After Market Director

1 settimana fa

Genoa, Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno

Join to apply for the After Market Director role at Openjobmetis SpA. Responsabilitàgarantire, in coerenza con gli indirizzi e le politiche aziendali ed in un’ottica di customer satisfaction, il corretto presidio e supporto tecnico e logistico ai clienti per l’intero ciclo di vita dei prodotti aziendali in termini di tempi, qualità, ricavi e costi assicurare il rispetto del budget/piano e forecast in termini di costi industriali, costi controllabili ed investimenti in ottica di massimizzazione dei livelli di redditività/cash condurre il processo di definizione, promozione, commercializzazione dei prodotti/servizi/programmi delle attività di supporto al cliente, gestendone la conformità ai requisiti di Qualità definire indicatori specifici (KPI) che misurano come l’organizzazione progredisce verso i suoi obiettivi e monitorarne l’andamento garantire la definizione, lo sviluppo, la programmazione, il coordinamento, l’esecuzione e la consegna delle attività di supporto integrato durante tutto il ciclo di vita del prodotto, gestendone la conformità ai requisiti di Qualità garantire, in conformità ai requisiti, l’operatività delle flotte dei clienti attraverso la pianificazione e l’esecuzione della manutenzione del prodotto (anche presso il factory owned Service Center) e la gestione delle risorse dedicate presso gli stessi ottimizzare il livello di servizio fornito direttamente ai clienti attraverso il network di service centers e le attività di supporto diretto definire le politiche di addestramento da proporre al cliente, nonché la definizione, la pianificazione e lo sviluppo dei requisiti e dei servizi di training durante il ciclo di vita del prodotto project managementRequisiti e Competenze Richiestepreferenziale master post‑laurea laurea in ingegneria esperienza professionale di almeno 10 anni in ambito Customer Support / Maintenance ottima conoscenza lingua inglese competenze digitali adeguate (posta elettronica, internet, ERP, etc) conoscenza dei processi di Customer Service conoscenze basilari in ambito HS&E Risk Management / Technical Risk Analysis conoscenza dell'organizzazione aziendale, delle procedure, dei prodotti e dei processi esperienza di negotiation project managementSi offre contratto di assunzione a tempo indeterminato, CCNL Industria metalmeccanica - sede di lavoro: Genova L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. Seniority levelDirectorEmployment typeFull-timeIndustriesCivil Engineering#J-18808-Ljbffr

  • After Market Director

    1 settimana fa

    Genoa, Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno

    Join to apply for the After Market Director role at Openjobmetis SpA.Responsabilitàgarantire, in coerenza con gli indirizzi e le politiche aziendali ed in un’ottica di customer satisfaction, il corretto presidio e supporto tecnico e logistico ai clienti per l’intero ciclo di vita dei prodotti aziendali in termini di tempi, qualità, ricavi e...

  • After Market Director

    2 giorni fa

    Genoa, Italia Altro A tempo pieno

    Join to apply for the After Market Director role at Openjobmetis SpA .Responsabilitàgarantire, in coerenza con gli indirizzi e le politiche aziendali ed in un’ottica di customer satisfaction, il corretto presidio e supporto tecnico e logistico ai clienti per l’intero ciclo di vita dei prodotti aziendali in termini di tempi, qualità, ricavi e...

  • After Market Director

    2 settimane fa

    Genoa, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis ricerca un/a After Market Director per primaria azienda operante in settore ad alta tecnologia La risorsa da inserire si occuperà delle seguenti attività: - garantire, in coerenza con gli indirizzi e le politiche aziendali ed in un’ottica di customer satisfaction, il corretto presidio e supporto tecnico e logistico ai clienti per l’intero...

  • After Market Director

    19 ore fa

    Genoa, Liguria, Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno

    Openjobmetis ricerca un/a After Market Director per primaria azienda operante in settore ad alta tecnologiaRuolo e mansioneLa risorsa da inserire si occuperà delle seguenti attività:garantire, in coerenza con gli indirizzi e le politiche aziendali ed in un'ottica di customer satisfaction, il corretto presidio e supporto tecnico e logistico ai clienti per...

  • Aftermarket Director: Service Excellence

    1 settimana fa

    Genoa, Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno

    Una azienda di engineering è alla ricerca di un After Market Director per fornire supporto tecnico e logistico ai clienti, garantendo anche la conformità ai requisiti di qualità. Il candidato ideale avrà almeno 10 anni di esperienza in Customer Support e una laurea in ingegneria. Sono richieste competenze in project management, ottima conoscenza...

  • Director Customer Advocacy

    2 settimane fa

    Genoa, Italia Jobgether A tempo pieno

    Director Customer Advocacy (Remote from Bulgaria)This position is posted by Jobgether on behalf of a partner company. We are currently looking for a Director, Customer Advocacy in Bulgaria. In this role, you will lead the strategy and execution of customer advocacy initiatives across the EMEA region, transforming successful customers into influential voices...

  • Director Customer Advocacy

    2 settimane fa

    Genoa, Italia Jobgether A tempo pieno

    Director Customer Advocacy (Remote from Bulgaria) This position is posted by Jobgether on behalf of a partner company. We are currently looking for a Director, Customer Advocacy in Bulgaria. In this role, you will lead the strategy and execution of customer advocacy initiatives across the EMEA region, transforming successful customers into influential voices...

  • Work in Portugal

    2 settimane fa

    Genoa, Italia FH Collective Academy A tempo pieno

    Dreaming of a fresh start in sunny Portugal? Join our team in Lisbon as a Customer Support Specialist Italian Market and turn that dream into reality! Were looking for passionate, Italian-speaking professionals ready to provide world-class support in the home appliances industry .If youre all about helping customers, solving problems, and delivering a 5...

  • Industrial Tech Co-Founder

    2 settimane fa

    Genoa, Liguria, Italia EWOR GmbH A tempo pieno

    We are looking to hire ambitious entrepreneurs to start and scale their own startups.We are serial entrepreneurs, for example Paul Müller (founder Adjust, €1.2B exit) and Petter Made (founder SumUp, €8B) who are eager to support outlier personalities and serial entrepreneurs to build €1B+ companies.Our offer:A salary while you build your startup as...

  • SynBio Co-Founder Head of Growth

    2 settimane fa

    Genoa, Italia Altro A tempo pieno

    We are looking to hire ambitious entrepreneurs to start and scale their own startups. We are serial entrepreneurs for example Paul Müller (founder Adjust 1.2B exit) and Petter Made (founder SumUp 8B) who are eager to support outlier personalities and serial entrepreneurs to build 1B companies.Our offerA salary while you build your startup as you will...