Lavori attuali relativi a Responsabile Accoglienza e Servizi - Castelnuovo Berardenga, Toscana - Château de Mercuès


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa risorsa, supervisionata dalla Reservations Manager, si occuperà di esaudire le richieste di prenotazione basandosi sulla disponibilità della struttura e sulle preferenze dell'ospite, fornisce assistenza all'ospite nella pianificazione e nella prenotazione dei servizi di accoglienza e allo stesso tempo collabora con il settore Sales...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pieno

    È necessario un professionista esperto per gestire le prenotazioni e l'accoglienza dei nostri ospiti nel Borgo San Felice Resort.Il nostro contratto a tempo determinato offre una possibilità di conferma per la stagione successiva, garantendo stabilità e crescita nella carriera. Il CCNL Turismo forfettizzato garantisce anche un trattamento economico...

  • Responsabile Prenotazioni

    3 settimane fa


    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa, supervisionata dal Responsabile delle Prenotazioni, si occuperà di esaudire le richieste di prenotazione basandosi sulla disponibilità della struttura e sulle preferenze dell'ospite, fornendo assistenza all'ospite nella pianificazione e nella prenotazione dei servizi di accoglienza e collaborando con il settore Vendite per...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa risorsa, supervisionata dalla Responsabile delle Prenotazioni, si occuperà di esaudire le richieste di prenotazione basandosi sulla disponibilità della struttura e sulle preferenze dell'ospite, fornendo assistenza all'ospite nella pianificazione e nella prenotazione dei servizi di accoglienza e collaborando con il settore Vendite...

  • Responsabile Prenotazioni

    3 settimane fa


    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa risorsa, supervisionata dal Manager delle Prenotazioni, si occuperà di esaudire le richieste di prenotazione basandosi sulla disponibilità della struttura e sulle preferenze dell'ospite, fornendo assistenza all'ospite nella pianificazione e nella prenotazione dei servizi di accoglienza e collaborando con il settore Vendite per...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa, supervisionata dalla Reservations Manager, si occuperà di esaudire le richieste di prenotazione basandosi sulla disponibilità della struttura e sulle preferenze dell'ospite, fornisce assistenza all'ospite nella pianificazione e nella prenotazione dei servizi di accoglienza e allo stesso tempo collabora con il settore Sales...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa risorsa, supervisionata dalla Reservations Manager, si occuperà di esaudire le richieste di prenotazione basandosi sulla disponibilità della struttura e sulle preferenze dell'ospite.Competenze RichiesteGestione delle prenotazioni dirette, telefoniche e via e-mail;Conoscenza dei principali sistemi di prenotazione e dei principali...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:L'assistente del Direttore del Dipartimento Tecnico si occupa di supportare il team tecnico nella gestione delle attività quotidiane.Compiti e Responsabilità:Agenda appuntamenti e prenotazioniAccoglienza degli ospiti e assistenza durante la loro permanenzaGestione delle pratiche di amministrazione e contabilità Opportunità di...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl nostro hotel di lusso 5 stelle, affiliato a Relais & Châteaux, cerca un esperto e dinamico Responsabile dell'Area Food e Beverage per gestire il nostro ristorante e bar. Se sei una persona con una forte passione per la cucina e il servizio al cliente, questo potrebbe essere il lavoro ideale per te.Funzioni principali:Supervisionare...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa risorsa, supervisionata dalla Reservations Manager, si occuperà di esaudire le richieste di prenotazione basandosi sulla disponibilità della struttura e sulle preferenze dell'ospite, fornisce assistenza all'ospite nella pianificazione e nella prenotazione dei servizi di accoglienza e allo stesso tempo collabora con il settore Sales...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Offerta di lavoro: Assistente alla Spa ManagerDescrizione del ruoloL'assistente alla Spa Manager sarà responsabile dell'organizzazione e della gestione delle attività della spa, inclusa la gestione degli appuntamenti, la reception dei clienti e l'assistenza durante la loro permanenza.Agenda degli appuntamenti e prenotazioniAccoglienza degli ospiti e...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa, supervisionata dal Responsabile delle Prenotazioni, si occuperà di esaudire le richieste di prenotazione basandosi sulla disponibilità della struttura e sulle preferenze dell'ospite, fornendo assistenza all'ospite nella pianificazione e nella prenotazione dei servizi di accoglienza e collaborando con il settore Vendite per...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Descrizione del lavoroIl Sommelier (H/F) è responsabile della gestione della cantina e della selezione dei vini per il ristorante. Svolge le seguenti attività:Gestisce la cantina e la selezione dei viniPartecipa al lavoro e alle responsabilità del team di salaSupporta le esigenze degli ospiti e ottimizza la venditaEffettua verifiche sugli andamenti delle...

  • Direttore di Ristorante

    3 settimane fa


    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl Direttore di Ristorante del Borgo San Felice Resort è responsabile della supervisione e della gestione del reparto food & beverage. La sua missione è garantire che i nostri ospiti siano soddisfatti e che il servizio sia di alta qualità.Compiti PrincipaliSupervisione del reparto food & beverage: il Direttore di Ristorante è...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa figura di Estetista di Spas di alto livello rappresenta un punto di riferimento per il nostro Borgo San Felice Resort, dove la cura dei dettagli e l'attenzione alla qualità sono fondamentali per offrire un'esperienza di benessere unica e indimenticabile ai nostri ospiti.Il candidato ideale sarà in grado di gestire il reparto di...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa, supervisionata dalla Manager delle Prenotazioni, si occuperà di esaudire le richieste di prenotazione basandosi sulla disponibilità della struttura e sulle preferenze dell'ospite, fornendo assistenza all'ospite nella pianificazione e nella prenotazione dei servizi di accoglienza e collaborando con il settore Vendite per...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa, supervisionata dal Manager delle Prenotazioni, si occuperà di esaudire le richieste di prenotazione basandosi sulla disponibilità della struttura e sulle preferenze dell'ospite, fornendo assistenza all'ospite nella pianificazione e nella prenotazione dei servizi di accoglienza e collaborando con il settore delle Vendite...

  • Gestore del Rendimento

    1 settimana fa


    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Château de Mercuès A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl nostro Château de Mercuès cerca un professionista altamente qualificato per ricoprire il ruolo di Responsabile dell'Ottimizzazione delle Entrate. In questa posizione, si sarà responsabile della gestione e dell'ottimizzazione delle entrate dell'hotel, al fine di massimizzare i profitti. Sarà necessario monitorare le tendenze del...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa figura del Terapeuta della spa si occupa di organizzare e gestire le attività di estetica e trattamenti nella nostra struttura. È responsabile della pulizia e della preparazione delle aree operative, nonché della gestione degli ospiti e della loro esperienza.Competenze richiesteDiagnosi e trattamento delle problematiche...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pieno

    Ruolo e ResponsabilitàIl Direttore delle Entrate sarà responsabile della gestione e dell'ottimizzazione delle entrate dell'hotel, al fine di massimizzare i profitti. Sarà responsabile di:Monitorare le tendenze del mercato, la concorrenza e i dati di occupazione per ottimizzare le tariffe;Analizzare costantemente i dati relativi alle prenotazioni, alle...

Responsabile Accoglienza e Servizi

2 mesi fa


Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Château de Mercuès A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione dell'accoglienza degli ospiti, della vendita di servizi ancillari e della gestione delle prenotazioni del ristorante.

  • Accoglienza degli ospiti (check-in/out, informazioni, gestione centralino)
  • Gestione e assistenza degli ospiti durante il soggiorno
  • Vendita di servizi ancillari
  • Gestione delle prenotazioni del ristorante
  • Gestione delle risorse umane
Competenze Richieste
  • Diploma/Laurea in un campo correlato
  • Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese. Gradita la conoscenza di almeno una terza lingua
  • Esperienza di almeno tre anni maturata in hotel 4/5* e/o Relais & Chateaux
  • Conoscenza PMS (principali gestionali alberghieri)
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici
  • Capacità di iniziativa, rispetto procedure e lavoro di squadra
  • Completano il profilo: serietà, doti relazionali, empatiche e di orientamento all'ospite con spiccata predisposizione a gestire e risolvere le problematiche nell'immediatezza, capacità di gestione dello stress
Informazioni Aggiuntive
  • Contratto a tempo determinato stagionale con diritto di precedenza su anno successivo
  • CCNL Turismo forfettizzato e premio produzione annuale
  • Disponibilità full time da lunedì a domenica con un giorno di riposo nel corso della stagione
  • Vitto e alloggio in appartamento condiviso (camere due posti letto)
  • Utenze a carico aziendale
  • Formazione interna sia a livello gestionale che di procedure
  • Formazione su mondo Relais & Chateaux e quality assessment, principali normative vigenti
  • Piano inserimento circuito HR Relais & Chateaux
  • Assistenza e supporto sanitario con Medico Aziendale
  • Programma Total Quality aziendale
  • Possibilità di trasferte per formazione specifica
  • Programma Relais Team di Relais & Chateaux
  • Accesso servizi Hotel nel rispetto della policy aziendale con agevolazioni esclusive