Specialista per il servizio al cliente automotive

3 settimane fa


Milano, Lombardia, Italia Adhr A tempo pieno

La nostra azienda è alla ricerca di un Specialista per il servizio al cliente automotive per la sua divisione di Customer Care e Customer Experience situata a Milano.

In questo ruolo, il candidato si occuperà di:

· Assicurare il mantenimento e lo sviluppo di un alto livello di qualità nel servizio di assistenza clienti;

· Contribuire al buon funzionamento del servizio interfacciandosi direttamente con gli uffici interni e i concessionari;

· Pianificare l'organizzazione delle attività e gestire le attività del team di customer service;

· Gestire i contenziosi con i clienti e fornire supporto agli uffici interni;

· Monitorare ed analizzare i KPI;

· Coordinare e supervisionare l'attività del team.

La risorsa ideale sarà in grado di lavorare in un ambiente dinamico e di gestire le dinamiche di un team.

La conoscenza della lingua inglese è richiesta, mentre l'esperienza con il software Salesforce è gradita.

Sede di lavoro: Milano, zona nord ovest

Orario di lavoro: 9:00-18:00, con un'ora di pausa, dal lunedì al venerdì

Si offre: Iniziale contratto a tempo determinato con prospettiva di trasformazione a tempo indeterminato.



  • Milano, Lombardia, Italia Adhr A tempo pieno

    La nostra azienda, Adhr Group, è alla ricerca di un Specialista di assistenza clienti automotive per la sua divisione di Customer Care e Customer Experience situata a Milano.Il candidato ideale sarà in grado di assicurare il mantenimento e lo sviluppo di un alto livello di qualità nel servizio di assistenza clienti, contribuendo al buon funzionamento del...


  • Milano, Lombardia, Italia Panasonic Automotive Systems Europe A tempo pieno

    About Panasonic Automotive Systems EuropeWe are a leading provider of innovative automotive solutions, and we are seeking an experienced IT Infrastructure Specialist to join our team.


  • Milano, Lombardia, Italia Ntt Data A tempo pieno

    Job Title: Automotive System SpecialistJob Summary: We are seeking a highly skilled Automotive System Specialist to join our team at NTT DATA. As a key member of our team, you will be responsible for coordinating with design/test departments and suppliers, investigating and resolving problem items, and generating technical reports and presentations.Key...


  • Milano, Lombardia, Italia Adhr A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:La nostra azienda, Adhr Group, è una agenzia di comunicazione e marketing con sede a Verona. Siamo alla ricerca di un Specialista Servizi al Cliente per la nostra divisione di Customer Care e Customer Experience situata a Milano. Compiti e responsabilità: - Assicurare il mantenimento e lo sviluppo di un alto livello di qualità nel...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano cerca un professionista per il ruolo di Assistente al Servizio Clienti Automotive.Le principali responsabilità includono:rispondere alle richieste dei clienti nel settore automotive;offrire assistenza e supporto ai clienti;collaborare con la squadra di vendita per raggiungere gli obiettivi di business.Requisiti:diploma di...


  • Milano, Lombardia, Italia Tempus - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Tempus - Agenzia Per Il Lavoro, cerca un Specialista di Servizio Clienti per la sua filiale di Lainate. Il candidato ideale sarà inserito in un ambiente serio e ambizioso, con la possibilità di acquisire nuove competenze e conoscenze.Compiti Principali- Elaborazione ordini (inserimento ordini, conferma ordini, bolle...


  • Milano, Lombardia, Italia Bertrandt A tempo pieno

    At Bertrandt, we are seeking an Automotive Systems Specialist to join our team. The ideal candidate will have a strong background in automotive engineering and be proficient in the design, development, and testing of automotive systems and components.Key Responsibilities:Assist in the design, development, and testing of automotive systems and...


  • Milano, Lombardia, Italia Bertrandt A tempo pieno

    As an Automotive Development Specialist at Bertrandt, you will be responsible for assisting in the design, development, and testing of automotive systems and components. This role requires collaboration with cross-functional teams to ensure project objectives are met. The ideal candidate will have a strong knowledge of automotive systems and components, as...


  • Milano, Lombardia, Italia Futura A tempo pieno

    Il RuoloIl/la Specialista del Servizio al Cliente si occuperà del servizio clienti della divisione ADT. Il nostro prodotto prepara gli studenti che vogliono superare i test di ammissione alle facoltà universitarie. Il Specialista del Servizio al Cliente avrà una funzione cross-team, sarà coinvolto nelle operazioni di gestione del prodotto, si...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:La nostra azienda, Adecco Italia, è in cerca di un Specialista Commerciale per occuparsi della commercializzazione e della promozione dei nostri prodotti nell'ambito dell'automotive. Compiti Principali:- Sviluppare e gestire il portafoglio clienti B2B sul territorio di competenza;- sviluppare i contatti con i fornitori recandosi in...


  • Milano, Lombardia, Italia Tecalliance A tempo pieno

    Job Title: Automotive Data Integration SpecialistAbout the Role:We are seeking a skilled professional to join our team as an Automotive Data Integration Specialist. In this role, you will be responsible for defining and implementing message conversions based on business rules for the automotive aftermarket supply chain.Key Responsibilities:Analyze business...


  • Milano, Lombardia, Italia Gi Group A tempo pieno

    Specialista in Servizio al ClienteSi offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di 6 mesi iniziali per un Specialista in Servizio al Cliente per un'azienda operante nel settore farmaceutico. La risorsa sarà inserita nel Dipartimento dedicato al customer e all'assistenza clienti e si occuperà di tutte le attività legate all'inserimento e...


  • Milano, Lombardia, Italia Teads A tempo pieno

    Job Description:We are seeking an Automotive Industry Growth Specialist to join our Strategic Accounts team in Milan. This role involves forging partnerships and driving revenue growth on key accounts in the Automotive vertical.The successful candidate will be responsible for developing existing and new relationships with top Automotive clients, managing...


  • Milano, Lombardia, Italia Jefferson Wells A tempo pieno

    Ruolo:Il nostro team della Jefferson Wells cerca un Specialista Servizi al Cliente per collaborare allo sviluppo di una politica di servizio al cliente, implementando strumenti atti a misurarne la soddisfazione, migliorare i servizi e consolidare la relazione.Responsabilità:Redazione delle offerte in collaborazione con la rete venditaMonitoraggio costante...


  • Milano, Lombardia, Italia Adhr A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:I nostri clienti sono aziende dinamiche e all'avanguardia che offrono soluzioni innovative. Per la nostra divisione di Customer Care e Customer Experience, stiamo cercando un Specialista Assistenza Clienti. La risorsa si occuperà di assicurare il mantenimento e lo sviluppo di un alto livello di qualità nel servizio di assistenza...

  • Transformation Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Motork A tempo pieno

    Company OverviewMotork is a leading sales and marketing technology company in Europe, specialized in the automotive sector. With an ambitious trajectory and serving 90% of the automotive manufacturers, we are committed to empowering manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services.Job DescriptionThe successful...


  • Milano, Lombardia, Italia Jefferson Wells A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Il Specialista Servizi al Cliente di Jefferson Wells collabora con la rete vendita per sviluppare una politica di servizio al cliente efficace. Le principali responsabilità includono:Redazione delle offerte in collaborazione con la rete venditaMonitoraggio costante della gestione degli ordiniSupporto al cliente in ogni fase della...


  • Milano, Lombardia, Italia LRQA A tempo pieno

    About LRQALRQA is a leading global assurance provider dedicated to helping clients build a safer and more sustainable future. With a strong focus on quality and risk management, we support clients across various sectors and markets.Job OverviewWe are seeking a highly skilled Freelance Automotive Quality Assurance Specialist to join our team. As an IATF Lead...


  • Milano, Lombardia, Italia Lc-Service S.R.L. A tempo pieno

    LC-Service S.R.L. propone una opportunità di carriera come Specialista in Servizi di Integrazione per IBM Datastage.La nostra azienda ha maturato una solida esperienza nel settore informatico, grazie a un contatto costante con diversi settori, come il Banking Finance, l'Insurance, l'Industry, l'Energy e l'Automotive.Nel nostro Team di specialisti a...


  • Milano, Lombardia, Italia Bertrandt A tempo pieno

    At Bertrandt, we are seeking a skilled Automotive Engineer to join our team. In this role, you will be responsible for the design, development, and testing of automotive systems and components.Key Responsibilities:Design and develop automotive systems and components.Collaborate with cross-functional teams to ensure project objectives are met.Utilize CANoe...