Direttore Operativo Call Center
2 settimane fa
Descriviamo il ruolo:
Il Direttore Operativo del call center è responsabile della gestione e dell'ottimizzazione delle operazioni quotidiane del centro, garantendo un servizio clienti di alta qualità e il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Questo ruolo richiede una leadership forte, capacità di problem solving e un approccio strategico per migliorare le performance del team.
Responsabilità principali:- Supervisione delle operazioni giornaliere del call center, inclusi volumi di chiamate, tempi di attesa e qualità del servizio.
- Guidare, motivare e formare il personale, garantendo che il team sia allineato agli obiettivi aziendali.
- Monitorare e analizzare i KPI (indicatori chiave di prestazione) per identificare aree di miglioramento e ottimizzazione.
- Interagire con i clienti chiave per comprendere le loro esigenze e garantire un servizio eccellente.
Requisiti: Esperienza di almeno 4 anni in ruoli di gestione all'interno di un call center o di un ambiente simile. Richieste capacità di leadership, comunicazione e problem solving. Viene offerto contratto diretto a tempo indeterminato, retribuzione e inquadramento saranno valutati in base alla seniority del candidato.
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Direttore Operativo Call Center
2 settimane fa
Martellago, Veneto, Italia ManpowerGroup A tempo pienoDescrizione del RuoloIl Direttore Operativo del call center è un professionista che si occupa della gestione e dell'ottimizzazione delle operazioni quotidiane del centro, garantendo un servizio clienti di alta qualità e il raggiungimento degli obiettivi aziendali.Responsabilità PrincipaliSupervisione delle operazioni giornaliere del call center, inclusi...
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Direttore Operativo Call Center
4 settimane fa
Martellago, Veneto, Italia ManpowerGroup A tempo pienoDescrizione del RuoloIl Direttore Operativo del Call Center è un professionista di alto livello che guida e motiva il team per raggiungere gli obiettivi aziendali. La persona ideale per questo ruolo è una leader forte, capace di analizzare i dati e identificare aree di miglioramento.Responsabilità PrincipaliSupervisione delle operazioni quotidiane del...
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Direttore Operativo Call Center: Leader di Successo
3 settimane fa
Martellago, Veneto, Italia ManpowerGroup A tempo pienoDescrizione del RuoloIl Direttore Operativo del call center è un leader di successo che guida il team verso l'ottimizzazione delle operazioni quotidiane, garantendo un servizio clienti di alta qualità e il raggiungimento degli obiettivi aziendali.Responsabilità PrincipaliSupervisione delle operazioni giornaliere del call center, inclusi volumi di...
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Direttore della squadra operativa
1 settimana fa
Martellago, Veneto, Italia ManpowerGroup A tempo pienoTeam Manager - Call CenterLa società di selezione del personale ManpowerGroup Italia sta cercando un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Team Manager - Call Center presso una strutturata azienda operante nel settore dei servizi con sede a Martellago (VE).Descrizione del ruolo:La figura ricercata avrà la responsabilità di gestire e...
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Operatore Call Center
1 settimana fa
Martellago, Veneto, Italia ManpowerGroup A tempo pienoIn Manpower, una delle aziende leader nel settore del customer service, stiamo cercando persone competenti per ricoprire il ruolo di Operatore Call Center.La posizione è focalizzata sulle attività di customer care e consulenza commerciale, richiedendo una conoscenza della lingua olandese o tedesca.Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza...
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Operatore Call Center
2 settimane fa
Martellago, Veneto, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpowerGroup è alla ricerca di un Operatore Call Center per attività di customer care e consulenza commerciale con conoscenza della lingua olandese o tedesca.Descrizione del ruolo:Offrire assistenza e supporto telefonici ai clienti per attività di pre e post-vendita.Erogare assistenza sia telefonicamente che in chat.Collaborare con l'azienda per...
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Recruiter HR
1 settimana fa
Martellago, Veneto, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpowerGroup è alla ricerca di un/una HR Recruiter.La risorsa verrà inserita in un team dinamico e si occuperà di:Analisi e collaborazione con l'HR Manager per comprendere le esigenze di assunzione.Pubblicazione annunci, screening candidati e colloqui conoscitivi.Coordinamento delle fasi del processo di selezione, inclusa la gestione dei feedback e delle...
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Recruiter di Risorse Umane
3 settimane fa
Martellago, Veneto, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower Italia è alla ricerca di un/una Recruiter di Risorse Umane per conto di un'importante realtà operante nel settore di servizi outsourcing.La risorsa verrà inserita in un team dinamico e si occuperà di:Analisi e collaborazione con l'HR Manager per comprendere le esigenze di assunzione.Pubblicazione annunci, screening candidati e colloqui...
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Direttore Operativo Call Center
2 settimane fa
Martellago, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer azienda cliente, operante nel mondo dei servizi, siamo alla ricerca di un/a: DIRETTORE OPERATIVO CALL CENTER Il Direttore Operativo del call center è responsabile della gestione e dell’ottimizzazione delle operazioni quotidiane del centro, garantendo un servizio clienti di alta qualit e il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Questo ruolo...
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Direttore Operativo Call Center
4 settimane fa
Martellago, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer azienda cliente, operante nel mondo dei servizi, siamo alla ricerca di un/a:DIRETTORE OPERATIVO CALL CENTERIl Direttore Operativo del call center è responsabile della gestione e dell’ottimizzazione delle operazioni quotidiane del centro, garantendo un servizio clienti di alta qualità e il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Questo ruolo...
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Direttore Operativo Call Center
4 settimane fa
Martellago, Venezia, Provincia di Venezia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer azienda cliente, operante nel mondo dei servizi, siamo alla ricerca di un/a: DIRETTORE OPERATIVO CALL CENTER Il Direttore Operativo del call center è responsabile della gestione e dell’ottimizzazione delle operazioni quotidiane del centro, garantendo un servizio clienti di alta qualit e il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Questo ruolo...
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Direttore Operativo Call Center
2 settimane fa
Martellago (VE), Italia Manpower A tempo pienoPer azienda cliente, operante nel mondo dei servizi, siamo alla ricerca di un/a: DIRETTORE OPERATIVO CALL CENTER Il Direttore Operativo del call center è responsabile della gestione e dell’ottimizzazione delle operazioni quotidiane del centro, garantendo un servizio clienti di alta qualità e il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Questo ruolo...
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Call Center Manager
5 mesi fa
Martellago, Italia NHRG Srl A tempo pienoNHRG Srl - Agenzia per il Lavoro è una società specializzata nella consulenza HR. **Approccio, processi e metodologie HR di Nuova Generazione**: Ricerca e Selezione, Somministrazione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze attraverso metodologie evolute in grado di...
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Team Manager
3 giorni fa
Martellago, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpowerGroup Italia, società di selezione del personale, per conto di strutturata azienda operante nel settore dei servizi con sede a Martellago (VE), è alla ricerca di un/una:Team Manager - Call CenterDescrizione del ruolo:La figura ricercata avrà la responsabilità di gestire e ottimizzare la pianificazione dei turni del personale del team, assicurando...
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Centralino - Call Center
2 mesi fa
Martellago, Italia MgcK Italy srl A tempo pienoPer ampliamento organico, azienda nel settore delle energie rinnovabili seleziona un operatore telefonico per la promozione e vendita di servizi aziendali. Si chiede disponibilità immediata Sede di lavoro Martellago (VE) Età 18-40 Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
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Centralino - Call Center
7 giorni fa
Martellago, Italia MgcK Italy srl A tempo pienoPer ampliamento organico, azienda nel settore delle energie rinnovabili seleziona una operatrice telefonica per la promozione e vendita di servizi aziendali. la Candidata ideale deve avere una buona padronanza del PC e pacchetto office, si richiede disponibilità full time, buone capacità di comunicazione e predisposizione ai rapporti interpersonali....
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Team Manager
2 settimane fa
Martellago (VE), Italia Manpower A tempo pienoManpowerGroup Italia , società di selezione del personale, per conto di strutturata azienda operante nel settore dei servizi con sede a Martellago (VE) , è alla ricerca di un/una: Team Manager - Call Center Descrizione del ruolo: La figura ricercata avrà la responsabilità di gestire e ottimizzare la pianificazione dei turni del personale del team,...
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HR Recruiter
2 settimane fa
Martellago, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower Italia, per conto di un'importante realt operante nel settore di servizi outsourcing, è alla ricerca di un/una HR RECRUITER La risorsa verr inserita in un team dinamico e si occuper di: Analisi e collaborazione con l’HR Manager per comprendere le esigenze di assunzione Attivit di pubblicazione annunci, screening candidati e colloqui conoscitivi...
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HR Recruiter
4 settimane fa
Martellago, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower Italia, per conto di un'importante realtà operante nel settore di servizi outsourcing, è alla ricerca di un/unaHR RECRUITERLa risorsa verrà inserita in un team dinamico e si occuperà di:Analisi e collaborazione con l’HR Manager per comprendere le esigenze di assunzioneAttività di pubblicazione annunci, screening candidati e colloqui...
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HR Recruiter
4 settimane fa
Martellago, Venezia, Provincia di Venezia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower Italia, per conto di un'importante realt operante nel settore di servizi outsourcing, è alla ricerca di un/una HR RECRUITER La risorsa verr inserita in un team dinamico e si occuper di: Analisi e collaborazione con l’HR Manager per comprendere le esigenze di assunzione Attivit di pubblicazione annunci, screening candidati e colloqui conoscitivi...
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HR Recruiter
2 settimane fa
Martellago (VE), Italia Manpower A tempo pienoManpower Italia, per conto di un'importante realtà operante nel settore di servizi outsourcing, è alla ricerca di un/una HR RECRUITER La risorsa verrà inserita in un team dinamico e si occuperà di: Analisi e collaborazione con l’HR Manager per comprendere le esigenze di assunzione Attività di pubblicazione annunci, screening candidati e...