Customer Service Representative

1 settimana fa


Ancona, Marche, Italia Wolters Kluwer N.V. A tempo pieno
About the Role

We are seeking a highly skilled and proactive Customer Service Specialist to join our team at Wolters Kluwer N.V. as a Help Desk Associate. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.

Key Responsibilities
  • Ticket Management: Manage and respond to customer tickets in a timely and efficient manner, ensuring that all issues are resolved to the customer's satisfaction.
  • Technical Support: Provide technical support to customers via phone, email, and other communication channels, resolving issues and answering questions related to our software products.
  • Problem-Solving: Analyze and resolve complex technical issues, using your problem-solving skills and knowledge of our software products to find solutions.
  • Communication: Develop and maintain strong relationships with customers, communicating effectively and professionally to ensure their needs are met.
  • Team Collaboration: Work closely with our IT team to resolve technical issues and improve our software products.
Requirements
  • Education: Bachelor's degree in a technical field, such as computer science or information technology.
  • Technical Skills: Strong knowledge of SQL, database management, and software development.
  • Communication Skills: Excellent written and verbal communication skills, with the ability to communicate complex technical information to non-technical customers.
  • Problem-Solving Skills: Strong problem-solving skills, with the ability to analyze complex technical issues and find solutions.
  • Language Skills: Fluency in English, with the ability to communicate effectively with customers and colleagues.
What We Offer
  • Competitive Salary: A competitive salary and benefits package.
  • Opportunities for Growth: Opportunities for career growth and professional development.
  • Collaborative Environment: A collaborative and dynamic work environment.
  • Recognition and Rewards: Recognition and rewards for outstanding performance.


  • Ancona, Marche, Italia Mcc service A tempo pieno

    La nostra azienda, Mcc Service, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Impiegato/a customer service.La risorsa selezionata dovrà:Accogliere la clientela e saperla mettere in relazione con i nostri commerciali e responsabili vendite.Occuparsi dell'agenda e degli appuntamenti con i nostri clienti.Le caratteristiche richieste per questo ruolo...


  • Ancona, Marche, Italia Mcc service A tempo pieno

    La nostra azienda, Mcc Service, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Impiegato/a customer service.La risorsa selezionata dovrà:Accogliere la clientela e saperla mettere in relazione con i nostri commerciali e responsabili vendite.Occuparsi dell'agenda e degli appuntamenti con i nostri clienti.Le caratteristiche richieste per questo ruolo...


  • Ancona, Marche, Italia Kuehne + Nagel AS A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Care Specialist to join our Sea Logistics team. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesCustomer Care and Satisfaction: Proactively advise and consult with customers to ensure their satisfaction and...


  • Ancona, Marche, Italia Mcc Service A tempo pieno

    **Mcc Service** cerca un/una impiegato/a per il ruolo di Customer Care e Inserimento Dati. La risorsa ricercata si occuperà delle seguenti attività:Attività di SegretariatoInserimento dati e ordiniMonitoraggio e avanzamento produzione con conseguente pianificazione delle consegneRequisitiCapacità di relazionarsi con il clienteDiploma di scuola...


  • Ancona, Marche, Italia Kuehne + Nagel AS A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Care Specialist to join our Sea Logistics team at Kuehne + Nagel AS. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients and customers.Key ResponsibilitiesCustomer Care and Satisfaction: Proactively advise and consult...


  • Ancona, Marche, Italia Pumba A tempo pieno

    La nostra azienda Pumba ricerca un professionista per ricoprire il ruolo di Receptionist responsabile dell'accoglienza dei clienti e dei visitatori.Le mansioni principali del ruolo sono:Accoglienza clienti e registrazione dati:ricevere e accogliere i clienti, registrare i loro dati e fornire informazioni sulla nostra azienda.Gestione delle...


  • Ancona, Marche, Italia Pumba A tempo pieno

    Pumba cerca un/una receptionist responsabile per il suo studio notarile.Descrizione del RuoloIl/la candidato/a selezionato/a sarà responsabile dell'accoglienza dei clienti e dei visitatori, garantendo un'esperienza di servizio di alta qualità.Compiti e ResponsabilitàAccoglienza e registrazione dei clientiGestione delle comunicazioni con il...


  • Ancona, Marche, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    Posizione:La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti attività:Predisposizione di offerte commerciali e preventivi;Aggiornamento database aziendali;Analisi del portafoglio clienti e della marginalità dei servizi;Incremento parco clienti.Requisiti:Si richiede:Preferibile pregressa e recente esperienza come impiegato/a commerciale;Gradita la conoscenza del...


  • Ancona, Marche, Italia Five way A tempo pieno

    La nostra azienda, Five way, è un negozio di calzature per bambini che cerca un professionista per ricoprire il ruolo di assistente commerciale.Le mansioni principali includono:**Accoglienza del cliente**: fornire un servizio di accoglienza di alta qualità ai nostri clienti, rispondendo alle loro esigenze e offrendo consigli su prodotti e...

  • Help Desk Specialist

    1 settimana fa


    Ancona, Marche, Italia Gi Group SpA Filiale di Ancona A tempo pieno

    Job Title: Help Desk SpecialistCompany: Gi Group SpA Filiale di AnconaJob Type: Full-timeLocation: AnconaJob Description:Job Summary:We are seeking a highly skilled Help Desk Specialist to join our team at Gi Group SpA Filiale di Ancona. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting and...

  • Help Desk Specialist

    1 settimana fa


    Ancona, Marche, Italia Gi Group SpA Filiale di Ancona A tempo pieno

    Job Title: Help Desk SpecialistCompany: Gi Group SpA Filiale di AnconaJob Type: Full-timeLocation: AnconaJob Description:Job Summary:We are seeking a highly skilled Help Desk Specialist to join our team at Gi Group SpA Filiale di Ancona. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting and...

  • Deputy Manager

    4 settimane fa


    Ancona, Marche, Italia Sirio Spa A tempo pieno

    Company Overview:Sirio S.p.A. is a thriving entrepreneurial enterprise in the commercial food service industry, boasting over 80 locations across the country and a workforce exceeding 600 employees. Our mission is to deliver comfort and warmth to every customer.Position Overview:We are in search of an experienced individual to fill the role of Assistant...


  • Ancona, Marche, Italia Meleam A tempo pieno

    Meleam spa, leader nel settore sicurezza e medicina sul lavoro, cerca un consulente tecnico commerciale ambizioso con alta predisposizione alla vendita ed un forte orientamento al risultato.Possibilità di assunzione immediata in un contesto lavorativo stabile con contratto a tempo pieno in un ambiente stimolante.Offriamo:Servizio customer service dedicato...

  • Venditore di Stagione

    1 settimana fa


    Ancona, Marche, Italia Edison A tempo pieno

    Stage di Vendita e Proposta Servizi Ambientali Attività principali: Inserimento nel Team Commerciale per la gestione dei rifiuti e la coordinazione con la parte tecnica. Monitoraggio dei procedimenti di omologazione dei rifiuti e coordinamento con la parte tecnica per una continua formazione ambientale. Apprendimento dei Servizi Ambientali offerti da Edison...

  • Game Host

    1 settimana fa


    Ancona, Marche, Italia Snaphunt A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a skilled Game Presenter to join our team at Snaphunt. As a Game Presenter, you will be responsible for delivering expert knowledge and superior gaming quality to our players.Key ResponsibilitiesTo be the face of our company, representing and maintaining our brand by consistently adhering to our presentation and grooming...


  • Ancona, Marche, Italia Edison A tempo pieno

    STAGE VENDITE E PROPOSTE Servizi Ambientali Sede: ANCONA Contratto: Stage (Tempo Determinato) Codice posizione: JOB_POSTING-3-3141 Esperienza: 0 - 2 anni Titolo di studio: Laurea / Master / Phd Settore di studi: Tecnico Profilo caratteriale: Tecnico / Pratico Candidature: 1 Edison Next Recology è alla ricerca di un candidato da inserire in...

  • Game Host

    1 settimana fa


    Ancona, Marche, Italia Snaphunt A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a skilled Game Presenter to join our team at Snaphunt. As a Game Presenter, you will be responsible for delivering expert knowledge and superior gaming quality to our players.Key ResponsibilitiesTo be the face of our company, representing and maintaining our brand by consistently adhering to our presentation and grooming...


  • Ancona, Marche, Italia Edison A tempo pieno

    STAGE VENDITE E PROPOSTE Servizi Ambientali Sede: ANCONA Contratto: Stage (Tempo Determinato) Codice posizione: JOB_POSTING-3-3141 Esperienza: 0 - 2 anni Titolo di studio: Laurea / Master / Phd Settore di studi: Tecnico Profilo caratteriale: Tecnico / Pratico Candidature: 1 Edison Next Recology è alla ricerca di un candidato da inserire in...


  • Ancona, Italia Malu Service A tempo pieno

    Azienda operante nel settore delle telecomunicazioni ricerca un addetto/a al customer care.La risorsa si occuperà di: Assistenza tecnico-commerciale; Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente; Gestione problematiche e risoluzione delle stesse; Gestione di ticket e chiusura degli stessi.Si richiede: Diploma di maturità;...


  • Ancona, Italia Wolters Kluwer N.V. A tempo pieno

    Customer Service Specialist Wolters Kluwer Italia, player di riferimento nello sviluppo di applicativi software per professionisti e aziende, ricerca per la divisione Legal & Regulatory, un profilo CUSTOMER SERVICE SPECIALIST.Per questo ruolo ricerchiamo una persona proattiva ed empatica, predisposta al lavoro in team e all'interazione con i clienti, che...


  • Ancona, Italia Letari srl A tempo pieno

    Stiamo ricercando per apertura nuovo magazzino logistico operante nel settore dell' e-commerce, ordini online e consegne, un/una impiegato/a addetta/o customer service da inserire in organico. Mansioni: - contatto clienti - controllo ordini - organizzazione calendari giornalieri. Requisiti richiesti: - esperienza dei più comuni sistemi informatici...


  • Ancona, Italia Nexus A tempo pieno

    Nexus ricerca per azienda cliente nel settore dentale un/a **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE** **MANSIONI DA SVOLGERE** - Gestione ordini clienti (inserimento su ERP, monitoraggio consegna); - Gestione listino clienti (inserimento su ERP, aggiornamento, ecc..); - Gestione condizioni di vendita clienti (inserimento su ERP, aggiornamento, ecc.); - Gestione...


  • Ancona, Italia S&You A tempo pieno

    S&YOU, brand internazionale dedicato al Professional Staffing e alla Ricerca e Selezione di personale qualificato e di Middle Management, ricerca per realtà operante nel settore della produzione e commercializzazione di dispositivi medicali un **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE** **Posizione**: La risorsa, rispondendo direttamente al responsabile di divisione,...


  • Ancona, Italia Nexus A tempo pieno

    Nexus ricerca per azienda cliente nel settore dentale un/a **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE** **MANSIONI DA SVOLGERE** - Gestione ordini clienti (inserimento su ERP, monitoraggio consegna); - Gestione listino clienti (inserimento su ERP, aggiornamento, ecc..); - Gestione condizioni di vendita clienti (inserimento su ERP, aggiornamento, ecc.); - Gestione...


  • Ancona, Italia Wolters Kluwer A tempo pieno

    Wolters Kluwer Italia, player di riferimento nello sviluppo di applicativi software per professionisti e aziende, ricerca per la divisione Legal Regulatory, un profilo CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Per questo ruolo ricerchiamo una persona proattiva ed empatica, predisposta al lavoro in team e all'interazione con i clienti, che abbia forti doti di problem...


  • Ancona, Italia Wolters Kluwer A tempo pieno

    Wolters Kluwer Italia, player di riferimento nello sviluppo di applicativi software per professionisti e aziende, ricerca per la divisione Legal & Regulatory, un profiloCUSTOMER SERVICE SPECIALIST Per questo ruolo ricerchiamo una persona proattiva ed empatica, predisposta al lavoro in team e all'interazione con i clienti, che abbia forti doti di problem...


  • Ancona, Italia Wolters Kluwer N.V. A tempo pieno

    Customer Service Specialist page is loaded Customer Service Specialist Apply remote type Hybrid (8 days/month) locations ITA - Ancona time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id R0042695 Wolters Kluwer Italia, player di riferimento nello sviluppo di applicativi software per professionisti e aziende, ricerca per la divisione Legal &...


  • Ancona, Italia Wolters Kluwer N.V. A tempo pieno

    Customer Service Specialist page is loaded Customer Service Specialist Apply remote type Hybrid (8 days/month) locations ITA - Ancona time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id R0042695 Wolters Kluwer Italia, player di riferimento nello sviluppo di applicativi software per professionisti e aziende, ricerca per la divisione Legal...

  • Customer care

    1 giorno fa


    Ancona, Italia Sweetty A tempo pieno

    Posizione: Customer Care Luogo di lavoro: Ancona Tipologia contrattuale: Full-time Se ti entusiasma l’idea di aiutare le persone e risolvere sfide quotidiane, abbiamo l’opportunità perfetta per te! Stiamo cercando un/a Addetto/a al Customer Care pronto a fare la differenza. Cosa farai: Risponderai alle domande dei clienti con chiarezza e...


  • Ancona, Italia Mcc Service A tempo pieno

    Show room vendita auto ricerca un/una addetto/a all'accoglienza clienti.La Risorsa Dovrà: Accogliere la clientela e saperla mettere in relazione.Occuparsi dell'agenda e appuntamenti, con commerciali e responsabili vendite.Requisiti: Puntualità.Ottime doti comunicative.Cordialità e gentilezza.Conoscenze informatiche di base.Offerta e Benefit: Contratto a...


  • Ancona, Italia Mcc Service A tempo pieno

    Show room vendita auto ricerca un/una addetto/a all'accoglienza clienti.La Risorsa Dovrà:Accogliere la clientela e saperla mettere in relazione.Occuparsi dell'agenda e appuntamenti, con commerciali e responsabili vendite.Requisiti:Puntualità.Ottime doti comunicative.Cordialità e gentilezza.Conoscenze informatiche di base.Offerta e Benefit:Contratto a...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Ancona, Italia Sweetty A tempo pieno

    Posizione: Customer Care Sede di lavoro: Ancona Tipo di contratto: Tempo pieno Come Addetto/a Customer Care, sarai responsabile di garantire un servizio clienti eccellente, rispondendo in modo tempestivo e accurato. Lavorerai a stretto contatto con i vari dipartimenti aziendali per assicurarti che ogni cliente riceva l'assistenza di cui ha bisogno e che le...


  • Ancona, Italia BI AH IT A tempo pieno

    **THE POSITION**: As a Sales Representative you will become part of our extraordinary Pet Vet Business Unit and you will be part of the team on the territory, bringing your experience and passion directly to our customers. You will be responsible for achieving the sales targets of the assigned territory, executing internal strategies to maximize...


  • Ancona, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    Do you have a passion for sea logistics and customer care? Imagine working for one of the world’s leading logistics companies, where your expertise can make a global impact. ** Your Role**: Sea customer care expert support customers by providing helpful information, answering questions, and responding to complaints. You will provide front line support for...


  • Ancona, Italia Methodos Consulting A tempo pieno

    Methodos Consulting è la prima società italiana di consulenza strategica e direzionale che opera esclusivamente nel settore Automotive. La Divisione HR del Gruppo Methodos supporta i propri clienti nella definizione e realizzazione di soluzioni organizzative e HR innovative, durature e orientate al mercato e alle persone. **Posizione** Per solido...


  • Province of Ancona, Italia Pumba A tempo pieno

    Azienda operante nel settore delle telecomunicazioni ricerca un addetto/a al customer care.La risorsa si occuperà di:Assistenza tecnico-commerciale;Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente;Gestione problematiche e risoluzione delle stesse;Gestione di ticket e chiusura degli stessi.Si richiede:Diploma di maturità;Problem...


  • Ancona, Italia Cta Service Srl A tempo pieno

    **PER FAVORE, ASTENERSI PRIVI DI REQUISITI.** **LEGGERE ATTENTAMENTE ANNUNCIO. GRAZIE** Si selezionano per svolgimento attività di: **riparazione elettrodomestici e climatizzatori.** Le risorse selezionate si occuperanno di attività di diagnostica, riparazione, manutenzione nel settore elettrodomestici e climatizzatori - **Pregressa e comprovata...


  • Ancona, Italia Kuehne + Nagel As A tempo pieno

    Do you have a passion for sea logistics and customer care? Imagine working for one of the world's leading logistics companies, where your expertise can make a global impact.Your Role Sea customer care expert support customers by providing helpful information, answering questions, and responding to complaints. You will provide front line support for clients...