Gestore del Database CRM

2 settimane fa


Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno
Descrizione del Ruolo

L'amministratore del CRM sarà responsabile della configurazione quotidiana, del supporto, della manutenzione e del miglioramento del nostro database. Lavorerà a stretto contatto con il personale fundraising, marketing e coordinamento volontariato.

Compiti e Responsabilità
  • Fungere da amministratore di sistema principale CRM;
  • Creare e supportare campagne di marketing (5x, iniziative ed eventi speciali, ecc.);
  • Gestire tutte le funzioni amministrative di base, inclusa la manutenzione degli utenti e delle opportunità, la modifica dei layout di pagina, la generazione di report e dashboard, la creazione di nuovi campi e altre attività di routine;
  • Raccogliere richieste dettagliate di miglioramenti o modifiche al sistema e implementare tali modifiche;
  • Automatizzare i processi utilizzando gli strumenti di CRM;
  • Gestire le integrazioni al sistema con/ senza eventuali sviluppatori/consulenti esterni;
  • Installare e integrare nuovi pacchetti di sistema. Conoscere le app (Pardot, Findock) per l'invio delle DEM e la gestione delle donazioni;
  • Formare nuovi utenti e accrescere le competenze del CRM in tutta l'organizzazione;
  • Integrare l'utilizzo del CRM e delle sue funzionalità in diverse aree di intervento di Telefono Azzurro (educazione, scuola, volontariato, servizi ecc.).
Requisiti ed Esperienza
  • Condivisione dei valori e mission di Telefono Azzurro e passione per il mondo del non profit;
  • Laurea in Economia/ Marketing/ Informatica e affini;
  • Almeno un anno di esperienza come amministratore CRM;
  • Preferibile possesso della certificazione Salesforce Admin (ADM e/o ADM);
  • Eccellenti capacità di gestione di progetti;
  • Atteggiamento positivo, flessibilità;
  • Dimostrata capacità di rispettare le scadenze e gestire e dare priorità a richieste simultanee;
  • Pensiero creativo ed analitico con forti capacità di problem solving;
  • Capacità di comunicare efficacemente verbalmente e per iscritto con tutti i livelli dell'organizzazione;
  • Capacità di valutare criticamente e dare priorità alle informazioni raccolte da più fonti riconciliando eventuali conflitti;
  • Capacità di comprendere e articolare processi complessi;
  • Ottima conoscenza dell'utilizzo dei maggiori CRM, con esperienza nella creazione e integrazione di app e oggetti personalizzati, campi formula, processi, visualizzazioni personalizzate e altri contenuti di complessità intermedia preferiti e analisi dati;
  • Preferibile certificazione di Nonprofit Cloud Consultant.
Posizione Geografica

Milano/Roma



  • Milano, Lombardia, Italia Mysecretcase A tempo pieno

    Descrizione del ruolo: Siamo alla ricerca di un Gestore CRM e Marketing Email che possa aiutarci a crescere e sviluppare la nostra azienda. La tua missione sarà quella di definire le strategie per il marketing di email e il CRM, con l'obiettivo di aumentare l'ingaggio e il coinvolgimento della base utenti.Le tue responsabilità:Definire le linee guida della...


  • Milano, Lombardia, Italia MySecretCase A tempo pieno

    Descrizione del RuoloStiamo cercando un professionista di alto livello per ricoprire il ruolo di Gestore del Marketing E-mail e CRM presso MySecretCase. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione di progetti di implementazione e ottimizzazione dei migliori strumenti tecnologici e una conoscenza approfondita delle best practice di...

  • Gestore Salesforce CRM

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Luxe Talent Italia A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: L'azienda Luxe Talent Italia sta cercando un professionista per ricoprire il ruolo di Salesforce CRM Admin. La persona ideale sarà responsabile della gestione quotidiana e manutenzione del sistema Salesforce CRM, assicurandosi che tutte le funzionalità siano ottimizzate per supportare le esigenze di marketing, vendite e assistenza...

  • Specialista CRM Dynamics

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Asap S.R.L. A tempo pieno

    Descrizione del ruolo: Stiamo cercando un/a CRM Specialist per gestire e implementare modifiche sul CRM aziendale (Microsoft Dynamics). Il candidato risponderà direttamente all'IT manager aziendale e collaborerà con il marketing e il customer service, all'interno di una realtà di servizi di assistenza alla terza e quarta età, con un approccio innovativo...

  • Amministratore CRM Senior

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl candidato ideale sarà un individuo dinamico e motivato che possiede una profonda conoscenza delle tecnologie CRM.Si recherà nella configurazione quotidiana del database, nel supporto e nella manutenzione del CRM nonché nel suo miglioramento.Si attiverà nella creazione e gestione di campagne di marketing, nell'installazione e...

  • Gestore di Delivery

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Techyon S.R.L. A tempo pieno

    Techyon S.R.L. è una società leader nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel settore IT.La nostra azienda è alla ricerca di un Gestore di Delivery per gestire diversi progetti e fornire consulenza e soluzioni sui gestionali prodotti e commercializzati dalla nostra azienda.- Requisiti obbligatori: Almeno 3 anni di esperienza nel...


  • Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Ricerca di un Gestore Amministrativo SpecializzatoRandstad Italia spa ricerca un Gestore Amministrativo Specializzato per un contratto a tempo determinato di un anno, con la possibilità di inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato dopo la scadenza. La retribuzione sarà commisurata all'esperienza maturata.Responsabilità:Emissione ordini...


  • Milano, Lombardia, Italia Club Med A tempo pieno

    As a skilled CRM Manager at Club Med, you will play a crucial role in supporting the Head of Marketing in delivering effective CRM campaigns to grow and develop the Southern Europe & Emerging Markets cluster.The ideal candidate will have 3-4 years of experience in CRM/Marketing, with a proven track record of managing eCRM campaigns across several markets...


  • Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Descrizione del RuoloL'amministratore CRM di Telefono Azzurro sarà responsabile della configurazione quotidiana, del supporto, della manutenzione e del miglioramento del nostro database. Lavorerà a stretto contatto con il personale fundraising, marketing e coordinamento volontariato.Compiti e ResponsabilitàFare da amministratore di sistema principale...

  • Global CRM Leader

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Amplifon A tempo pieno

    Global CRM Manager RoleAmplifon, a global leader in the hearing care retail industry, is seeking a Global CRM Manager to drive an harmonized customer-driven culture across the company.Key Responsibilities:Contribute to defining the CRM strategic framework across all customer journeys and multiple channels to achieve objectives such as engagement,...

  • Global CRM Manager

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Amplifon A tempo pieno

    Amplifon is the global leader in the hearing care retail industry, constantly striving for innovation and setting the standard for our industry. We take pride in giving back the joy of hearing, feeling, and living to thousands of people across the world.As a Global CRM Manager, you will think globally and act locally, driving a harmonized customer-driven...


  • Milano, Lombardia, Italia Club Med A tempo pieno

    CRM Project Manager Job DescriptionAs a CRM Project Manager for Southern Europe, you will be responsible for supporting the Head of Marketing in delivering all necessary CRM campaigns required to grow and develop the Southern Europe & Emerging market cluster.Key Responsibilities:Support the Head of Marketing in delivering CRM campaigns.Work closely with...

  • Global CRM Director

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Amplifon A tempo pieno

    Amplifon is a global leader in the hearing care retail industry, constantly striving for innovation and excellence. We take pride in setting the standard for our industry and challenging ourselves to improve the customer and employee experience.As a key member of our team, you will be responsible for driving an harmonized customer-driven culture across the...

  • Gestore Finanziario

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Banca Sistema A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl Gestore Finanziario è un professionista che si occupa di garantire che la contabilità aziendale, la rendicontazione e la gestione finanziaria dell'impresa funzionino in modo corretto ed efficace, permettendo così all'azienda di monitorare il raggiungimento degli obiettivi (patrimoniali, economici, gestionali) prefissati.Si tratta...

  • CRM Project Manager

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Club Med A tempo pieno

    Career Opportunity: CRM Project Manager - Southern EuropeAbout the RoleWe are seeking a skilled CRM Project Manager to join our team in Southern Europe. As a CRM Project Manager, you will be responsible for supporting the Head of Marketing in delivering all necessary CRM campaigns required to grow and develop the Southern Europe & Emerging market cluster.Key...

  • Gestore Finanziario

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Banca Sistema A tempo pieno

    Il Gestore Finanziario è un professionista chiave per Banca Sistema, responsabile di garantire la gestione finanziaria e contabile dell'azienda in modo efficace ed efficiente.Si tratta di un ruolo di alto livello che richiede una profonda conoscenza della contabilità analitica e generale, nonché la capacità di pianificare e monitorare l'andamento...


  • Milano, Lombardia, Italia Amplifon A tempo pieno

    Job Description:We are seeking a skilled Global CRM Manager to drive the development and implementation of our customer relationship management strategy across the world. The ideal candidate will have a strong background in CRM, with experience in defining and executing global customer journey and multiple channel strategies.Key Responsibilities:Strategy Set...


  • Milano, Lombardia, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    Ricercamysrl cerca un/a Gestore Clienti StrategiciL'azienda italiana Pikdare, leader nell'ideazione, produzione e distribuzione di medical device, ha incaricato Ricercamysrl di cercare un/a Gestore Clienti Strategici per il suo team.Responsabilità:Identificare opportunità e lacune nel cliente assegnato e impostare un piano cliente per raggiungere gli...


  • Milano, Lombardia, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro: Il nostro team IT di QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., è alla ricerca di un/una NEOLAUREATO/A IN INFORMATICA - JUNIOR CRM DEVELOPER per supportare gli sviluppi e la gestione del sistema CRM/CMS attuale e le analisi di soluzioni alternative per la futura reingegnerizzazione della piattaforma.Le principali responsabilità...


  • Milano, Lombardia, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    Descrizione del RuolobeBee Professionals è alla ricerca di un candidato qualificato per ricoprire il ruolo di Gestore delle Vendite e dei Servizi. Questo ruolo è essenziale per supportare le operazioni di vendita e garantire il corretto flusso di documentazione e comunicazione interna.Responsabilità:Gestione amministrativa delle vendite e supporto...