Lavori attuali relativi a Operatore Customer Care e-Commerce - Milano, Lombardia - C2C S.r.l.

  • Operatore di Supporto al Cliente E-commerce

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia C2C S.r.l. A tempo pieno

    C2C S.r.l. è una società dinamica che opera nel settore delle promozioni di vendita e del merchandising. Cerchiamo un Operatore di Supporto al Cliente E-commerce con esperienza pregressa in attività di customer care inbound.Il tuo ruolo:Ti occuperai di gestire i servizi di customer care dedicati ai consumatori online del brand.Sarai il principale punto di...

  • Operatore di Supporto Clienti e-Commerce

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia C2C S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNell'ambito della nostra squadra di Customer Service, cerchiamo un Operatore di Supporto Clienti e-Commerce con esperienza pregressa in attività di customer care inbound.Ruolo e ResponsabilitàSarai il principale punto di contatto dei servizi di customer care dedicati ai consumatori online del nostro brand.Ti dedicherai al supporto del...

  • Operatore/trice di Supporto Clienti e-Commerce

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia C2C Srl A tempo pieno

    **Descrizione del ruolo**C2C Srl è una società dinamica e innovativa che offre servizi di customer care a livello nazionale. Ci stiamo cercando un Operatore/trice di Supporto Clienti e-Commerce con esperienza pregressa in attività di customer care inbound.**Compiti principali**Sarai il principale punto di contatto dei servizi di customer care dedicati ai...

  • Operatore Telefonico: Collaboratore di Customer Care

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn Adecco Italia Spa, abbiamo bisogno di un Operatore Telefonico per una posizione di customer care. Sarai responsabile della gestione delle chiamate e dei messaggi degli abbonati di un importante cliente editoriale.La tua principale attività sarà:Gestire le anagrafiche clienti;Gestire rinnovi e disdetti degli abbonamenti;Risolvere...

  • Operatore di Customer Care Inbound con Esperienza nel Settore Energetico

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Descrizione del LavoroL'operatore di customer care inbound svolgerà attività di assistenza telefonica ai clienti in ambito energetico, fornendo supporto e informazioni su fatture emesse, monitoraggio fotovoltaico, installazione fotovoltaico e problematiche tecniche annesse.Attività PrincipaliInformazioni su fatture emesse: l'operatore dovrà fornire...

  • Amministratore di Progetti di Customer Care

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia cerca una risorsa motivata per un stage nella Business Operations - Customer Care, offrendo l'opportunità di vivere un'esperienza professionale in un ambiente dinamico e orientato ai clienti.Descrizione del LavoroIl candidato collaborerà e supporterà il team nelle attività dell'area Customer Care e Teleselling. Tra le principali...

  • Specialista Vendite e Customer Care

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Brumbrum S.P.A A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una Specialista Vendite e Customer Care presso la nostra sede di Milano. Il tuo ruolo sarà quello di offrire consulenza ai clienti, consigliandoli e assistendoli nell'acquisto della loro auto seguendo il processo dall'inizio alla fine.Le tue responsabilità:Gestire in autonomia l'interazione multicanale con i clienti, comunicando...

  • Assistente al Customer Service

    17 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    La nostra azienda specializzata nella vendita e distribuzione di generi alimentari italiani cerca un'individuo entusiasta con forte passione per l'e-commerce, le persone e l'enogastronomia che possa offrire soluzioni a qualsiasi problema di customer care.Ruolo:Gestire i reclami dei prodotti o servizi via telefono, e-mail o chat; determinare la causa del...

  • Addetto al Customer Care Senior con Gestionale Ordini

    1 giorno fa

    Milano, Lombardia, Italia Iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un'agenzia digitale che offre soluzioni innovative per il lavoro. Il nostro servizio ti aiuta a candidarti in pochi click.Descrizione della posizioneNoi siamo alla ricerca di un Addetto al Customer Care senior che possa occuparsi del gestionale degli ordini, ricevere chiamate in entrata e in uscita, e soddisfare le richieste dei clienti. Questo...

  • Esperto in Customer Care e Vendita Immobili

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Gruppo Tempocasa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn Gruppo Tempocasa, la figura di Esperto in Customer Care e Vendita Immobili si occupa di accogliere i clienti e offrire un'esperienza di servizio personalizzata. Svolgerà anche attività di gestione delle pagine social del punto vendita e proporrà immobili ai clienti consultando e aggiornando la banca dati.Compiti...

  • Addetto al Customer Care con contratto in somministrazione

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un'agenzia digitale che offre opportunità di lavoro semplice e veloce. Ecco come puoi candidarti e contattare il nostro servizio clienti.Descrizione della posizione:Siamo alla ricerca di Addetti al Customer Care per start up in fase di espansione che si occupino di:- Prestare attenzione ai clienti e soddisfare le loro richieste sui progressi...

  • Assistente di Customer Service a Tempo Determinato per Pronto Intervento

    1 giorno fa

    Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    La nostra azienda, e-work S.p.A., cerca un professionista competente per ricoprire il ruolo di assistente di customer service in una posizione a tempo determinato presso la nostra sede milanese.ContestoIn questa posizione, sarà responsabile della gestione delle attività di customer care, inclusa la risoluzione dei problemi e l'assistenza ai clienti tramite...

  • Funzione di Customer Care Inbound in Telecomunicazioni

    1 giorno fa

    Milano, Lombardia, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    **Siamo alla ricerca di un professionista con passione per il servizio clienti!**Synergie Italia S.P.A., una delle principali società operanti nel settore delle telecomunicazioni, ha bisogno di un CUSTOMER CARE INBOUND qualificato. La nostra azienda è impegnata a offrire soluzioni innovative e di alta qualità ai nostri clienti.**Lavoro:** Il nostro nuovo...

  • Specialista Fatturazione e Customer Care Pro

    1 giorno fa

    Milano, Lombardia, Italia Synergie A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, un'azienda dinamica operante nel settore energetico, cerca un professionista qualificato per inserire in qualità di SPECIALISTA FATTURAZIONE E CUSTOMER CARE nel suo team.La posizione è all'interno dell'area strategica Misure, Billing & Customer Care, che si occupa di fatturazione, gestione clienti e supporto operativo. L'obiettivo...

  • Senior CRM Stratega per Retail E-commerce

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Retail Search Srl A tempo pieno

    Ricerca Senior CRM Stratega per un'importante realtà fashion multilusso con sede a Milano. La risorsa ricercata, inserita all'interno del Team Omnichannel (E-commerce – Retail – Marketing), dovrà avere una pregressa esperienza maturata in aziende all'interno di una struttura ben organizzata di un CRM fashion lusso.La risorsa lavorerà nel marketing per...

  • Responsabile Back Office e Customer Care

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    La Divisione Beyond di ManpowerGroup si occupa della ricerca e selezione di professionisti per conto di aziende multinazionali. Si sta cercando un Responsabile Back Office e Customer Care per una società operante nel settore delle batterie a Milano. La risorsa selezionata lavorerà nell'ufficio amministrativo, relazionandosi con clienti e fornitori,...

  • Addetto Customer Care con Competenze in Inglese per Contratto di Lavoro a Tempo pieno

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Only Job Filiale di Milano A tempo pieno

    Descrizione della posizioneNoi stiamo cercando un Addetto al customer care con competenze in inglese per un contratto di lavoro a tempo pieno presso la nostra azienda Only Job, filiale di Milano. Questa posizione è ideale per coloro che sono alla ricerca di una carriera stabile e crescente.La descrizione del lavoroL'Addetto al customer care si occuperà di...

  • Customer Service Representative Luxury Brands

    1 giorno fa

    Milano, Lombardia, Italia Odity A tempo pieno

    About OdityWe are a multicultural team of 1,500 employees based in 10 offices around the world. Our mission is to provide expert customer relations services to our partners in the luxury, lifestyle, fashion, automotive, insurance, banking, and media sectors.Job OverviewThis role is part of our Customer Care Fashion and Luxury team in Milan, Italy. As a...

  • Assistant Customer Care con Tedesco e/o Francese

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa risorsa, inserita nel ruolo di Customer Care, dovrà occuparsi di: assistenza ai clienti tramite chiamate, mail e chat; gestione resi, problematiche e non conformità; supporto alla Direzione Commerciale.La risorsa ideale ha maturato un'esperienza pregressa di almeno 3 mesi nel ruolo.La conoscenza fluente delle lingue Tedesca o...

  • Responsabile Back Office/Customer Care

    2 mesi fa

    Milano, Lombardia, Italia Iqm Selezione S.R.L. A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:La nostra azienda, Iqm Selezione S.R.L., sta cercando un Responsabile Back Office/Customer Care per affiancare il nostro team di professionisti.Compiti e Responsabilità:Il candidato selezionato dovrà:Accogliere e seguire i clienti con savoir-faire e massima attenzione;Gestire l'intera attività di back office, dalle attività di...

Operatore Customer Care e-Commerce

2 mesi fa

Milano, Lombardia, Italia C2C S.r.l. A tempo pieno

C2C S.r.l. è una società di Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane.

Per importante azienda cliente leader nel settore della cioccolateria, cerchiamo un Operatore Customer Care e-Commerce con esperienza pregressa in attività di customer care inbound.

Descrizione del ruolo:

  • Sarai il principale punto di contatto dei servizi di customer care dedicati ai consumatori online del brand
  • Ti dedicherai al supporto del consumatore finale (tramite e-mail e chiamata) dall'ordine fino al post-vendita (domande/chiarimenti su prodotti, smarrimento ordini, ritardi o mancate consegne, danneggiamenti o rotture ed eventuali richieste di rimborsi)
  • Consoliderai la soddisfazione del consumatore nei confronti del brand Cliente tutelando la fedeltà alla marca
  • Collaborerai con gli stakeholder interni (es. logistica e finance) per garantire la fluidità degli acquisti on line

Requisiti del ruolo:

  • Esperienza pregressa in attività di customer care inbound
  • Disponibilità piena su tutto il periodo indicato
  • Ottima dimestichezza con pacchetto Office e predisposizione all'apprendimento di nuovi sistemi gestionali
  • Proattività, Problem solving, time e stress management
  • Empatia/comprensione delle istanze altrui
  • Ottima capacità comunicativa
  • Curiosità e propensione al nuovo

L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento

Settore: Internet/E-Commerce

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato