Operatore di Emergenza per Infanzia e Adolescenza
7 giorni fa
La Fondazione SOS Telefono azzurro è alla ricerca di un operatore di emergenza per infanzia e adolescenza che possa supportare il suo servizio di ascolto multi-canale dedicato all'emergenza rivolto a bambini ed adolescenti.
Il candidato ideale sarà in grado di accogliere e supportare le richieste di aiuto provenienti da bambini e adolescenti, tramite linea telefonica, chat, social media e Internet.
Il tirocinante, supportato da un operatore senior, avrà il compito di svolgere le seguenti attività:
Attività di Accoglienza e Supporto
Accoglienza e supporto nella gestione delle richieste di aiuto provenienti da bambini e adolescenti.
Attività di Ricerca e Approfondimento
Attività di ricerca e approfondimento delle problematiche legate all'emergenza e ai servizi in generale.
Requisiti
Laurea Magistrale in Scienze umanistiche e sociali (preferibilmente giurisprudenza, sociologia, criminologia)
Ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1)
Maturata esperienza in ambito di progetti e attività rivolti all'infanzia e all'adolescenza
Buona conoscenza della rete e relativo funzionamento dei servizi territoriali
Buona capacità nell'utilizzare nuove tecnologie e strumenti di comunicazione (chat, email, social media, whatsapp, messaggistica)
Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, Google Suite,...)
Disponibilità ad operare su turni (compresi notturni e festivi)
Condivisione della mission di SOS Il Telefono Azzurro ETS
Ottime capacità di comunicazione e negoziazione; precisione; capacità organizzative e di problem solving
Dinamismo e capacità di lavorare in squadra
Buone capacità di gestione dello stress
Costituiscono requisiti preferenziali ai fini della valutazione:
Documentate esperienze di studio o lavoro all'estero
Pregressa esperienza in servizi di consulenza per via telefonica
Esperienze di volontariato
La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi nel rispetto della normativa vigente.
-
Operatore dei Servizi di Emergenza
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pienoDescrizione del LavoroIl Telefono Azzurro Onlus è alla ricerca di un Operatore dei Servizi di Emergenza per unirsi al nostro team di professionisti impegnati a difendere i bambini e gli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza.Compiti e ResponsabilitàAccoglienza e gestione delle richieste provenienti da bambini e adolescenti e/o da adulti tramite...
-
Operatore dei servizi di emergenza
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pienoOperatore dei servizi di emergenzaTelefono Azzurro Onlus è alla ricerca di un operatore dei servizi di emergenza per la sua squadra. L'incarico prevede l'accoglienza e la gestione delle richieste provenienti da bambini e adolescenti, nonché da adulti preoccupati per loro. La persona ideale sarà in grado di ascoltare attivamente, di essere flessibile e...
-
Ricerca e Sviluppo per l'Infanzia e l'Adolescenza
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pienoRicerca e Sviluppo per l'Infanzia e l'AdolescenzaTelefono Azzurro è alla ricerca di un analista di ricerca per supportare le attività di ricerca e sviluppo nel settore infanzia e adolescenza. L'obiettivo principale dell'area è quello di approfondire e produrre contenuti relativi a tematiche emergenti e non, attinenti al settore infanzia ed adolescenza,...
-
Ricerca e Sviluppo per l'Infanzia e l'Adolescenza
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pienoTeléfono Azzurro ricerca risorse per attività di Ricerca, Studi e Sviluppo nel settore infanzia ed adolescenza con capacità di ricerca, analisi degli scenari e definizione di aree di sviluppo.Il candidato ideale sarà in grado di analizzare, sviluppare e realizzare le attività di ricerca nei diversi ambiti, con l'obiettivo di approfondire e produrre...
-
Ricerca e Sviluppo per l'Infanzia e l'Adolescenza
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pienoProfilo dell'Area di RicercaTelefono Azzurro ricerca risorse per le attività di Ricerca, Studi e Sviluppo nel settore infanzia ed adolescenza con capacità di ricerca, analisi degli scenari e definizione di aree di sviluppo.Compiti PrincipaliAnalizzare, sviluppare e realizzare le attività di ricerca nei diversi ambiti;Approfondire e produrre contenuti...
-
Ricerca e Sviluppo per l'Infanzia e l'Adolescenza
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pienoTutela dei Minori: un'opportunità di crescitaTelefono Azzurro è alla ricerca di un analista di ricerca per la tutela dei minori. L'obiettivo principale dell'area è quello di approfondire e produrre contenuti relativi a tematiche emergenti e non, attinenti al settore infanzia ed adolescenza, sulla base dei quali sviluppare nuove progettualità o produrre...
-
Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pienoChi siamoTelefono Azzurro è un'organizzazione impegnata a tutelare i diritti dei bambini e degli adolescenti. La nostra missione è quella di favorire la loro crescita e lo sviluppo, proteggendoli da abusi e violenze.Il ruolo dell'Area Ricerca e SviluppoL'Area Ricerca e Sviluppo di Telefono Azzurro si occupa di analizzare, sviluppare e realizzare progetti...
-
Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pienoLa nostra ricerca e sviluppo per l'infanzia e l'adolescenzaTelefono Azzurro promuove un rispetto totale dei diritti dei bambini e degli adolescenti. Con le nostre attività ogni giorno promuoviamo le loro potenzialità di crescita e li tuteliamo da abusi e violenze che possono pregiudicarne il benessere e il percorso di crescita. Ascoltiamo ogni giorno...
-
Operatore dei Servizi di Emergenza
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pienoDescrizione del LavoroIl nostro team di Operatori dei Servizi di Emergenza è alla ricerca di candidati motivati e preparati per unincarico di grande responsabilità e soddisfazione professionale.Compiti e ResponsabilitàAccoglienza e gestione delle richieste provenienti da bambini e adolescenti e/o da adulti tramite linea telefonica, chat, whatsapp e social...
-
Operatore dei Servizi di Emergenza
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pienoOperatore dei Servizi di EmergenzaIl Telefono Azzurro Onlus è alla ricerca di un Operatore dei Servizi di Emergenza per difendere i bambini e gli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza. La nostra organizzazione si impegna a promuovere una cultura del rispetto dei diritti sanciti dalla Convenzione ONU sui diritti dell'infanzia. Il candidato ideale...
-
Operatore dei Servizi di Emergenza
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pienoOperatore dei Servizi di EmergenzaIl Telefono Azzurro Onlus è alla ricerca di un Operatore dei Servizi di Emergenza per difendere i bambini e gli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza. Il candidato ideale sarà in grado di ascoltare quotidianamente bambini e adolescenti e offrire risposte concrete alle loro richieste di aiuto, attraverso la...
-
Richiedi il ruolo di OPERATORE DEI SERVIZI DI EMERGENZA
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pienoOperatore dei Servizi di EmergenzaIl Telefono Azzurro Onlus cerca candidati per il ruolo di Operatore dei Servizi di Emergenza.Visione d'impresaDifendiamo i bambini e gli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura del rispetto dei loro diritti sanciti dalla Convenzione ONU sui diritti dell'infanzia.Il tuo ruoloAccoglierai e...
-
Operatore di Emergenza
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pienoPosizioneSos Il Telefono Azzurro Ets è alla ricerca di un Operatore di Emergenza per il suo servizio di ascolto multi-canale dedicato all'emergenza rivolto a bambini ed adolescenti. L'obiettivo principale è quello di ascoltare quotidianamente bambini e adolescenti e offrire risposte concrete alle loro richieste di aiuto, attraverso la collaborazione con...
-
Capoquipe Servizi di Ascolto e Emergenza
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pienoPROFILO RICERCATOLa Fondazione S.O.S Telefono Azzurro Onlus è alla ricerca di un Capoquipe Servizi di Ascolto e Emergenza per collaborare nella pianificazione, esecuzione e finalizzazione del lavoro di gestione dei progetti afferenti ai Servizi di Ascolto e di Emergenza.COMPETENZE RICHIESTECondivisione della mission e valori espressi dalla Fondazione S.O.S...
-
Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pienoDescrizione del RuoloLa Fondazione S.O.S Telefono Azzurro Onlus cerca un Team Leader per il suo Servizio di Ascolto e Emergenza. Il candidato ideale sarà in grado di supervisionare un team di operatori e di garantire la qualità dei servizi offerti.Compiti e ResponsabilitàCollaborare nella selezione delle risorse per i servizi;Formare le risorse in...
-
Team Leader Servizi di Ascolto e Emergenza
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pienoTEAM LEADER DI CRISI E EMERGENZA La Fondazione S.O.S. Telefono Azzurro Onlus cerca un Team Leader di Crisi e Emergenza per il suo Servizio di Ascolto e Emergenza. COMPETENZE RICERCATE La persona prescelta si occuperà delle seguenti attività: Collaborazione nella selezione delle risorse per i servizi; Formazione risorse in ingresso; Supervisione...
-
Team Leader Servizi di Ascolto e Emergenza
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pienoProfilo del CandidatoLa Fondazione S.O.S Telefono Azzurro Onlus cerca un Team Leader per i suoi Servizi di Ascolto e Emergenza. Il candidato ideale sarà in grado di collaborare nella selezione delle risorse, formare le risorse in ingresso, supervisionare la casistica gestita e gestire l'equipe.RequisitiCondivisione della mission e valori espressi dalla...
-
Capoquipe Servizi di Ascolto e Emergenza
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pienoDescrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Team Leader per il nostro team di Servizi di Ascolto e Emergenza. La persona ideale sarà in grado di collaborare nella selezione delle risorse per i servizi, formare le risorse in ingresso, supervisionare la casistica gestita e gestire l'equipe.Compiti e ResponsabilitàCollaborare nella selezione delle risorse...
-
Capoquipe Servizi di Ascolto e di Emergenza
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pienoTeam Leader: un profilo di eccellenzaTelefono Azzurro è alla ricerca di un Team Leader di alta qualificazione per ricoprire un ruolo chiave all'interno del nostro Servizio di Ascolto e di Emergenza.MissionLa persona selezionata si occuperà di collaborare nella selezione delle risorse per i servizi, formare le risorse in ingresso, supervisionare la...
-
Capoquipe Servizi di Ascolto e Emergenza
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pienoPROFILO RICERCATOLa persona prescelta in qualità di Team Leader si occuperà delle seguenti attività:collaborazione nella selezione delle risorse per i servizi;formazione risorse in ingresso;supervisione casistica gestita (sia attività di backoffice, sia gestione dei casi);gestione équipe;reperibilità per confronto casi;organizzazione del team e...