EPIL POINT è una catena leader nell'epilazione laser con oltre 100 centri in Italia.La nostra missione:offrire un'esperienza unica e risultati sorprendenti ai nostri clienti, utilizzando la tecnologia laser più avanzata.Cosa offriamo?Crescita...


  • Lucca, Toscana, Italia Works Talent A tempo pieno

    La nostra azienda è alla ricerca di un funzionario di supporto commerciale per la nostra sede di Milano.La risorsa si occuperà di:Gestione e smistamento chiamateGestione della cassaFatturazionePrima notaPreparazione documentiBollettazioneRequisiti richiesti:Buone doti comunicativeProattivitàDinamicitàMotivazione ed interesse ad un percorso di crescita...


  • Lucca, Toscana, Italia EmmeBi Group A tempo pieno

    Descrizione del lavoro:La nostra azienda, EmmeBi Group, cerca una persona capace di svolgere compiti di supporto amministrativo nel nostro ufficio. La posizione richiede una persona con capacità di organizzazione, atteggiamento professionale e buone doti comunicative.Requisiti:Atteggiamento professionaleBuone doti comunicativeOrganizzazioneOfferta:Contratto...


  • Lucca, Toscana, Italia Ferimat srl A tempo pieno

    Ferimat srl cerca un/una esperto/a per ruoli di supporto in ufficio. La figura ideale sarà responsabile del monitoraggio e gestione degli impegni dei soci e clienti.La carica è prevista a tempo determinato ed in full time con stipendio competitivo di circa €35.000 - €40.000 annui, nonché altre agevolazioni.Le principali attività da svolgere...

  • ESG Solution Professional

    3 settimane fa


    Lucca, Toscana, Italia Tagetik Software S.r.l. A tempo pieno

    We are looking for a highly skilled ESG Solution Professional to join our team at Tagetik Software S.r.l.The ideal candidate will have a deep understanding of sustainability and regulatory reporting, with experience in configuring and building solutions to satisfy regulatory requirements.Responsibilities will include:Documenting solution information and...


  • Lucca, Toscana, Italia Valmet A tempo pieno

    Job DescriptionWe are seeking a highly organized and detail-oriented Maintenance Team Assistant to support the daily operations of our Maintenance Team in Lucca, Italy.Main Responsibilities:Provide administrative support to the Maintenance Team, including management of schedules, meetings, and events.Assist in the preparation of reports, letters, and...

  • Responsabile Back Office

    3 settimane fa


    Lucca, Toscana, Italia Impegno A tempo pieno

    La nostra azienda Impegno, specializzata nel settore del Customer Service, cerca un/una addetto/a al back office per inserire all'interno dell'organico. La risorsa selezionata si occuperà di: mansioni principali Inserimenti dati in un sistema informaticoCaricamento a sistema di specifici documentiEstrazione dati per reportisticaRequisiti necessari:Pregressa...