Tecnico di Supporto Hi-Tech

13 ore fa


Roma, Lazio, Italia Assistente Tecnologico Srls A tempo pieno

Descrizione del Lavoro

Siamo alla ricerca di un Tecnico di Supporto Hi-Tech motivato e proattivo per aiutare i nostri clienti nella configurazione e assistenza dei prodotti hi-tech. Il candidato ideale sarà in grado di lavorare con una varietà di dispositivi e sistemi, fornendo supporto tecnico eccellente e risolvendo problemi complessi.

Compiti e Responsabilità

  • Fornire assistenza tecnica ai clienti su vari dispositivi hi-tech, tra cui Smart TV, computer, smartphone e tablet;
  • Eseguire la configurazione e l'installazione dei prodotti hi-tech a casa dei clienti;
  • Risolvere problemi tecnici e offrire soluzioni efficaci;
  • Lavorare in modo indipendente e autonomo, prendendo decisioni informate per soddisfare le esigenze dei clienti;
  • Mantenere attiva la comunicazione con i clienti per garantire la loro soddisfazione;
  • Promuovere i prodotti hi-tech e i servizi dell'azienda;

Requisiti e Qualifiche

  • Diploma o laurea in Informatica, Ingegneria Elettronica o disciplina affine;
  • Esperienza pregressa nell'assistenza tecnica o installazione di prodotti hi-tech;
  • Certificazioni relative ai prodotti hi-tech, come ad esempio Apple Certified Support Professional o Google Cloud Engineer;
  • Notevole conoscenza delle tecnologie informatiche, inclusi sistemi operativi, reti e sicurezza;


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