Specialista Tecnico di Supporto

2 settimane fa


Milano, Lombardia, Italia Exprivia S.p.A. A tempo pieno

Descrizione del Ruolo

Il Gruppo Exprivia è alla ricerca di un Specialista Tecnico di Supporto per il suo team di esperti in Information and Communication Technology (ICT). Il candidato ideale avrà una solida conoscenza dei sistemi operativi Windows 7 e Windows 10, nonché delle reti informatiche e dei principali strumenti per il controllo remoto su sistemi Windows.

Compiti e Responsabilità

  • Installazione e configurazione di PC fissi e portatili, smartphone e stampanti;
  • Creazione e gestione utenze tramite Active Directory;
  • Predisposizione postazioni di lavoro (servizi IMAC install, move, add e change);
  • Gestione inventari hardware e software;
  • Effettuazione delle prime verifiche e dei primi interventi su apparati switch e Wi-Fi, nonché su dispositivi aziendali per quanto concerne il normale utilizzo degli utenti;

Requisiti

  • Laurea in Informatica o materie affini;
  • Esperienza nella risoluzione di problemi legati ai sistemi operativi Windows 7 e Windows 10;
  • Conoscenze base delle reti informatiche, di gestione utenze e relativi tool di gestione e manutenzione (Active Directory, DNS, DHCP);
  • Conoscenze base per quanto concerne i principali strumenti per il controllo remoto su sistemi Windows (es. SCCM Remote Viewer, TeamViewer, Remote Desktop);
  • Conoscenze di TroubleTicketing (es. Remedy, Service Now);
  • Confidenza nell'utilizzo dei principali comandi/funzionalità Windows per il troubleshooting di primo livello;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese;

Altre Informazioni

Il Gruppo Exprivia offre un ambiente di lavoro dinamico e sfidante, con la possibilità di mettersi in gioco e apprendere ogni giorno. Il candidato ideale sarà in grado di lavorare in team e di fornire un servizio di supporto di alta qualità ai clienti.



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