Responsabile Back Office/Customer Care
4 settimane fa
Descrizione del Ruolo:
La nostra azienda, Iqm Selezione S.R.L., sta cercando un Responsabile Back Office/Customer Care per affiancare il nostro team di professionisti.
Compiti e Responsabilità:
Il candidato selezionato dovrà:
- Accogliere e seguire i clienti con savoir-faire e massima attenzione;
- Gestire l'intera attività di back office, dalle attività di inserimento degli ordini alla consegna al cliente;
- Gestire il customer service, attraverso relazioni quotidiane e continuative;
- Gestire trasporti/spedizione/logistica e monitorare le scorte;
- Pianificare i trasporti per la consegna diretta ai clienti nei tempi stabiliti;
- Gestire reclami e lamentele relativi al prodotto e/o trasporto.
Requisiti:
Si richiede:
- Ottima conoscenza dell'attività di web marketing e comunicazione;
- Esperienza nel ruolo di almeno 2/3 anni;
- Ottima padronanza della gestione dei social network;
- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata;
- Ottime capacità relazionali e di gestione della clientela;
- Ottimo uso del PC, pacchetto Office, Word, Excel e posta elettronica.
Offerte:
Si offre:
- Contratto a tempo indeterminato;
- Sede di lavoro: Milano.
Se sei interessato a questa opportunità, inviaci il tuo CV e una breve lettera di presentazione.
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Responsabile Back Office/Customer Care
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Iqm Selezione A tempo pienoLa nostra azienda, Iqm Selezione, sta cercando un professionista di alto livello per ricoprire il ruolo di Responsabile Back Office/Customer Care. La figura ideale dovrà avere una solida esperienza in un ambiente di vendita e servizio clienti, preferibilmente nel settore abbigliamento.Le attività principali includono:Accogliere e seguire i clienti, on-line...
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Milano, Lombardia, Italia Manpowergroup A tempo pienoLa Divisione Beyond di ManpowerGroup - specializzata in ricerca e selezione di professionisti iscritti al collocamento mirato - ricerca per conto di una rinomata azienda multinazionale operante nel settore della produzione di batterie, siamo alla ricerca di una figura di Back Office / Customer Care - Appartenente alle categorie protette (L.68/99 art1).La...
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Responsabile Back Office
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Hunters Group A tempo pienoLa nostra azienda, Hunters Group, è alla ricerca di un Responsabile Back Office per affiancare il nostro team di professionisti. La figura ricercata avrà le seguenti responsabilità:• Coordinare la raccolta e l'organizzazione di tutta la documentazione necessaria;• Gestire operativamente le attività di back office legate alla funzione commerciale e...
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Milano, Lombardia, Italia Lavoropiù A tempo pienoLa nostra azienda, Lavoropiù, cerca un professionista/a per ricoprire il ruolo di Impiegata/O Back-Office/Customer Care. La risorsa si occuperà di:Compiti principali:Prenotazione delle visite diagnostiche;Analisi richieste di rimborso sul gestionale aziendale;Gestione delle assistenze dirette dei Soci;Gestione delle caselle mail ed assistenza telefonica ai...
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Responsabile di Supporto Customer Care
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Sky A tempo pienoDescrizione del ruolo:Sky Italia ricerca una risorsa da inserire nel team di Business Operations - Customer Care, offrendo l'opportunità di vivere un'esperienza professionale in un ambiente dinamico e orientato al cliente. Il candidato collaborerà e supporterà il team nelle attività dell'area Customer Care e Teleselling.Principali attività:Supporto...
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Specialista in Customer Care
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Manpowergroup A tempo pienoLa Divisione Beyond di ManpowerGroup è specializzata in ricerca e selezione di professionisti iscritti al collocamento mirato. Siamo alla ricerca di una figura di Back Office / Customer Care appartenente alle categorie protette (L.68/99 art.1) per conto di una rinomata azienda multinazionale operante nel settore della produzione di batterie. La risorsa...
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Operatore di Customer Care
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.R.L A tempo pienoRicerchiamo un professionista per ricoprire il ruolo di Operatore di Customer Care all'interno del nostro team di supporto clienti. La mansione prevede la gestione informativa e assistenza clienti inbound, la conduzione di campagne telefoniche di customer satisfaction e prevention, attività di back office e eventuali attività outbound volte alla...
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Assistente di Customer Care
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia saint-gobain A tempo pienoDescrizione del Ruolo: La Saint-Gobain PAM Italia Srl, azienda certificata Top Employer, sta cercando un Assistente di Customer Care per il suo team. Come Assistente di Customer Care, si sarà responsabile di ricevere e gestire le richieste dei clienti attraverso diversi canali, come e-mail, fax e telefono. Responsabilità: • Ricevere e gestire le...
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Operatore di Back Office
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoLa Divisione Beyond di ManpowerGroup è alla ricerca di un professionista per un ruolo di Back Office / Customer Care all'interno di una rinomata azienda multinazionale operante nel settore della produzione di batterie.La risorsa selezionata si occuperà di relazionarsi con clienti e fornitori, supportare le attività di back-office e gestire le relazioni...
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Responsabile Back Office
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Jobtech S.R.L. A tempo pienoOfferta di LavoroJobtech S.R.L. è alla ricerca di un/a Responsabile Back Office da inserire nel team di un'azienda innovativa nel settore della mobilità sostenibile e dei servizi logistici.Descrizione del LavoroIl/la candidato/a selezionato/a avrà il compito di gestire le comunicazioni quotidiane con i driver tramite piattaforme come Telegram e/o...
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Addetto Customer Care e Back Office
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.R.L A tempo pienoDescrizione del LavoroRicerchiamo un professionista con elevate doti di precisione e capacità organizzative per svolgere attività di Data entry e Back office in ambito Packaging.Compiti PrincipaliEffettuare Data entry e inserimento accurato dei dati nel gestionale aziendale;Compilazione e aggiornamento di file di reportistica;Attività di back office per...
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Amministratore di Progetti di Customer Care
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Sky A tempo pienoSky Italia cerca una risorsa motivata per un stage nella Business Operations - Customer Care, offrendo l'opportunità di vivere un'esperienza professionale in un ambiente dinamico e orientato ai clienti.Descrizione del LavoroIl candidato collaborerà e supporterà il team nelle attività dell'area Customer Care e Teleselling. Tra le principali...
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Specialista Customer Care Francese
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia In Job S.p.A. A tempo pienoDescrizione del RuoloIn Job S.p.A. ricerca un Specialista Customer Care Francese per una multinazionale specializzata nell'offrire servizi di customer care e digital marketing per i settori del lusso, lifestyle, moda, automobilistico, assicurativo, bancario e dei media.Le Tue CompetenzeForte attitudine al customer careFluente conoscenza scritta e parlata...
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Digital Customer Care Specialist
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pienoCustomer Care Specialist Opportunities at EdisonEdison is seeking a Digital Customer Care Specialist to join its Gas & Power Market - Customer Operations team, supporting the Customer Experience Delivery team.The ideal candidate will analyze customer usage of digital tools, identify improvement actions, and develop strategies to enhance the customer...
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Funzionario di Back Office
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Technical Hunters Srl A tempo pienoDescrizione del ruolo:La nostra azienda, Technical Hunters Srl, è alla ricerca di un Funzionario di Back Office per il nostro team. Il candidato ideale avrà le seguenti responsabilità: Coordinare la raccolta e l'organizzazione di tutta la documentazione necessaria; Gestire operativamente le attività di back office legate alla funzione commerciale e...
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Operatore Customer Care e-Commerce
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia C2C S.r.l. A tempo pienoC2C S.r.l. è una società di Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane.Per importante azienda cliente leader nel settore della cioccolateria, cerchiamo un Operatore Customer Care e-Commerce con esperienza pregressa in attività di customer care...
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Specialista Front Office e Back Office Gruppo Tempocasa
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Gruppo Tempocasa A tempo pienoGruppo Tempocasa, leader del settore con oltre 680 sedi in Italia, cerca un Front Office e Back Office per l'ufficio di Milano in zona Rogoredo/Santa Giulia. La figura sarà inserita in una realtà giovane e dinamica e si interfaccerà con il team dell'ufficio.Compiti:Accogliere i clientiGestire le pagine social del punto venditaProporre immobili ai...
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Addetto/A Back-Office
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Manpowergroup A tempo pienoDescrizione del LavoroLa risorsa si occuperà di:Gestione delle comunicazioni con i clientiStesura di preventivi e offerte commercialiInserimento anagrafico dei clientiCreazione degli ordini dei clientiGestione dei pagamenti e della fatturazioneRisoluzione di problematiche legate alle spedizioni e gestione dei corrieriOrganizzazione e archiviazione dei...
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Operatore Back Office
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Jobtech S.R.L. A tempo pienoDescrizione del LavoroCerchiamo un candidato motivato e dinamico per ricoprire il ruolo di Operatore Back Office all'interno del nostro team. Il candidato ideale avrà una buona capacit di problem solving, una ottima velocit di scrittura di messaggi su piattaforme come Telegram e una dimestichezza con attivit di customer care o assistenza clienti.Ecco le...
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Responsabile Back Office
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Ferimat Srl A tempo pienoDescrizione del Ruolo:La nostra azienda, Ferimat Srl, è alla ricerca di un professionista per ricoprire il ruolo di Responsabile Back Office. La figura ideale avrà:Capacità organizzativa e attenzione al dettaglioAbilità di problem solvingResponsabilità:Gestire le operazioni di back officeCoordinare le attività di archiviazione e di gestione...