Assistente service desk
4 giorni fa
e-work SpA , per conto di un'importante realtà IT specializzata in soluzioni digitali per il settore dei Trasporti, la Pubblica Amministrazione e l'ambito Sanitario, è alla ricerca di un/a:Sei un/una appassionato/a di tecnologia e problem solving? Hai esperienza nell'assistenza tecnica e vuoi lavorare in un contesto moderno, strutturato e dinamico? Stiamo cercando teLe tue responsabilità Supporto tecnico agli utenti via telefono, email, chat e portaleGestione e classificazione delle richieste tramite tool di Trouble Ticketing (ServiceNow, EasyVista, Siebel)Escalation verso livelli superiori e coordinamento con fornitori esterniAssistenza su postazioni di lavoro, periferiche, client email (Outlook, Zimbra)Attività di back-office, aggiornamento ticket, sollecitiCompetenze richieste Esperienza nel ruolo di Service Desk/Help Desk (min. 3 anni)→ Preferibile almeno 1 anno in contesti sanitariConoscenza avanzata di:Strumenti Microsoft Office, Outlook, ZimbraSupporto remoto, assistenza utenti e troubleshooting hardware/softwareCompetenze base in:Networking (TCP/IP), Active Directory, gestione utenti/serverGradita conoscenza di:Titolo di studio: Diploma tecnico + formazione ICTPreferibile possesso di certificazioni Microsoft SC-900 / MS-900Contratto in somministrazioneModalità ibrida con turni (inclusi serali, notturni e festivi)Retribuzione commisurata all'esperienzaTicket elettronici da €7/giornoLavorerai in un team coeso, in un ambiente dinamico e orientato alla crescita, con tecnologie all'avanguardia e progetti ad alto impatto. Il tuo contributo farà davvero la differenza.Candidati ora e porta il tuo talento dove conta davveroL'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: sul Naviglio, Lombardy, ItalyTrezzo sull'Adda, Lombardy, ItalyCerro Maggiore, Lombardy, ItalyTECHNICAL SUPPORT SPECIALIST-settore TVCC Cinisello Balsamo, Lombardy, ItalySesto San Giovanni, Lombardy, Italy#J-18808-Ljbffr
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Service Desk Analyst/ IT Service Desk Analyst
4 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoService Desk Analyst - Perm role - €27k plus 10% bonus and benefits (Negotiable) - Milan Based It’s a fantastic opportunity to work with a Global Management Consultancy. Role – Service Desk Analyst Skills and Qualifications: Experience : At least 1-2 years of experience in a technical support or service desk role with a focus on Office 365 or similar...
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Service Desk Analyst/ IT Service Desk Analyst
1 settimana fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoService Desk Analyst - Perm role - €27k plus 10% bonus and benefits (Negotiable) - Milan BasedIt’s a fantastic opportunity to work with a Global Management Consultancy.Role – Service Desk AnalystSkills and Qualifications:Experience : At least 1-2 years of experience in a technical support or service desk role with a focus on Office 365 or similar cloud...
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Senior IT Service Desk
6 giorni fa
Milan, Italia Experis A tempo pienoExperis, Talent Company di ManpowerGroup, è leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione di profili specializzati in IT & Digital, sviluppo di Career & Skills, Consulenza IT e Project Solutions. Per conto di un nostro cliente finale, realtà strutturata e in forte crescita, siamo alla ricerca di un/a: Senior IT Service Desk Responsabilità principali...
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Service Desk con Polacco Fluente
1 settimana fa
Milan, Italia ONLY JOB S.R.L. A tempo pienoOnly Job Agenzia per il Lavoro, ricerca per primaria realtà servizi ICT, n°1 **Operatore/Operatrice Service Desk** con ottima conoscenza della lingua polacca. La risorsa si occuperà di fornire assistenza IT agli user gestendo le varie problematiche per assicurare la continuità delle quotidiane attività aziendali. La risorsa dovrà avere le seguenti...
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IT Service Desk Specialist
4 giorni fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoIl gruppo Ganassinicerca un / una IT Service Desk Specialist All’interno del team Service Desk, si occuperà di attività di supporto di primo livello, gestione operativa degli asset IT e assistenza agli utenti su problematiche hardware, software e servizi di base. Il ruolo prevede interazione quotidiana con colleghi italiani e stranieri, oltre ad...
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Senior IT Service Desk
1 settimana fa
Milan, Italia Experis A tempo pienoExperis, Talent Company di ManpowerGroup, è leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione di profili specializzati in IT & Digital, sviluppo di Career & Skills, Consulenza IT e Project Solutions. Per conto di un nostro cliente finale, realtà strutturata e in forte crescita, siamo alla ricerca di un/a: Senior IT Service Desk Responsabilità principali...
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Service Desk Coordinator
1 settimana fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoSocial network you want to login / join with :Born in 2004 as Techedge, we have almost 20 years of expertise that enabled us to become what we are today :Avvale! This path led us to be able to count on over 3,000 employees, present in 11 countries around the world. What We Do? We help public and private companies to re-design their business models through...
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Senior IT Service Desk
1 settimana fa
Milan, Italia Experis A tempo pienoExperis, Talent Company di ManpowerGroup, è leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione di profili specializzati in IT & Digital, sviluppo di Career & Skills, Consulenza IT e Project Solutions.Per conto di un nostro cliente finale, realtà strutturata e in forte crescita, siamo alla ricerca di un/a: Senior IT Service DeskResponsabilità...
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JUNIOR SERVICE DESK – INTERNSHIP
2 settimane fa
Milan, Italia DATLAS A tempo pienoJUNIOR SERVICE DESK – INTERNSHIP OPPORTUNITYMilano – Piazza Freud | Modalità ibridaDATLAS GROUP è uno dei principali Digital Service Provider rispetto ai processi di Data Validation e Multichannel Communication, in grado di offrire servizi e soluzioni trasversali a supporto dei processi di trasformazione delle informazioni da e verso il consumatore.Per...
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SERVICE DESK OPERATOR
2 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoQual è il tuo teamAll’interno di Neen, azienda del Gruppo Vem specializzata nella progettazione e nella gestione di infrastrutture in Cloud, la risorsa sarà inserita nel Team Service Desk rivolto al supporto dei servizi di hosting per i Clienti.In particolare, dopo di un periodo di formazione ed affiancamento ad una figura senior, verrà dedicata alle...
