Client Manager

4 settimane fa

Segrate, Lombardia, Italia NTT DATA A tempo pieno

About the Role

We are seeking a highly skilled Client Manager to join our Italian Sales Team at NTT DATA. As a Client Manager, you will be responsible for managing and growing relationships with clients across all solutions and services.

Your Key Responsibilities

  • Manage and grow relationships to drive expansion and renewals across all solutions and services;
  • Understand client industry/business to be more effective in creating a trust partnership with our customers;
  • Drive client solution penetration and education;
  • Take ownership for the commercial agreement for each client;
  • Responsible for driving client satisfaction throughout the entire lifecycle of the clients' buying process;
  • Work closely with Pre-Sales team and Services team to provide the best solution/services to clients's needs;
  • Realise revenue and margin targets through a comprehensive account management and regular sales forecast;
  • Use NTT's sales tools (e.g. Salesforce.com) and methodology to effectively manage the accounts, opportunities, pipelines and forecast.

Requirements

  • Relevant experience in similar role ICT market;
  • Experience in system integration business;
  • Able to manage relationships with different stakeholders in large enterprise environment;
  • Good knowledge of key business infrastructure services (Networking, Collaboration, Security; Cloud & Data Center);
  • Solid experience in negotiating with clients and technology vendors;
  • Business acumen;
  • Strong attitude to work in an account team coordinating internal and external resources to close sales opportunities;
  • Stress management;
  • Experience working with Salesforce CRM platform;
  • Good knowledge of English (written and spoken).

About NTT DATA

NTT DATA is a $30+ billion trusted global innovator of business and technology services. We serve 75% of the Fortune Global 100 and are committed to helping clients innovate, optimize and transform for long-term success. We invest over $3.6 billion each year in R&D to help organizations and society move confidently and sustainably into the digital future. As a Global Top Employer, we have diverse experts in more than 50 countries and a robust partner ecosystem of established and start-up companies. Our services include business and technology consulting, data and artificial intelligence, industry solutions, as well as the development, implementation and management of applications, infrastructure, and connectivity. We are also one of the leading providers of digital and AI infrastructure in the world. NTT DATA is part of NTT Group and headquartered in Tokyo.

Equal Opportunity Employer

NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category. Join our growing global team and accelerate your career with us.

  • Client Manager

    4 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia NTT DATA A tempo pieno

    About the RoleAs a Client Manager at NTT DATA, you will be responsible for driving business growth and expansion across all solutions and services. You will work closely with clients to understand their industry and business needs, and develop strategic partnerships to drive client satisfaction and revenue growth.Key ResponsibilitiesManage and grow...

  • Commercial Manager

    3 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Nexus - Filiale Di Cassano Magnago (Va) A tempo pieno

    Ruoli e ResponsabilitàNexus - Filiale Di Cassano Magnago (Va) cerca un/a Commercial Manager a Segrate (MI) per un importante ruolo nel settore chimico farmaceutico.Le principali responsabilità saranno:Redigere offerte commerciali di alta qualità;Realizzare reportistica e analisi del mercato per supportare le strategie aziendali;Gestire rapporti con...

  • Specialista del Servizio al Cliente

    4 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Adecco Filiale di Segrate A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Adecco Filiale di Segrate, cerca un Specialista del Servizio al Cliente per supportare l'Account Manager nella gestione dei clienti e garantire un'esperienza del cliente eccellente.Attività PrincipaliGestire la comunicazione con i clientiElaborare gli ordini e monitorare il flusso degli ordiniCollaborare con altri...

  • Specialista del Servizio Clienti

    4 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Adecco Italia, cerca un Specialista del Servizio Clienti per supportare l'Account Manager nella gestione dei clienti e garantire un'esperienza di servizio eccellente.Attività PrincipaliGestire la comunicazione con i clientiElaborare gli ordini e monitorare il flusso degli ordiniCollaborare con altri reparti a livello...

  • Specialista del Servizio Clienti

    4 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Adecco Italia, cerca un Specialista del Servizio Clienti per un ruolo fondamentale nel supportare l'Account Manager nella gestione dei clienti e nel fornire un'esperienza del cliente eccellente.Attività PrincipaliGestire la comunicazione con i clientiElaborare gli ordini e monitorare il flusso degli ordiniCollaborare...

  • Specialista Servizi al Cliente

    2 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:Il nostro team di Manpower è alla ricerca di un Specialista Servizi al Cliente per supportare l'Account Manager nella gestione dei clienti e garantire un'esperienza di servizio eccellente. Le principali responsabilità includono:Gestire la comunicazione con i clienti per risolvere le loro richieste e problemi;Elaborare e monitorare il...

  • Esperto di Assistenza al Cliente

    3 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Il/la Customer Care Specialist lavorerà presso azienda multinazionale di Segrate (MI) per supportare l'Account Manager nella gestione dei clienti e promuovere la trasformazione digitale. Sarà un rappresentante fondamentale per il cliente in caso di informazioni e problemi legati alla gestione dell'ordine.Attività principali:•...

  • Specialista del Servizio Clienti

    2 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Adecco Filiale Di Segrate A tempo pieno

    Il Specialista del Servizio Clienti svolge un ruolo fondamentale nel supportare l'Account Manager nella gestione dei clienti e nel fungere da primo contatto per il cliente in caso di informazioni e problemi legati alla gestione dell'ordine. È responsabile della gestione della comunicazione con i clienti, dell'elaborazione degli ordini e del...

  • Progetto Manager Settore Arredo e Edilizia

    4 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Sice Previt A tempo pieno

    Descrizione del RuoloSice Previt è una società italiana con sede a Segrate, che opera nel settore delle costruzioni e della produzione di arredi su misura. La società è leader nel segmento Luxury & Fashion e opera in ambito internazionale con filiali a Parigi e Londra.La società è alla ricerca di un Progetto Manager Settore Arredo e Edilizia per...

  • Specialista Servizio al Cliente

    4 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Filiale Business Professional di Peschiera Borromeo è alla ricerca di un professionista che supporti l'Account Manager nella gestione dei clienti.Le principali responsabilità includono:Gestire la comunicazione con i clienti.Elaborare e monitorare il flusso degli ordini.Collaborare con i reparti interni e internazionali per garantire un'esperienza...

  • Specialista Servizio Clienti Multilingue

    2 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    **Scegliamo il nostro nuovo Specialista del Servizio Clienti!**Adecco Italia cerca un/a **Specialista del Servizio Clienti Multilingue** per azienda multinazionale di Segrate.Siamo alla ricerca di una persona dotata di ottima comunicazione, spirito di iniziativa e capacità di lavorare in team. Il ruolo è fondamentale per supportare l'Account Manager nella...

  • Network Infrastructure Manager

    3 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia NTT DATA A tempo pieno

    Key ResponsibilitiesAs a Technical Services Manager at NTT DATA, you will oversee the development and implementation of technology solutions for clients. This role is crucial in the Services Delivery organization, and you will be responsible for defining client needs, developing proposals, and overseeing project implementation.Leadership and Team...

  • Servizio al cliente specialistico

    3 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Adecco Filiale Di Segrate A tempo pieno

    Descrizione del ruolo: Adecco cerca un/a Servizio al cliente specialistico per azienda multinazionale di Segrate.La risorsa svolge un ruolo fondamentale nel supportare l'Account Manager nella gestione dei clienti e spesso funge da primo contatto per il cliente in caso di informazioni e problemi legati alla gestione dell'ordine. Si interfaccia inoltre con le...

  • Technical Services Manager

    4 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia NTT DATA A tempo pieno

    Job DescriptionMake an impact with NTT DATAJoin a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it's a place where you can grow, belong and thrive.Your day at NTT...

  • Funzionario Assistenza Clienti

    1 settimana fa

    Segrate, Lombardia, Italia Manpower Italia Srl A tempo pieno

    **Manpower Italia Srl - Ruolo Principale: Specialist Customer Care**L'obiettivo del ruolo di Funzionario Assistenza Clienti è quello di supportare l'Account Manager nella gestione dei clienti ed è spesso il primo contatto per le richieste e i problemi relativi agli ordini.Compiti Principali: Gestire la comunicazione con i clienti. Elaborare e...

  • Technical Services Manager

    4 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia NTT DATA A tempo pieno

    Job DescriptionMake a meaningful impact with NTT DATAJoin a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it's a place where you can grow, belong and thrive.Your day at...

  • Specialista del Servizio al Cliente

    4 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl nostro team di Adecco Italia è alla ricerca di un Specialista del Servizio al Cliente per una azienda multinazionale di Segrate. La risorsa selezionata svolgerà un ruolo fondamentale nel supportare l'Account Manager nella gestione dei clienti e sarà il primo punto di contatto per il cliente in caso di informazioni e problemi...

  • Specialista del Servizio Clienti Multilingue

    3 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroDescrizione del ruoloSiamo alla ricerca di un Specialista del Servizio Clienti per un'azienda multinazionale a Segrate. La risorsa svolgerà un ruolo fondamentale nel supportare l'Account Manager nella gestione dei clienti e sarà il primo contatto per il cliente in caso di informazioni e problemi legati alla gestione dell'ordine.Il...

  • Progetto Manager Settore Arredo e Edilizia

    4 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Sice Previt A tempo pieno

    Descrizione del RuoloSice Previt è una società italiana operante nel settore delle costruzioni e della produzione di arredi su misura. La società è leader nel segmento Luxury & Fashion e opera in ambito internazionale con filiali a Parigi e Londra. La società occupa attualmente circa 25.000 mq nel comune di Segrate con oltre 300 addetti.La società è...

  • Progetto Manager Settore Arredo e Edilizia

    4 settimane fa

    Segrate, Lombardia, Italia Sice Previt A tempo pieno

    Descrizione del RuoloSice Previt è una società italiana che opera nel settore delle costruzioni e della produzione di arredi su misura. La società è leader nel segmento Luxury & Fashion e opera in ambito internazionale con filiali a Parigi e Londra.La società occupa attualmente circa 25.000 mq nel comune di Segrate con oltre 300 addetti ed è orgogliosa...