Analista di Esperienza del Cliente per Sky

Sky Italia è alla ricerca di un Analista di Customer Experience per la sua sede di Milano. Il candidato ideale sarà in grado di supportare la direzione Data e Strategic Insight nello sviluppo di strategie innovative per migliorare l'esperienza del cliente.I principali compiti includono:Monitoraggio dei KPI aziendali, tra cui il NPS (Net Promoter Score),...

Descrizione del ruolo:Sky ricerca un Analista di Marketing per il Cliente per il suo team di Customer Go To Market. Il fine del progetto formativo è portare il tirocinante ad una autonomia nelle attività accrescendo accountability, indipendenza nell'esecuzione, spirito critico e analitico, così da prepararlo ad assumere maggiori responsabilità.Attività...

Descrizione del LavoroSky Italia cerca un Analista di Customer Experience per la sua sede di Milano. Il candidato ideale sarà in grado di analizzare i dati relativi all'esperienza del cliente e di fornire suggerimenti per migliorare la qualità del servizio.Attività PrincipaliMonitoraggio dei dati relativi all'esperienza del clienteAnalisi dei dati per...

Descrizione Del LavoroIn Sky Italia, il team di Strategic Decisions & Insights è alla ricerca di un Analista Strategico che possa supportare la squadra nello studio del mercato dei prodotti Sky.Il candidato ideale avrà il ruolo cruciale di:Gestire end-to-end la raccolta e la condivisione delle informazioni per aiutare l'azienda a capire cosa vogliono i...

Sky cerca un Analista di Customer Experience per la sua sede di MilanoIl candidato ideale sarà in grado di analizzare i KPI aziendali NPS e individuare aree di miglioramento relative all'intero universo Sky. Sarà inoltre responsabile del monitoraggio del rating di NPS a tutti i suoi livelli per i diversi brand di Sky.Le principali attività...

Per la nostra sede di Milano, Sky Creative sta cercando un Analista di Analisi delle Conversazioni da inserire nel nostro team di Speech & Quality Hub all'interno del Learning Hub del customer care.L'obiettivo dell'Analista sarà quello di affiancare il team nella implementazione e sviluppo del tool di Speech Analytics per sfruttare conoscenze e...

La nostra azienda, Sky, cerca un professionista motivato per ricoprire il ruolo di Amministratore di Digital Marketing. La tua missione sarà quella di contribuire allo sviluppo della strategia di marketing digitale e alla gestione delle relazioni con i clienti.Descrizione del RuoloSarai responsabile dell'analisi dei digital upselling relativi a Sky TV,...

Descrizione del ruoloSky Italia cerca un professionista in grado di gestire e presidiare le evoluzioni dei canali digitali (Assistenza, My Sky App, My Sky Web e My Account) con l'obiettivo di raggiungere i target di diversione e contenimento.Responsabilità principali: Definire e sviluppare la strategia digitale per agevolare il cliente nella ricerca di...

**Sky TG24 cerca un nuovo membro del team**Per fornire un'esperienza tecnica e pratica nel settore della segreteria di redazione, Sky TG24 sta cercando un funzionario di segreteria motivato e dinamico.Il candidato selezionato si occuperà delle seguenti attività:Realizzazione di accrediti per gli eventiCompilazione in affiancamento dei turni della...

Sky ricerca un tecnico della segreteria di redazione da inserire nel team di Sky TG24. L'obiettivo principale è quello di offrire un'esperienza pratica e tecnica al tirocinante nel settore della gestione di accrediti, pianificazione e organizzazione viaggi.Compiti:Pianificare e realizzare accrediti per eventiAffiancare la compilazione dei turni della...

Sky Italia cerca un profilo all'altezza del ruolo di Marketing Campaign. L'opportunità di vivere un'esperienza professionale in un ambiente dinamico e customer oriented, offre il candidato la possibilità di sviluppare le proprie competenze e di essere coinvolto in progetti di marketing innovativi.Il candidato supporterà il team nella creazione...

Per Sky, siamo alla ricerca di un professionista che si occupi di pianificare e gestire la strategia di marketing per generare traffico web e chiamate verso l'azienda. La risorsa ideale avrà competenze in ambito di marketing digitale, sarà capace di monitorare le prestazioni dei piani di marketing e identificare aree di miglioramento.L'incaricato lavorerà...

Sky Italia cerca un esperto per una posizione di stage all'interno della direzione Data Strategic Insight nella sua sede di Milano. Il rapporto di stage ha la finalità di consentire allo studente un'esperienza teorica e pratica nell'ambito dell'analisi del comportamento dei clienti.Descrizione del ruoloL'obiettivo principale è l'analisi del KPI aziendale...

**Sostegno alla Strategia di Marketing per lo Sport e le Notizie di Sky**Il candidato ideale sarà inserito all'interno dell'area di Marketing Sport e Notizie di Sky per supportare il team nella definizione ed implementazione della strategia marketing per i prodotti/eventi sportivi e TG.Le attività previste includono:Supporto alla definizione e...

Sky Italia ricerca una risorsa per inserire in stage all'interno dell'area Marketing Sport e News di Sky Media per la durata di 6 mesi. La figura supporterà il team di Marketing Sport e News nelle seguenti attività:Supporto alla definizione ed implementazione della strategia marketing per i prodotti/eventi sportivi e TG;Elaborazione di proposte commerciali...

Descrizione del LavoroIl nostro team di Clickajobs è alla ricerca di un Venditore Esterno per Abbonamenti Sky che sia in grado di coinvolgere i clienti e spiegare i servizi offerti da Sky. Il candidato ideale è diplomato o laureato con esperienza in ambito di vendita diretta e capacità relazionali.Compiti e ResponsabilitàConvincere i clienti dei vantaggi...

Descrizione del Lavoro: Siamo alla ricerca di un Venditore Commerciale Sky per supportare la Direzione Marketing & Sales di Sky Italia.Obiettivi del Lavoro: Il candidato ideale sarà responsabile del raggiungimento degli obiettivi commerciali legati al mercato di riferimento, attraverso la vendita di prodotti e servizi SKY.Requisiti: Ottimi rapporti con i...

Descrizione del ruolo:Sky Italia ricerca una risorsa da inserire nel team di Business Operations - Customer Care, offrendo l'opportunità di vivere un'esperienza professionale in un ambiente dinamico e orientato al cliente. Il candidato collaborerà e supporterà il team nelle attività dell'area Customer Care e Teleselling.Principali attività:Supporto...

Sky Italia cerca una risorsa motivata per un stage nella Business Operations - Customer Care, offrendo l'opportunità di vivere un'esperienza professionale in un ambiente dinamico e orientato ai clienti.Descrizione del LavoroIl candidato collaborerà e supporterà il team nelle attività dell'area Customer Care e Teleselling. Tra le principali...

Posizione: Stage di Business - Formazione e SviluppoDescrizione: Siamo alla ricerca di un candidato per un stage di formazione e sviluppo all'interno della nostra azienda Sky. La posizione si occuperà di fornire supporto nella creazione e condivisione di documentazione a supporto dei corsi di formazione sui prodotti Sky Business, oltre a analizzare i punti...