Operatore/a Customer Experience Outsourcing

4 settimane fa


Bologna, Emilia-Romagna, Italia iziwork A tempo pieno
Iziwork è un'agenzia innovativa per il lavoro che semplifica la tua esperienza lavorativa. Candidati facilmente tramite la nostra piattaforma digitale e contatta il nostro servizio clienti per qualsiasi domanda.

Descrizione posizione

Stiamo cercando talenti per una nostra commessa con un leader nel settore della Customer Experience in Outsourcing. La posizione si occupa dell'assistenza clienti per soluzioni di pagamento e servizi, tra cui buoni pasto e welfare. Ciò che cerchiamo:



  • Minima abilità informatica, ma non è necessario.


  • Esperienza pregressa in ambito customer care o contact center (preferibile ma non obbligatoria).


  • Buone capacità di comunicazione e problem solving.



Dettagli del lavoro:



  • Lavoro part-time 20 ore settimanali.


  • Orario del servizio: da lunedì a venerdì, dalle 08:30 alle 18:30.


  • Possibilità di gestire altre commesse in multi skill, con turni serali e nei weekend (sabato e domenica).



Formazione:

Il periodo formativo preassuntivo obbligatorio inizierà e finirà entro il mese di novembre.

Retribuzione e Benefit

Il compenso orario è di 8,59 € l'ora.

20 ore settimanali

Prerequisiti:



  • Disponibilità in orario serale e nel fine settimana.


  • Preferibile esperienza pregressa.


  • Buona predisposizione al contatto telefonico.


  • Esperienza: almeno 3 mesi.



Gli annunci si rivolgono a candidati di entrambi i sessi.

Chi siamo

Iziwork è stata fondata nel 2018 e si occupa di innovare il mercato del lavoro somministrato e il reclutamento.

La nostra piattaforma digitale si concentra su un approccio orientato al candidato e offre un accesso semplice e immediato a migliaia di offerte di lavoro.

In meno di 5 anni, abbiamo creato un modello di lavoro temporaneo digitalizzato e umano che sta trasformando l'esperienza lavorativa in modo sostenibile.

Attraverso la tecnologia:



  • Identifichiamo, selezioniamo e fidelizziamo i nostri lavoratori somministrati con una semplicità e un'efficienza che non ha eguali.


  • Digitalizziamo le attività a basso valore aggiunto per consentire ai nostri clienti di concentrarsi sull'essenziale.



Attraverso la nostra rete di partner presenti sul territorio:



  • Siamo vicini alle esigenze dei nostri clienti.


  • Possiamo implementare le nostre soluzioni in modo rapido e reattivo.



Dimensioni azienda: 100-499 dipendenti

Settore: Agenzie di ricerca personale/Staffing/Agenzie per l'impiego

Fondato: 2018

Sito web:

  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia iziwork A tempo pieno

    Descrizione della posizioneSiamo alla ricerca di un operatore/a di customer care per un incarico di assistenza clienti in una delle nostre aziende clienti leader nella Customer Experience in Outsourcing. La posizione consiste nell'assistenza clienti per soluzioni di pagamento e servizi, tra cui buoni pasto e welfare.Cosa cerchiamoMinima abilità...

  • Marketing Manager

    3 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    We are seeking a Marketing Manager to oversee our customer experience initiatives. The ideal candidate will have a strong background in marketing and customer satisfaction, with experience in developing and implementing marketing strategies to drive customer engagement and loyalty.Key Responsibilities:Develop and implement marketing strategies to drive...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Iziwork A tempo pieno

    Descrizione posizioneSiamo alla ricerca di un talento per la nostra azienda cliente leader nella Customer Experience in Outsourcing. La posizione è dedicata all'assistenza clienti per soluzioni di pagamento e servizi, tra cui buoni pasto e welfare. Cosa cerchiamo- Minima abilità informatica - Esperienza pregressa in ambito customer care o contact center...

  • Sales Associate

    3 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Hermès A tempo pieno

    MAIN RESPONSABILITIESSupport customers providing all type of information, including aftersales product care suggestions;Develop and maintain a customer portfolio through a proper client discovery and a bespoke experience in order to foster loyalty and establish long-term relationships;Collect and update client data, in accordance with privacy policy and...

  • Operatore di Call Center

    4 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Iziwork A tempo pieno

    Descrizione della Posizione: Siamo alla ricerca di un talento per la nostra azienda cliente leader nella Customer Experience in Outsourcing. La posizione riguarda un operatore di call center per assistere i clienti per soluzioni di pagamento e servizi. Competenze Richieste:Minima abilità informatica;Esperienza pregressa in ambito customer care o contact...

  • Operatore di Call Center

    4 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Iziwork A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un professionista per ricoprire il ruolo di Operatore di Call Center presso la nostra azienda cliente leader nella Customer Experience in Outsourcing.Le tue principali responsabilità saranno: - Rispondere a chiamate e messaggi dei clienti; - Risolvere le richieste e i problemi dei clienti; - Collaborare con gli...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia iziwork A tempo pieno

    Descrizione del lavoro: Siamo alla ricerca di un Operatore/a di assistenza clienti per la nostra azienda cliente leader nella Customer Experience in Outsourcing. La posizione riguarda una commessa dedicata all'assistenza clienti per soluzioni di pagamento e servizi, tra cui buoni pasto e welfare. Compiti e responsabilità: Rispondere alle chiamate dei...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia iziwork A tempo pieno

    Descrizione della posizioneSiamo alla ricerca di un professionista/a per la nostra azienda cliente leader nella Customer Experience in Outsourcing. La posizione riguarda un commesso dedicato all'assistenza clienti per soluzioni di pagamento e servizi, tra cui buoni pasto e welfare.Compiti e responsabilitàAssistere i clienti tramite telefono, email e...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia iziwork A tempo pieno

    Descrizione della posizione Siamo alla ricerca di un Operatore/a Call Center per la nostra azienda cliente leader nella Customer Experience in Outsourcing. La posizione riguarda una commessa dedicata all'assistenza clienti per soluzioni di pagamento e servizi, tra cui buoni pasto e welfare. Compiti e responsabilità - Rispondere alle chiamate dei clienti e...

  • Operatore Customer Care

    4 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroHumangest S.p.A. cerca un Operatore Customer Care per un importante azienda cliente operante nel settore dei servizi per le imprese. Le risorse si occuperanno di gestire le telefonate in entrata e prestare assistenza ai clienti rispetto alla problematica del caso. Il candidato ideale sarà in grado di:- gestire le telefonate in entrata...

  • Operatore/a Call Center

    4 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Iziwork A tempo pieno

    La nostra azienda cliente leader nella Customer Experience in Outsourcing è alla ricerca di un talento per la posizione di assistenza clienti. La commessa riguarda la gestione di soluzioni di pagamento e servizi, tra cui buoni pasto e welfare. Le caratteristiche richieste sono: Minima abilità informatica. Esperienza pregressa in ambito customer care o...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroHumangest S.p.A. è alla ricerca di un Operatore di Customer Care per un importante azienda cliente operante nel settore dei servizi per le imprese. L'incarico prevede la gestione delle telefonate in entrata e la prestazione di assistenza ai clienti rispetto alle problematiche del caso.Le risorse selezionate si occuperanno di:•...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Wellspect Healthcare A tempo pieno

    About the Role:Dentsply Sirona is seeking a highly skilled Customer Care Specialist to join our team in Casalecchio di Reno, Italy. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for managing customer orders, resolving disputes, and providing exceptional customer service.Key Responsibilities:Manage customer orders, complaints, and...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn qualità di Operatore di Customer Service presso Adecco, sarai responsabile della gestione degli ordini e della supervisione dell'avanzamento.Sarai l'interfaccia principale con i clienti e gli agenti, e ti occuperai anche della gestione del personale logistico interno ed esterno.Per avere successo in questo ruolo, è fondamentale...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia ACMA A tempo pieno

    About the RoleAs a Customer Service Sales Area Manager at ACMA, you will be responsible for developing and executing sales strategies to achieve customer service results in line with commercial and budget goals. This role involves coordinating a team of specialists and collaborating with regional colleagues to define commercial strategies.Key...

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    4 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia ACMA A tempo pieno

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  • Customer Care Supervisor

    4 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Coesia A tempo pieno

    About CoesiaACMA, part of Coesia, is a leading manufacturer of packaging machines in the consumer goods market. With a large international share, ACMA designs and manufactures automatic packaging machines for various industries, including confectionery, personal and home care, tea, and coffee.About the RoleThe Customer Care Supervisor will support business...


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    About the RoleThe Customer Service Sales Engineer will support the business operations in the assigned areas, reporting to the Customer Service Area Manager. Key responsibilities include:Managing sales opportunities in the assigned geographies in collaboration with regional colleagues, ensuring the highest level of customer satisfaction.Coordinating internal...


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  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Patrique Mercier Recruitment A tempo pieno

    Patrique Mercier Recruitment is proud to present a compelling opportunity for an Italian Customer Support professional to relocate to Greece and join a renowned player in the customer service industry.As an Italian-speaking customer support representative, you will be responsible for providing top-notch support and solutions to enhance the customer...