Specialista Tecnico di Supporto Clienti

7 giorni fa


Verona, Veneto, Italia Carusihr & Co. Srl Unipersonale A tempo pieno

**CarusiHR & Co. Srl Unipersonale** è una società di ricerca e selezione di personale qualificato che sta cercando un **Specialista Tecnico di Supporto Clienti** per unincarico importante.

La persona prescelta fornirà informazioni ed assistenza sui prodotti ed i servizi realizzati dalla nostra azienda. Uno specifico software consentirà di monitorare le richieste degli utenti garantendo registrazioni, documentazioni e chiusure dei tickets all'interno del sistema. Classificherà i problemi in base alle priorità individuando tempi e modalità di intervento. Analizzerà l'attività svolta al fine di standardizzare ed ottimizzare le procedure aziendali. Dovrà essere costantemente aggiornato sull'evoluzione delle tecnologie utilizzate.

**Le attività principali saranno:**

  • Gestione delle richieste in modo efficiente, stabilendo le priorità coerentemente con i contratti clienti;
  • Comunicazione corretta e con tempestività alle funzioni aziendali coinvolte dell'insorgere di criticità;
  • Tracking delle richieste di assistenza, delle soluzioni e delle procedure per futura referenza interna ed esterna;
  • Analisi e risoluzione dei problemi tecnici in modo efficiente, seguendo procedure e checklist;
  • Supporto tecnico/operativo agli utenti nell'eventualità di problematiche tecniche;
  • Attenzione ai livelli di sicurezza, affidabilità, usabilità, e dell'utilizzo dei software in conformità alle policy aziendali;
  • Corretta definizione e rispetto dei tempi necessari per completare i task di propria competenza.

**I requisiti richiesti sono:**

  • Database e linguaggio SQL;
  • Programmazione Scripting;
  • Infrastrutture di rete e sicurezza informatica;
  • Integrazioni con sistemi gestionali esterni;
  • Sistemi Operativi Windows family.

La sede di lavoro sarà a **Verona**. È richiesta l'esperienza nel ruolo e diploma tecnico in ambito informatico. È prevista la possibilità di lavorare in smart working, alternando il lavoro a distanza con la presenza in azienda.

Previsto contratto a tempo indeterminato a condizioni di partenza molto soddisfacenti e incentivanti e comunque commisurate all'esperienza maturata.



  • Verona, Veneto, Italia CarusiHR & Co. srl Unipersonale A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, CarusiHR & Co. srl Unipersonale, è una società di ricerca e selezione di personale qualificato che sta cercando di assumere un Specialista Tecnico di Supporto Clienti per il nostro team.Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza e supporto tecnico ai nostri clienti, risolvendo problemi e fornendo...


  • Verona, Veneto, Italia Adhr A tempo pieno

    **ADHR GROUP - Filiale di Verona, ricerca per importante e strutturata realtà operante nel settore della consulenza aziendale:** **CERCHIAMO UN SPECIALISTA DI SUPPORTO AL CLIENTE** La risorsa verrà inserita nel team di lavoro dedicato, si occuperà di assistere e offrire un supporto di primo livello agli utenti nell'utilizzo della piattaforma informatica...


  • Verona, Veneto, Italia Adhr A tempo pieno

    **ADHR GROUP - Filiale di Verona, ricerca per importante e strutturata realtà operante nel settore della consulenza aziendale:** **CERCHIAMO UN SPECIALISTA DI SUPPORTO AL CLIENTE** La risorsa verrà inserita nel team di lavoro dedicato, si occuperà di assistere e offrire un supporto di primo livello agli utenti nell'utilizzo della piattaforma informatica...


  • Verona, Veneto, Italia Adhr A tempo pieno

    La nostra azienda, Adhr, è una realtà operante nel settore della consulenza aziendale e cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Specialista di Supporto al Cliente. La risorsa selezionata sarà inserita nel team di lavoro dedicato e si occuperà di assistere e offrire un supporto di primo livello agli utenti nell'utilizzo della piattaforma...


  • Verona, Veneto, Italia Adhr A tempo pieno

    La nostra azienda, Adhr, è una realtà operante nel settore della consulenza aziendale e cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Specialista di Supporto al Cliente. La risorsa selezionata sarà inserita nel team di lavoro dedicato e si occuperà di assistere e offrire un supporto di primo livello agli utenti nell'utilizzo della piattaforma...


  • Verona, Veneto, Italia Randstad Filiale di Verona Permanent A tempo pieno

    PosizioneRandstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia dedicata alla Ricerca & Selezione di professionisti qualificati e altamente specializzati.Il nostro cliente, un'importante azienda attiva nella fornitura di soluzioni per l'automazione industriale, ci ha incaricati di cercare un:Specialista di Supporto Commerciale - settore automazione...


  • Verona, Veneto, Italia Cpl Taylor By Synergos Srl - Ricerca E Selezione Personale Qualificato A tempo pieno

    Cerchiamo un Tecnico di Supporto TecnicoDescrizione del RuoloLa nostra azienda, Cpl Taylor By Synergos Srl - Ricerca E Selezione Personale Qualificato, è alla ricerca di un Tecnico di Supporto Tecnico per il nostro team di ingegneria. Il candidato ideale sarà responsabile di fornire supporto tecnico post vendita ai clienti di mercati esteri, garantendo la...


  • Verona, Veneto, Italia Airgas A tempo pieno

    La nostra azienda, Air Liquide Sanità Service, è una società leader nel settore dei gas medicali e tecnici. Abbiamo una consolidata esperienza e un ampio know-how che ci permette di garantire alla nostra clientela ospedaliera l'intero processo di fornitura e distribuzione di gas medicinali e tecnici, dalla produzione all'applicazione clinica. Descrizione...


  • Verona, Veneto, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroUmana S.p.A. è una società leader nel settore della gestione del personale e della formazione. Stiamo cercando un Ausiliario alla Sosta per un importante cliente del settore Pubblica Amministrazione in zona San Bonifacio (VR).Compiti e Responsabilità:Assistere il personale di supporto tecnico nella risoluzione dei problemi relativi...


  • Verona, Veneto, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

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  • Verona, Veneto, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa è alla ricerca di un Impiegato Ufficio Tecnico per un'importante realtà operante nel settore industriale.La figura selezionata avrà il compito di:Fornire assistenza alla rete commerciale e ai clienti su questioni tecniche, sia durante la fase di pre-vendita che in quella di post-vendita;Redigere documentazione tecnica necessaria per...


  • Verona, Veneto, Italia Ewo Gmbh A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Ewo Gmbh, è impegnata nella creazione di soluzioni illuminate innovative e sostenibili per spazi pubblici e privati. Come Tecnico di Supporto alle Vendite, sarai il punto di contatto per i nostri clienti e il team di vendita, fornendo supporto tecnico e assistenza per la preparazione delle offerte e la risoluzione di...


  • Verona, Veneto, Italia Ewo Gmbh A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Ewo Gmbh, è impegnata nella creazione di soluzioni illuminate innovative e sostenibili per spazi pubblici e privati. Come Tecnico di Supporto alle Vendite, sarai il punto di contatto per i nostri clienti e il team di vendita, fornendo supporto tecnico e assistenza per la preparazione delle offerte e la risoluzione di...


  • Verona, Veneto, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroUmana S.P.A. è alla ricerca di un Ausiliario alla Sosta per un importante cliente del settore Pubblica Amministrazione in zona San Bonifacio (VR).Compiti e Responsabilità:Assistere il personale di supporto tecnico nel risoluzione dei problemi relativi alla sosta dei veicoli;Garantire la sicurezza e l'ordine dei veicoli all'interno...


  • Verona, Veneto, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroUmana S.P.A. è alla ricerca di un Ausiliario alla Sosta per un importante cliente del settore Pubblica Amministrazione in zona San Bonifacio (VR).Compiti e Responsabilità:Assistere il personale di supporto tecnico nel risoluzione dei problemi relativi alla sosta dei veicoli;Garantire la sicurezza e l'ordine dei veicoli all'interno...


  • Verona, Veneto, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIn Job S.p.A. - Centro di Carriera di Verona seleziona un Specialista Prodotti Tecnici per una realtà storica veronese specializzata nella fornitura di materie prime per svariati settori.MansioniProgettazione e Implementazione di ProdottiConfronto Continuo con Fornitori Italiani ed EsteriSupporto Tecnico Commerciale per gli...

  • Supporto Tecnico Junior

    1 settimana fa


    Verona, Veneto, Italia Gecal srl A tempo pieno

    Gecal srl, un'azienda di consulenza informatica, cerca due tecnici di supporto junior per la sua sede a Verona. Le competenze richieste includono una buona conoscenza di Excel e della lingua inglese, nonché la disponibilità a lavorare in sede.Le offerte includono un contratto a tempo indeterminato e la possibilità di collaborare come freelance. Si...


  • Verona, Veneto, Italia Ewo Gmbh A tempo pieno

    Job DescriptionAbout Ewo GmbhEwo Gmbh is a prestigious company in the lighting technology sector, renowned for its creative and innovative approach to illuminating public spaces, urban areas, airports, and historic buildings.Our company's philosophy is built on research and creativity, collaborating with leading lighting design studios and international...


  • Verona, Veneto, Italia Ewo Gmbh A tempo pieno

    Job DescriptionAbout Ewo GmbhEwo Gmbh is a prestigious company in the lighting technology sector, renowned for its creative and innovative approach to illuminating public spaces, urban areas, airports, and historic buildings.Our company's philosophy is built on research and creativity, collaborating with leading lighting design studios and international...

  • Service Junior

    6 giorni fa


    Verona, Veneto, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Adecco Italia, è alla ricerca di un Service Junior per un ruolo di tecnico di supporto all'interno del nostro team di servizio.Compiti e ResponsabilitàOrganizzazione delle attività di servizio;Assistenza remota o sul campo ai clienti;Gestione delle attività dei provider e delle fatture;Formazione e affiancamento...