After Market Director

3 giorni fa

Genoa, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

Openjobmetis ricerca un/a After Market Director per primaria azienda operante in settore ad alta tecnologia La risorsa da inserire si occuperà delle seguenti attività: - garantire, in coerenza con gli indirizzi e le politiche aziendali ed in un’ottica di customer satisfaction, il corretto presidio e supporto tecnico e logistico ai clienti per l’intero ciclo di vita dei prodotti aziendali in termini di tempi, qualità, ricavi e costi -assicurare il rispetto del budget/piano e forecast in termini di costi industriali, costi controllabili ed investimenti in ottica di massimizzazione dei livelli di redditività/cash in -condurre il processo di definizione, promozione, commercializzazione dei prodotti/servizi/programmi delle attività di supporto al cliente, gestendone la conformità ai requisiti di Qualità -definire indicatori specifici (KPI) che misurano come l’organizzazione progredisce verso i suoi obiettivi e monitorarne l’andamento -garantire la definizione, lo sviluppo, la programmazione, il coordinamento, l’esecuzione e la consegna delle attività di supporto integrato durante tutto il ciclo di vita del prodotto, gestendone la conformità ai requisiti di Qualità -garantire, in conformità ai requisiti, l’operatività delle flotte dei clienti attraverso la pianificazione e l’esecuzione della manutenzione del prodotto (anche presso il factory owned Service Center) e la gestione delle risorse dedicate presso gli stessi -ottimizzare il livello di servizio fornito direttamente ai clienti attraverso il network di service centers e le attività di supporto diretto -definire le politiche di addestramento da proporre al cliente, nonché la definizione, la pianificazione e lo sviluppo dei requisiti e dei servizi di training durante il ciclo di vita del prodotto -preferenziale master post-laurea -laurea in ingegneria -esperienza professionale di almeno 10 anni in ambito Customer Support / Maintenance -ottima conoscenza lingua inglese -competenze digitali adeguate (posta elettronica, internet, ERP, etc) -conoscenza dei processi di Customer Service -conoscenze basilari in ambito HS&E -risk Management / Technical Risk Analysis -conoscenza dell'organizzazione aziendale, delle procedure, dei prodotti e dei processi -esperienza di negotiation -project management Si offre: contratto di assunzione a tempo indeterminato, CCNL Industria metalmeccanica -sede di lavoro: Genova L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. #LI-CC1

  • After Market Director

    1 giorno fa

    Genoa, Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno

    Join to apply for the After Market Director role at Openjobmetis SpA.Responsabilitàgarantire, in coerenza con gli indirizzi e le politiche aziendali ed in un’ottica di customer satisfaction, il corretto presidio e supporto tecnico e logistico ai clienti per l’intero ciclo di vita dei prodotti aziendali in termini di tempi, qualità, ricavi e...

  • After Market Director

    1 giorno fa

    Genoa, Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno

    Join to apply for the After Market Director role at Openjobmetis SpA. Responsabilitàgarantire, in coerenza con gli indirizzi e le politiche aziendali ed in un’ottica di customer satisfaction, il corretto presidio e supporto tecnico e logistico ai clienti per l’intero ciclo di vita dei prodotti aziendali in termini di tempi, qualità, ricavi e costi...

  • Aftermarket Director: Service Excellence

    1 giorno fa

    Genoa, Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno

    Una azienda di engineering è alla ricerca di un After Market Director per fornire supporto tecnico e logistico ai clienti, garantendo anche la conformità ai requisiti di qualità. Il candidato ideale avrà almeno 10 anni di esperienza in Customer Support e una laurea in ingegneria. Sono richieste competenze in project management, ottima conoscenza...

  • Regional Director, O&M

    4 settimane fa

    Genoa, Italia Altro A tempo pieno

    A leading renewable energy company is seeking a Director of Operations and Maintenance to oversee multi-site operations for renewable gas facilities across Southern Europe. The successful candidate will have over 10 years of experience, ideally in biogas or waste-to-energy sectors, and will enhance operational excellence while ensuring safety and compliance....

  • Director Customer Advocacy

    4 giorni fa

    Genoa, Italia Jobgether A tempo pieno

    Director Customer Advocacy (Remote from Bulgaria)This position is posted by Jobgether on behalf of a partner company. We are currently looking for a Director, Customer Advocacy in Bulgaria. In this role, you will lead the strategy and execution of customer advocacy initiatives across the EMEA region, transforming successful customers into influential voices...

  • Director Customer Advocacy

    3 giorni fa

    Genoa, Italia Jobgether A tempo pieno

    Director Customer Advocacy (Remote from Bulgaria) This position is posted by Jobgether on behalf of a partner company. We are currently looking for a Director, Customer Advocacy in Bulgaria. In this role, you will lead the strategy and execution of customer advocacy initiatives across the EMEA region, transforming successful customers into influential voices...

  • Director Of Operations And Maintenance

    4 settimane fa

    Genoa, Italia Altro A tempo pieno

    Director of Operations and MaintenanceLocation: Spain, Italy, or PortugalSectorRenewable Natural Gas (RNG) / Biogas / Waste-to-ValueLevelDirector / Senior Operations LeadershipAbout the CompanyOur client is a global leader in sustainable solutions that transform waste into renewable energy and valuable resources. With a growing footprint across Europe, the...

  • Work in Portugal

    4 giorni fa

    Genoa, Italia FH Collective Academy A tempo pieno

    Dreaming of a fresh start in sunny Portugal? Join our team in Lisbon as a Customer Support Specialist Italian Market and turn that dream into reality! Were looking for passionate, Italian-speaking professionals ready to provide world-class support in the home appliances industry .If youre all about helping customers, solving problems, and delivering a 5...

  • Job Title: Global Procurement Director

    7 giorni fa

    Genoa, Liguria, Italia RINA A tempo pieno

    Posting Date: 31 Oct 2025City: GenovaLocation:Genova, IT, 16128Rozzano, IT, 20089Contract Type: PermanentDivision:Level of experience: DirectorRINA is currently recruiting for a Job Title: Global Procurement Director - Direct Purchases to join its office in Genoa (Italy) within the Division.MissionThe Global Direct Supply Chain Director will be responsible...

  • Automotive Country Manager

    4 settimane fa

    Genoa, Italia Altro A tempo pieno

    Our client, a leading automobile manufacturer, is recruiting for an Automotive Country Manager to join their business in Italy.Position Title: Automotive Country ManagerPosition Type: PermanentStart Date: ASAPLocation: Milan, ItalyContact: Bianca | +49 (0)ResponsibilitiesBuild the subsidiary's business model from scratch, establish overseas market...