Amministratore di Progetti di Customer Care

4 giorni fa


Milano, Lombardia, Italia Sky A tempo pieno

Sky Italia cerca una risorsa motivata per un stage nella Business Operations - Customer Care, offrendo l'opportunità di vivere un'esperienza professionale in un ambiente dinamico e orientato ai clienti.

Descrizione del Lavoro

Il candidato collaborerà e supporterà il team nelle attività dell'area Customer Care e Teleselling. Tra le principali responsabilità:

  • Supporto nel coordinamento del Customer Care e dei Partner di Sky;
  • Raccogliere insight da collaboratori esterni, diventando portavoce delle esigenze CRM e del cliente;
  • Contribuire al monitoraggio delle attività del Customer Care;
  • Implementare la reportistica sui principali Kpi del Customer Care e Teleselling;
  • Collaborare con i team di direzione (ad esempio marketing business);
  • Supporto al team nello sviluppo dei progetti.
Competenze Richieste

Per questo ruolo sono richieste:

  • Spiccata capacità relazionale, proattività e flessibilità;
  • Competenze di analisi e problem solving;
  • Attitudine a lavorare per obiettivi;
  • Ottima conoscenza di Office 365, Excel e Power Point;
  • Capacità di pianificazione;
  • Approccio customer oriented;
  • Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
Risultati Attesi

L'obiettivo di questo ruolo è quello di supportare lo sviluppo e l'implementazione di strategie efficaci per migliorare la soddisfazione dei clienti e aumentare la produttività del team.

Localizzazione

La posizione lavorativa sarà basata a Milano.

Stipendio Estimato

Tra i € 25.000 e € 30.000 all'anno, in base alla esperienza ed alle competenze del candidato.



  • Milano, Lombardia, Italia Sky A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:Sky Italia ricerca una risorsa da inserire nel team di Business Operations - Customer Care, offrendo l'opportunità di vivere un'esperienza professionale in un ambiente dinamico e orientato al cliente. Il candidato collaborerà e supporterà il team nelle attività dell'area Customer Care e Teleselling.Principali attività:Supporto...


  • Milano, Lombardia, Italia beBee Professionals A tempo pieno 45.000 € - 65.000 €

    Descrizione del Ruolo:Il Amministratore di Progetti di beBee Professionals è responsabile della pianificazione, esecuzione e controllo di progetti complessi in ambito industriale a Milano. La risorsa sarà coinvolta nella gestione del team di progetto e delle risorse, garantendo il raggiungimento degli obiettivi.Responsabilità:Pianificazione e gestione...

  • Amministratore Progetto

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Ricerca per Amministratore Progetto Area Salone dello Studente.La risorsa individuata coordinerà un team di 4 risorse e avrà l'obiettivo di stabilire e mantenere la relazione con le scuole e le USR e garantire l'afflusso degli studenti agli eventi organizzati dall'azienda.Requisiti per l'Amministratore Progetto:- Formazione Universitaria- Esperienza di 2-3...


  • Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    Il ruolo di Digital Customer Care SpecialistNell'ambito della Divisione Gas & Power Market - Direzione Customer Operations, stiamo cercando una nuova risorsa per l'area Customer Care Retail a supporto del team Customer Experience Delivery.La risorsa si focalizzerà sulle attività che riguardano la gestione dei clienti retail, in particolar modo avviando...


  • Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    Richiediamo un nuovo profilo per l'area Customer Care RetailLa risorsa si occuperà della gestione dei clienti retail, con particolare attenzione allo sviluppo dell'utilizzo di strumenti digitali da parte della clientela e alla gestione delle interazioni tra l'azienda e la customer base. Principali attivitàAnalizzare l'utilizzo degli strumenti digitali a...


  • Milano, Lombardia, Italia Italgas A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra società Italgas è alla ricerca di un professionista di alto livello per ricoprire il ruolo di Amministratore di Progetto Del Lavoro nella nostra Digital Factory.


  • Milano, Lombardia, Italia C128 KONE S.p.A. A tempo pieno

    La nostra azienda, C128 KONE S.p.A., è impegnata a migliorare il flusso della vita urbana. In qualità di leader globale nel settore degli ascensori e delle scale mobili, forniamo soluzioni per la manutenzione e la modernizzazione per aggiungere valore agli edifici durante tutto il loro ciclo di vita.Stiamo cercando un/una Amministratore di Progetto da...


  • Milano, Lombardia, Italia Homepanda Srl A tempo pieno

    Livello: medioLa nostra azienda, Homepanda Srl, cerca un operatore di customer care per supportare le attività di gestione della clientela.La figura ricercata coprirà un ruolo chiave del progetto e si occuperà della gestione telefonica della clientela attuale e potenziale.La figura ideale è un professionista con buona esperienza come operatore di Call...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Operatore di Customer Care per un'azienda importante del settore sanitario. Le attività includono:• Gestione degli ordini nel canale farmacia, garantendo l'evasione e la consegna puntuale al cliente.• Supportare il team di Customer Care nelle attività quotidiane, in particolare nella gestione dei reclami.• Gestire l'intero...


  • Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    Ricerca di una nuova risorsa per l'area Customer Care RetailNell'ambito della Divisione Gas & Power Market - Direzione Customer Operations, stiamo cercando una nuova risorsa per supporto del team Customer Experience Delivery.La risorsa si occuperà delle attività relative alla gestione dei clienti retail, in particolare avviando azioni per sviluppare...


  • Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Job Title: Customer Care RepresentativeManpowerGroup è alla ricerca di un Care Representative per il proprio team di Customer Care in ambito e-commerce.Responsabilità:• Rispondere alle richieste dei clienti via chat, e-mail e telefono• Garantire risposte professionali, precise e tempestive• Gestire l'acquisizione e l'elaborazione di ordini e...


  • Milano, Lombardia, Italia Jefferson Wells A tempo pieno

    La risorsa Amministratore dei Costi di Progetto sarà responsabile del monitoraggio e dell'analisi dei costi legati alle commesse. Ciò includerà:Monitoraggio dei costi: identificare e valutare le spese associate alle commesse;Redazione di budget: progettare e implementare piani di spesa per le commesse;Collaborazione con i Project Manager: lavorare con i...


  • Milano, Lombardia, Italia Gruppo MutuiOnline S.p.A. A tempo pieno

    Ricercato: Amministratore di Progetto ITPosizioneIl candidato, una volta inserito nel team di Amministratori di Progetto IT, lavorerà a stretto contatto con il CEO di Gruppo e con gli Ingegneri di Sistema Senior del team SRE. Nel dettaglio si occuperà di:Gestire uno o più progetti IT assegnati attraverso l'applicazione delle opportune metodologie di...


  • Milano, Lombardia, Italia Jysk A tempo pieno

    Join Jysk's Team as a Customer Care SpecialistCandidate profile: Neodiplomata/o or neolaureata/o with a passion for customer service, sales, and e-commerce Fluency in Italian and English Ability to work in a dynamic and international environment Strong communication and teamwork skills Flexibility and adaptability Job Description: As a Customer Care...


  • Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    Customer Care Specialist Opportunities at EdisonEdison is seeking a Digital Customer Care Specialist to join its Gas & Power Market - Customer Operations team, supporting the Customer Experience Delivery team.The ideal candidate will analyze customer usage of digital tools, identify improvement actions, and develop strategies to enhance the customer...


  • Milano, Lombardia, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIn Job S.p.A. ricerca un Specialista Customer Care Francese per una multinazionale specializzata nell'offrire servizi di customer care e digital marketing per i settori del lusso, lifestyle, moda, automobilistico, assicurativo, bancario e dei media.Le Tue CompetenzeForte attitudine al customer careFluente conoscenza scritta e parlata...


  • Milano, Lombardia, Italia Randstad Filiale di Melzo A tempo pieno

    Risorse Umane per Call CenterRandstad Filiale di Melzo è alla ricerca di un Operatore Customer Care in Outsourcing Part Time per importante azienda specializzata in servizi di call center in outsourcing per i propri clienti.Fondata nel 1986, conta oggi sedi operative a Cernusco sul Naviglio, Bologna, Catanzaro e recentemente anche nella provincia di Torino,...


  • Milano, Lombardia, Italia Everli A tempo pieno

    Customer Care SpecialistEverli is seeking a Customer Care Specialist to join our team in Milan. As a key member of our Support and Live Operations team, you will be responsible for managing daily contacts with customers and shoppers, providing efficient help in managing all phases of the order cycle.Key Responsibilities:Manage daily contacts with customers...


  • Milano, Lombardia, Italia C2C S.r.l. A tempo pieno

    C2C S.r.l. è una società di Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane.Per importante azienda cliente leader nel settore della cioccolateria, cerchiamo un Operatore Customer Care e-Commerce con esperienza pregressa in attività di customer care...


  • Milano, Lombardia, Italia saint-gobain A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa nostra azienda, Saint-Gobain PAM Italia, è alla ricerca di un Assistente di Customer Care per il nostro team di supporto alle attività di customer care. ResponsabilitàRicevere le richieste dei clienti attraverso diversi canali e gestirle in modo efficiente.Verificare la disponibilità dei prodotti e gestire le consegne.Assistere i...