Responsabile Documentazione Formazione Sky Business
2 settimane fa
Siamo alla ricerca di una figura da inserire in stage all'interno dell'area di apprendimento e sviluppo della Sky Group. La persona selezionata si occuperà di creare e condividere documentazione a supporto dei corsi di formazione sui prodotti Sky Business, oltre ad analizzare i punti critici e identificare opportunità per migliorare l'esperienza del cliente.
Le attività principali includono:
- Creare e aggiornare la documentazione e i materiali a supporto della formazione per la gestione cliente Bar e Hotel a 360°;
- Collaborare con i team della direzione per migliorare la documentazione prodotta e ottimizzare l'esperienza del fruitore finale;
- Fornire supporto per l'implementazione di aggiornamenti o nuovi contenuti all'interno delle piattaforme di apprendimento;
- Raccogliere gli insight dagli operatori/team leader/trainer e diventare portavoce delle esigenze CRM;
- Presidiare i tavoli di lavoro con gli stakeholder (ad esempio Marketing, Tecnologia, ecc).
Requisiti:
* Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
* Buona conoscenza del pacchetto Office;
* Attitudine a lavorare per obiettivi e spiccata visione d'insieme;
* Approccio relazionale flessibile e collaborativo, con propensione al lavoro di squadra;
* Buona dialettica;
* Disponibilità e buona capacità di gestione del tempo e pianificazione delle attività.
L'offerta include un salario stimato mensile di €2.500 - €3.000, nonché un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
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Amministratore di Marketing Diretto Sky
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Sky A tempo pienoLa nostra azienda, Sky, è alla ricerca di un candidato per il ruolo di Amministratore di Marketing Diretto. Il nostro team di Customer Marketing si occupa del coordinamento e della pianificazione delle iniziative di marketing dirette.Il candidato ideale sarà responsabile:Del supporto attivo al coordinamento, pianificazione, miglioramento e condivisione di...
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Analista di Customer Experience Sky
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Sky A tempo pienoLa societ&a Sky è in cerca di un Analista di Customer Experience da inserire nella sua struttura di Data & Strategic Insight a Milano. Il ruolo prevede l'analisi del KPI aziendale NPS, che indica il sentimento generale del cliente rispetto al marchio. La struttura è a supporto del top management per individuare aree di miglioramento relative all'intero...
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Amministratore di Redazione in formazione presso Sky TG24
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Sky A tempo pienoSky Italia cerca un giovane professionista da inserire nel team di produzione di Sky TG24 con l'obiettivo di fornirgli una valida esperienza tecnica e pratica nell'ambito della gestione delle attività di segreteria e redazione.La tua missioneRisponderai alle esigenze del team svolgendo le seguenti mansioni:Realizzare accrediti per eventi...
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Specialista Senior del Contratto Sky
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Sky Group A tempo pienoDescrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Specialista Senior del Contratto Sky che si occupi della gestione e dell'aggiornamento dei contratti con i clienti finali. La persona selezionata sarà responsabile della pianificazione e del monitoraggio delle attività relative all'aggiornamento dei contratti, nonché della loro implementazione su tutti i...
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Strategico Analista di Mercato Sky
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Sky Group A tempo pienoDescrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Strategico Analista di Mercato Sky che ci aiuti a comprendere meglio i bisogni dei nostri clienti e ad orientare la nostra strategia di marketing. Il candidato ideale avrà una forte conoscenza del mercato dei prodotti Sky e sarà in grado di analizzare le informazioni per fornire risposte efficaci alle...
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Milano, Lombardia, Italia Sky Group A tempo pienoLa Sky Group è alla ricerca di un professionista per partecipare a un programma di formazione all'interno della sua struttura di Learning and Development.Descrizione del ruoloIl candidato selezionato si occuperà di creare e condividere documentazione e materiali a supporto dei corsi di formazione sui prodotti Sky Business, analizzerà i pain point e...
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Sky Project Manager
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Sky A tempo pienoJob Description:We are seeking a highly skilled Project Management professional to join our team at Sky. As a Project Manager, you will play a key role in delivering projects on time, within budget, and to the required quality standards.Key Responsibilities:Develop and manage project plans, resource allocation, and timelinesCollaborate with cross-functional...
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Strategic Data Visualization Leader for Sky Group
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Sky Group A tempo pienoAbout the OpportunityWe are seeking a highly skilled Strategic Data Visualization Leader to join our team at Sky Group. As a key member of our organization, you will play a crucial role in shaping our data visualization strategy and driving business outcomes.About the RoleYou will be responsible for leading the development and implementation of data...
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Progettista di Esperienza Utente Transcom Sky Italia
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Sky A tempo pienoSky Italia è alla ricerca di un progettista di esperienza utente per il suo team di Interaction Journey Design a Milano. La risorsa sarà inserita in una posizione di stage da 6 mesi e supporterà il team nella definizione, costruzione e manutenzione dei journey multicanale per i clienti della customer base e per i prospect.Principali attività:Manutenzione...
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Cyber Security Expert
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Sky A tempo pienoSky is seeking a skilled Cyber Security Engineer (Penetration Tester) to join its Cyber Security function in Milan, Italy.The successful candidate will play a key role in measuring the effectiveness of Sky's security strategy against potential attacks by supporting and performing activities such as Red Team Assessments and Penetration Testing.Key...
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Responsabile Sostenibilità Organizzativa
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Sky A tempo pienoSky Italia ricerca una risorsa da inserire in stage all'interno del team di Bigger Picture.La nostra azienda, Sky, è un importante player nel mondo della televisione satellitare e dei servizi televisivi digitali. Noi siamo sempre alla ricerca di nuove opportunità per migliorare la nostra offerta e fornire ai nostri clienti esperienze sempre più...
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Specialista Senior di Progettazione Interfaccia Utente
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Sky Group A tempo pienoL'esperienza di Design Factory Sky cerca un Progettatore UI con esperienza per collaborare al team. Lavorerai stretto contatto con il Lead dell'UI per sviluppare la migliore esperienza su tutti i canali digitali Sky (app My Sky, Fai da te, Assistenza, Decoder, Sky Glass, Agente Virtuale e IVR) ed avrai l'aiuto dell'intera fabbrica: ricercatori UX, designer...
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Commercial Sales Specialist SKY
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoLa societa' Sky Italia, leader nel settore dell'intrattenimento televisivo, sta cercando di sviluppare la sua rete di vendita sul territorio nazionale.Vengono ricercati venditori qualificati per supportare la Direzione Marketing & Sales. Gli obiettivi commerciali saranno raggiunti attraverso il mercato di riferimento.I candidati ideali saranno abili...
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Transformation Lead for Strategic Partnerships
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Sky A tempo pienoSky Italia, the leading Italian PayTV player with a strong DNA of innovation, is embarking on an ambitious mid-term growth plan to transform the Company. As part of this endeavour, we are seeking a highly motivated and experienced Transformation Lead for Strategic Partnerships to join our newly created CEO Office, Strategy, Partnerships & Distribution...
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Milano, Lombardia, Italia Sky Group A tempo pienoDescrizione del Lavoro">In Sky Group, siamo alla ricerca di un Specialista di Interfaccia Utente che possa contribuire allo sviluppo della nostra squadra di UX. La figura ideale dovrebbe avere esperienza nel campo dell'interfaccia utente e delle interazioni con i clienti.L'obiettivo principale di questo ruolo è quello di creare un'esperienza di navigazione...
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Responsabile Documentazione Milano
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Gigroup H-1663 A tempo pienoPresentazione">Gigroup è la prima multinazionale italiana del lavoro, operante in 30 paesi con un team di oltre 6000 persone. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. ">La nostra...
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Analista dei Dati per il Marketing Digitale
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Sky A tempo pienoSky è alla ricerca di un Analista dei dati per sostenere il team di MultiChannel Management. La persona supporterà il team Analytics nelle attività relative al monitoraggio ed analisi che supportano le strategie dei canali verso i propri obiettivi.Le principali responsabilità includono lavorare a supporto del team Analytics dedicato ai canali Self Care,...
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Milano, Lombardia, Italia Sky A tempo pienoDescrizione del LavoroSiamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel nostro team di Product Marketing - TV Commercial a Milano.Compiti PrincipaliMonitoraggio della performance di prodotto: elaborazione e presentazione dei risultati, combinazione dei dati economici con le performance commerciali e creazione di report per il top management.Sviluppo e...
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Specialista di Marketing Strategico
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Sky Group A tempo pienoSky Group è in cerca di un Specialista di Marketing Strategico per la sua Direzione Consumer. Il candidato supporterà la struttura Marketing Strategy nelle attività di definizione e realizzazione della strategia di breve e lungo periodo.**Compiti Principali:**Definire le priorità e gli obiettivi di business e marketing del periodo per l'acquisizione di...
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Amministratore di Risorse finanziarie Senior
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Sky A tempo pienoDescriviamo la posizione:Siamo alla ricerca all'interno della struttura Finance di Sky un Amministratore di risorse finanziarie senior.La risorsa seguirà tutte le attività relative alla pianificazione dei costi commerciali, con particolare focus sul mondo delle commissioni, interfacciandosi con la direzione Commerciale e con gli altri team finance.Le...