Lavori attuali relativi a Responsabile Customer Care Senior - Bardi, Emilia-Romagna - Tn Italy


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Dinextservice A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:La nostra azienda, Dinextservice, è alla ricerca di un Responsabile Customer Care per la nostra nuova sede in Gazzada Schianno. Il candidato ideale sarà in grado di supervisionare e formare il team di Customer Care, garantendo un elevato standard di servizio.Mansioni Principali: Supervisione e formazione del team di Customer Care...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Maw Filiale Di Cremona A tempo pieno

    Descrizione del LavoroMaw Filiale Di Cremona cerca un Responsabile Customer Care per la sua squadra di professionisti. Il candidato ideale avrà la responsabilità di gestire e coordinare il team di customer care, garantendo un livello di servizio eccellente ai clienti e alla forza vendita aziendale.Compiti e ResponsabilitàGestire e coordinare il team di...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Maw Filiale Di Cremona A tempo pieno

    Descrizione del RuoloMaw Filiale Di Cremona cerca un Responsabile Customer Care per la sua squadra di professionisti. Il candidato ideale avrà la responsabilità di gestire e coordinare il team di supporto clienti, garantendo un livello di servizio eccellente ai clienti e alla forza vendita aziendale.Compiti e ResponsabilitàGestire e coordinare il team di...

  • Tirocinante Customer Care

    3 settimane fa


    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Job S.P.A. - Just On Business A tempo pieno

    Stai cercando un'opportunità di crescita professionale nel settore della logistica? Offriamo un tirocinio di Customer Care per un'azienda leader nel settore. Come Tirocinante di Customer Care, sarai responsabile della gestione del rapporto con i clienti, dei fornitori e della dogana. Organizzerai trasporti nazionali ed internazionali, risponderai a...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Acca Dual A tempo pieno

    Acca Dual è una società leader nel mercato delle utilities che offre nuove opportunità lavorative. Ci stiamo cercando un operaio specializzato che si occupi del customer care aziendale.Descrizione del lavoro:Fornire assistenza tecnica tramite la gestione di chiamate in entrata.Requisiti:Flessibilità orariaDisponibilità a lavorare per turni...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Malu Service A tempo pieno

    Funzione: Operatore di Customer Care.Descrizione: Siamo alla ricerca di un operatore di customer care da integrare nel nostro organico. La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti per le problematiche tecniche presso le aziende clienti. Tra le competenze richieste figura la capacità di relazione e comunicazione con il pubblico,...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Acca Dual A tempo pieno

    Acca Dual è un'azienda leader nel mercato delle utilities che offre nuove opportunità lavorative. Siamo alla ricerca di un Operatore di Customer Care che si occupi del customer care aziendale.La posizione prevede:Fornire assistenza tecnica tramite la gestione di chiamate in entrata;Utilizzare abilità comunicative per risolvere problemi e soddisfare le...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di tirocinioAdecco Italia S.P.A. cerca un/una Tirocinante Area Customer Care per l'ufficio E-commerce.Competenze richiesteBuona conoscenza della lingua italianaBuona conoscenza dell'uso del PCGradita esperienza nel customer serviceGradita esperienza del software ZendeskGradita esperienza del pacchetto Microsoft Office 365Competenze...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa


    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Job Opportunity in Customer CareWe are seeking two individuals to join our customer care team for a leading IT company in Gussago, Brescia. The successful candidates will be responsible for various tasks, including data entry, customer request handling, and phone and email support. To be eligible for this role, applicants must have a diploma or short degree...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di formazione e sviluppo professionaleAdecco Italia Spa Filiale di Casalmaggiore ricerca un/una Tirocinante Area Customer Care per l'ufficio E-COMMERCE di un importante azienda cliente operante nel settore TESSILE.Descrizione del ruoloOperatore customer care telefonico (m/f)Operatore customer service multicanale (sms, web meeting,...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia In Job S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, In Job S.p.A., cerca un Impiegato/A Al Customer Care per la sua sede di Marcaria (MN).Il candidato ideale sarà in grado di gestire gli errori di ordinazione, imballo e spedizione, nonché di aprire le pratiche di reso con i relativi enti. Inoltre, sarà responsabile della gestione delle attrezzature di noleggio e...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Pedrali Spa A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un professionista appassionato del mondo del design e con spiccate doti commerciali da inserire nel nostro team di Customer Care Export. Il candidato selezionato si occuperà dell'intero ciclo dell'ordine, della gestione di eventuali reclami e di attività di ricerca e fidelizzazione dei clienti. Principali responsabilità: Inserimento...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa


    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Offerta di LavoroAdecco Italia Spa cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Customer Care Specialist nel team Servizio Pazienti.Descrizione del LavoroLa persona selezionata sarà attiva nella pianificazione delle consegne di gas medicale secondo gli ordini degli enti certificati. Sarà responsabile dell'inserimento degli ordini nel sistema e della...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Cpl Taylor By Synergos Srl - Ricerca E Selezione Personale Qualificato A tempo pieno

    Job Title: Backoffice Customer CareCPL&TAYLOR ricerca Backoffice Customer Care Rif. ANN238259About the CompanyTrerè Innovation è un'azienda italiana leader mondiale nella produzione e distribuzione di abbigliamento tecnico sportivo e di calzature tecniche.Job DescriptionL'azienda cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Backoffice Customer Care....


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    **Adecco Italia Spa** cerca un/una Tirocinante Area Customer Care per l'ufficio E-COMMERCE di un importante azienda cliente operante nel settore TESSILE. **Istruzione e Esperienza** Diploma/Accademia o Laurea Triennale Esperienza lavorativa come Impiegato Commerciale, Operatore customer care telefonico (m/f) o Operatore customer service multicanale (sms, web...

  • Esperto di Customer Care

    3 settimane fa


    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Studio Castelli A tempo pieno

    Studio Castelli è un'agenzia di comunicazione che offre servizi di marketing digitale e customer experience ai clienti del settore automotive.Cerchiamo un esperto di customer care madrelingua polacco/a con una buona conoscenza della lingua italiana per un'opportunità di lavoro d'ufficio telefonico.Le competenze richieste includono l'utilizzo di Excel e...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Descrizione del ruoloIl team Business Professional di Manpowergroup seleziona una figura da inserire in stage per il ruolo di Customer Care E-commerce. La risorsa sarà inserita all'interno dell'area e-commerce e supporterà il team customer care nelle seguenti attività:Compiti e responsabilitàGestione della clientelaGestione degli ordiniGestione e...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia E-Work Spa A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:La società E-Work Spa, con sede a Monza, cerca un doganiere con competenze in customer care per supportare le operazioni di import/export. Il candidato ideale avrà esperienza in logistica e sarà in grado di gestire le pratiche doganali con efficienza.Responsabilità:Gestione delle pratiche doganaliCustomer careCoordinamento con le...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Manpower Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda "Manpower Italia" è alla ricerca di un Operatore/Trice al Customer Care per il nostro ufficio di Legnano (MI).Il candidato ideale sarà responsabile di gestire le chiamate in entrata dei clienti, rispondere alle loro domande e fornire loro informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda. Inoltre, sarà necessario...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Studio Castelli A tempo pieno

    Studio Castelli è un'agenzia di comunicazione che cerca di migliorare la customer experience dei propri clienti nel settore automotive. Per supportare questo obiettivo, cerchiamo una persona madrelingua polacca con buona conoscenza dell'italiano per un incarico di lavoro d'ufficio telefonico nel nostro team di Customer Care. L'ideale sarebbe una persona...

Responsabile Customer Care Senior

2 mesi fa


Bardi, Emilia-Romagna, Italia Tn Italy A tempo pieno

La nostra azienda, Tn Italy, è alla ricerca di un professionista esperto per ricoprire il ruolo di Responsabile Customer Care.

La figura richiesta dovrà essere responsabile per la gestione dell'ufficio Customer Care e occuparsi delle seguenti attività:

  • Gestione e coordinamento del team: il candidato dovrà essere in grado di guidare e motivare il proprio team per raggiungere gli obiettivi aziendali.
  • Gestione dei clienti direzionali: il candidato dovrà essere in grado di costruire e mantenere relazioni con i clienti più importanti per l'azienda.
  • Collaborazione con altri reparti: il candidato dovrà essere in grado di lavorare in sinergia con altri reparti per supportare il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
  • Monitoraggio delle attività: il candidato dovrà essere in grado di monitorare e analizzare le attività del team per identificare aree di miglioramento.
  • Analisi delle statistiche di vendita: il candidato dovrà essere in grado di analizzare le statistiche di vendita per identificare tendenze e aree di miglioramento.
  • Monitoraggio e coordinamento delle attività aziendali: il candidato dovrà essere in grado di monitorare e coordinare le attività aziendali per supportare la forza vendita esterna.
  • Supporto per miglioramento procedure: il candidato dovrà essere in grado di supportare la creazione e la revisione di procedure per migliorare la qualità del servizio.
  • Predisposizione di reportistica: il candidato dovrà essere in grado di predisporre reportistica per monitorare le prestazioni del team.

Il candidato ideale dovrà avere le seguenti caratteristiche:

  • Esperienza nel ruolo: almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di Responsabile Customer Care.
  • Capacità di analisi e problem-solving: il candidato dovrà essere in grado di analizzare dati e risolvere problemi complessi.
  • Capacità di leadership: il candidato dovrà essere in grado di guidare e motivare il proprio team.
  • Competenza nell'assistenza al cliente: il candidato dovrà essere in grado di fornire assistenza di alta qualità ai clienti.
  • Conoscenza dei principali software informatici: il candidato dovrà essere in grado di utilizzare i principali software informatici per gestire le attività del team.
  • Conoscenza fluente di almeno 2 lingue straniere: il candidato dovrà essere in grado di comunicare efficacemente in almeno 2 lingue straniere.

La nostra azienda offre un ambiente dinamico e in continua crescita, con un inquadramento commisurato alle reali esperienze maturate.