Service Manager

Masmec è un’azienda italiana specializzata in tecnologie di precisione, robotica e meccatronica, applicate ai settori dell’automotive e del biomedicale. Da oltre 30 anni progettiamo e realizziamo sistemi automatici di assemblaggio e test per componenti automotive, prestando particolare attenzione alla loro flessibilità e sostenibilità e adottando strumenti digitali avanzati per migliorare processi e prodotti.Dal 2007, attraverso l’integrazione di nuove competenze, operiamo anche nel settore del biomedicale con una divisione interna dedicata, Masmec Biomed, che sviluppa dispositivi d’avanguardia per ospedali e laboratori. Come parte del nostro fare impresa, ci impegniamo a contribuire allo sviluppo della comunità con cui siamo interconnessi e a mettere in circolo idee ed energie per promuovere beni comuni come l’educazione, la salute, la cultura.Se sei un* professionista con una passione per le nuove tecnologie e desideri far parte di un team dinamico e innovativo sempre impegnato in nuove sfide abbiamo l'opportunità giusta per te nella nostra divisione Automotive.Siamo alla ricerca di un* Service Manager da inserire nell'area Sales.Descrizione del Ruolo:In qualità di Service Manager, ti occuperai di raggiungere i target di fatturato e di redditività delle commesse del Service in modo sostenibile curando le fasi di service e post-vendita riportando direttamente al Sales Director.Avrai il compito di definire e coordinare tutte le attività del Service & After Sale: supervisionerai e curerai l’attività dei Service Engineer e delle risorse tecniche del tuo reparto nelle varie fasi di preventivazione, di offerta economica e di realizzazione, con lo scopo di garantire un elevato standard qualitativo in risposta alle esigenze dei clienti.Curerai il mantenimento e l’aggiornamento del Know-how dei tuoi collaboratoriDefinirai le priorità delle attività del tuo reparto in funzione della saturazione/ottimizzazione delle risorse e delle esigenze dei clientiDefinirai e curerai i processi di reparto, in raccordo con tutti i processi produttivi aziendali e con la visione aziendaleDefinirai i progetti di miglioramento delle procedure e metodologie di reparto concordandole con il Sales Director, assicurando il completamento dei vari step di implementazione e il deployment verso tutte le persone interessateUnisciti a noi e contribuisci al successo della nostra divisione Automotiveconoscenza di architetture meccatroniche e sistemi integrati di automazione;capacità di stipulare preventivi;conoscenza di Autocad;esperienza pregressa in ruolo affine;predisposizione al team working;propensione al raggiungimento degli obiettivi;ottime doti comunicative, relazionali;flessibilità e disponibilità a effettuare trasferte in Italia e all’estero.Altre informazioniEducation: laurea di tipo ingegneristicoSede di lavoro: Modugno (BA)Lingue: ottima conoscenza dell'Italiano e dell'inglese, la conoscenza di una lingua ulteriore sarà considerata un plus.Formazione Continua: Opportunità di formazione costante per mantenerti all'avanguardia nel settore.Strutture Sportive Aziendali: Accesso a strutture sportive aziendali per il tuo benessere fisico.Locale Ristoro: Spazi dedicati per il ristoro durante le pause lavorative.Strumenti Aggiornati: Possibilità di lavorare con strumenti e tecnologie sempre all'avanguardia.Welfare Aziendale: Un pacchetto di welfare aziendale che include buoni pasto e benefit flessibili.Ambiente Dinamico: Un ambiente giovane e dinamico che promuove l'innovazione e la crescita professionale.Masmec è orgogliosa di garantire un ambiente aperto e inclusivo (L. 903/77 e s.m.).#J-18808-Ljbffr