Specialista del Supporto Tecnico

2 mesi fa


Milano, Lombardia, Italia Olisistem Start A tempo pieno

Posizione: Specialista del Supporto Tecnico

L'operatore di Service Desk funge da primo punto di contatto per gli utenti e si occupa della gestione delle richieste di assistenza, inoltrandole alle aree competenti quando non è in grado di fornire una soluzione immediata.

Requisiti Tecnici Fondamentali:

  • Conoscenza approfondita dei settori ICT e dei sistemi informativi.
  • Competenza nei sistemi operativi Microsoft Windows (versioni XP/7/10) e Linux, oltre a familiarità con strumenti di produttività personale come Microsoft Office e Open Office.
  • Conoscenza delle suite applicative utilizzate nel settore sanitario, acquisita tramite formazione specifica.
  • Comprensione del ciclo di vita dei servizi.
  • Abilità nelle tecniche di comunicazione.
  • Esperienza di almeno due anni in ambienti di Service Desk, preferibilmente nel settore sanitario.

Caratteristiche Aggiuntive:

  • Diploma di scuola superiore.
  • Formazione professionale in Sistemi Informativi.
  • Certificazione MCTS/MCSA gradita.

Offerta:

Retribuzione e inquadramento proporzionati all'esperienza effettivamente maturata.



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