Lavori attuali relativi a Responsabile del Customer Service e della Logistica - Milano, Lombardia - W EXECUTIVE S.R.L.
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Customer Service Representative
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoCustomer ServiceE-work SpA, sede di Milano, sta ricercando un/a Customer Service per realtà che offre servizi di spedizioni di merce e materiale di allestimento destinati a fiere o eventi in tutto il mondo.Responsabilità:Gestire l'attività di spedizione, predisponendo la documentazione necessaria e attenzione alle tempistiche ed alle richieste del...
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Customer Service Representative
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoCustomer Service RepresentativeE-work SpA, sede di Milano, sta ricercando un Customer Service Representative per realtà che offre servizi di spedizioni di merce e materiale di allestimento destinati a fiere o eventi in tutto il mondo.Responsabilità:Gestire l'attività di spedizione, avendo cura di predisporre la documentazione necessaria e facendo...
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Stage Customer Service Logistico
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pienoStage Customer Service LogisticoLa nostra azienda è alla ricerca di un Stage Customer Service Logistico per supportare le nostre operazioni di spedizioni.Compiti e ResponsabilitàAssistenza ai clienti per le spedizioniGestione delle prenotazioni delle spedizioniPianificazione delle spedizioniRequisitiDiploma di 5 anni o laureaBuon inglese e buon uso del...
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Customer Service Logistico a Settala
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoDescrizione del LavoroIl nostro cliente, un'importante multinazionale operante nel settore della logistica e delle spedizioni internazionali, cerca un Customer Service Logistico con esperienza pregressa nel ruolo e ottima conoscenza della lingua inglese.Compiti e ResponsabilitàContatto con i corrispondenti della Business Unit e con i vettori;Mantenimento...
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Stage Customer Service Logistico
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pienoStage Customer Service LogisticoLa nostra azienda è alla ricerca di un Stage Customer Service Logistico per supportare la nostra squadra di assistenza clienti.Compiti e ResponsabilitàAssistenza clienti per le spedizioniGestione e inserimento prenotazioni delle spedizioniPianificazione delle spedizioniRequisitiDiploma di 5 anni o laureaBuon inglese e buon...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoDescrizione del LavoroE-Work SpA, sede di Milano, sta ricercando un/a:Responsabile delle Spedizioni e Servizi di Assistenza al ClienteLa risorsa si occuperà delle seguenti attività:Gestire l'attività di spedizione, predisporre la documentazione necessaria e monitorare le tempistiche ed le richieste del cliente;Coadiuva il Responsabile nel contatto con la...
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Customer Service Representative
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, E-Work SpA, è alla ricerca di un Customer Service Representative per la nostra sede di Milano (Rho Fiera).Il candidato ideale sarà responsabile della gestione delle spedizioni, della documentazione necessaria e delle richieste del cliente. Sarà inoltre coinvolto nel contatto con la clientela e nel processo di...
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Customer Service Representative
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoCustomer Service RepresentativeE-work S.p.A. is seeking a Customer Service Representative to join our team in Milan. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing excellent customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Manage customer inquiries and complaints via phone, email, and chatProvide solutions and...
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Customer Service Representative
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoCustomer Service RepresentativeE-Work S.p.A. is seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team in Milan. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Manage customer inquiries and complaints via phone, email, and chatProvide...
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Customer Service Representative
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoCustomer Service RepresentativeE-Work S.p.A. is seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team in Milan. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Manage customer inquiries and complaints via phone, email, and chatProvide...
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Customer Service Logistico Senior
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoDescrizione del LavoroManpower SRL è alla ricerca di un Customer Service Logistico Senior per un'importante azienda operante nel settore logistico.ResponsabilitàGestire gli ordini clienti dall'inserimento fino alla consegna, assicurando che i tempi di consegna siano rispettati.Coordinarsi con i team interni, magazzino e trasportatori per garantire un...
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Customer Service Representative
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoJob DescriptionE-Work S.p.A. is seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team in Milan. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Gestione delle attività di customer carePresa in carico dei claim e supporto nella...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoDescrizione del Ruolo:La nostra azienda, E-Work SpA, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Customer Service all'interno del nostro team di spedizioni e logistica. Il candidato ideale sarà in grado di gestire le attività di spedizione, predisporre la documentazione necessaria e garantire il rispetto delle tempistiche e...
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Responsabile Logistica
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Globaly Service A tempo pienoIl nostro cliente Globaly Service ricerca un/una Responsabile Logistica per la sua sede italiana. La/Lo candidato/a selezionato/a si occuperà di:Obiettivi principali:Sviluppare un sistema di gestione dei movimenti di magazzino per ottimizzare la logistica;Garantire l'archiviazione corretta dei documenti di confezionamento e di produzione;Effettuare la...
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Customer Service Representative
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoOfferta di lavoro per addetto/a al customer serviceE-work S.p.A. cerca un/a addetto/a al customer service per pronto intervento e servizi per ambiente.ContestoLe risorse saranno inserite presso gli uffici della sede milanese, che gestisce diverse divisioni.Il ruoloLa risorsa si occuperà delle seguenti attività:Gestione delle attività di customer carePresa...
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Responsabile Logistico
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Jobs Service A tempo pienoLa nostra azienda, Jobs Service, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di responsabile logistico. La risorsa selezionata dovrà collaborare con i colleghi per gestire l'intera organizzazione dei trasporti, dall'arrivo della merce in magazzino alle relative partenze. Le principali mansioni saranno relative a: organizzazione del magazzino e il...
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Stage Customer Service Logistico
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pienoStage Customer Service LogisticoLa nostra azienda, GIGROUP H-1399, è alla ricerca di una risorsa motivata e dinamica per supportare il nostro team di spedizioni.Compiti e Responsabilità:Assistenza ai clienti per le spedizioni;Gestione dell'inserimento delle prenotazioni delle spedizioni;Pianificazione delle spedizioni.Requisiti:Disponibilità a lavorare in...
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Customer Service Representative
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoCustomer Service RepresentativeE-Work S.p.A. ricerca un/a addetto/a al customer service per pronto intervento e servizi per ambiente.ContestoLe risorse saranno inserite presso gli uffici della sede milanese, che gestisce diverse divisioni.Il ruoloLa risorsa si occuperà delle seguenti attività:Gestione delle attività di customer carePresa in carico dei...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoE-Work S.p.A. ricerca un addetto/al customer service per pronto intervento e servizi per ambiente.Il ruolo:la risorsa si occuperà di:gestione delle attività di customer carepresa in carico dei claim e supporto nella risoluzione dei problemi su servizi e prodottogestione ticketRequisiti richiesti:diploma di maturitàdimistichezza con l'utilizzo del...
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Customer Service Representative
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Reno De Medici A tempo pienoCustomer Service Representative Job description:RDM is seeking a Customer Service Representative to join the Customer Service Team based in Milan. The Customer Service Representative is responsible for processing orders and managing business relationships between customers and factories.Key responsibilities include:Communication with customers via phone and...
Responsabile del Customer Service e della Logistica
2 mesi fa
La nostra azienda, W EXECUTIVE S.R.L., è alla ricerca di un professionista di alto livello per ricoprire il ruolo di Responsabile del Customer Service e della Logistica. Il candidato ideale sarà in grado di coordinare e gestire il team di customer service e la logistica, garantendo un'efficace gestione degli ordini e della relazione con i clienti.
Compiti e Responsabilità- Organizzare e coordinare il team in modo da garantire un'efficiente gestione degli ordini e della relazione con i clienti;
- Rettificare e/o implementare processi relativi al corretto flusso di gestione degli ordini cliente (dalla ricezione alla contestazione);
- Presidiare e supportare la relazione customer service / cliente (contatto telefonico, mail, gestione richieste);
- Coordinare e supportare l'area Logistica;
- Gestire le eventuali richieste di forniture radiofarmaci in back-up da/per aziende competitor;
- Organizzare in modo efficiente lo smistamento, la movimentazione, lo stoccaggio e il trasporto dei farmaci da un luogo all'altro, in modo che i prodotti arrivino nei tempi previsti;
- Gestire i reclami dei clienti (es. discrepanze prodotto, problemi nel trasporto);
- Identificare e valutare KPI in collaborazione con Direttore Operations;
- Coordinare e supportare la gestione delle contestazioni e relativa fatturazione in collaborazione con Finance e Credit Collection;
- Gestire i rapporti con le altre funzioni interne (Ufficio Gare – Finance - Siti Produttivi – Sales);
- Laurea in materie economico/scientifiche;
- Esperienza pregressa di gestione e coordinamento di team di customer service;
- Esperienza preferenziale l'aver maturato esperienza in ambito di gestione ristrutturazione e dei processi di Customer Service;
- Ottima conoscenza della gestione della fatturazione;
- Titolo preferenziale la conoscenza della normativa ADR;
- Titolo preferenziale la conoscenza delle problematiche legate alla produzione di prodotti farmaceutici;
- Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua inglese;
- Conoscenza avanzata del pacchetto Office con focus particolare su Microsoft Excel;
- Doti di pianificazione, decisionalità e gestione delle priorità;
- Comunicazione chiara ed efficace;
La sede di lavoro sarà a Milano, in modalità 'ibrida' 50% del tempo.
