Customer Specialist

7 giorni fa

Milano, Italia Adecco A tempo pieno

Per azienda cliente con sede nella zona est di Milano ricerchiamo una figura in supporto al team del customer service per una sostituzione maternità. La persona selezionata sarà coinvolta nella gestione della fatturazione e nella preparazione di preventivi per i dispositivi medicali, in linea con le procedure aziendali, le specifiche del cliente e la normativa italiana. Responsabilità principali Ricezione e gestione delle chiamate e richieste dei clienti relative a guasti, anomalie o malfunzionamenti dei dispositivi medici Apertura, classificazione e aggiornamento dei case di assistenza tecnica su sistema CRM Coordinamento e interfaccia quotidiana con i tecnici del servizio per pianificare interventi on‑site o da remoto Inserimento e gestione degli ordini parti di ricambio in SAP Forni supporto amministrativo per coadiuvare i responsabili di distretto nelle attività amministrative Inserisce e mantiene l'accuratezza dei dati relativi ai clienti all’interno dei CRM Funzioni di contatto con i clienti a supporto delle attività del Servizio Gestione delle attività amministrative di Data Privacy e di Health & Safety Requisiti del lavoro Esperienza di almeno 2–5 anni in ruoli di customer service tecnico, help desk o assistenza post‑vendita Gradita conoscenza di SAP (gestione ordini di servizio, ricambi, SD/MM o moduli affini) Comprovata competenza in Excel, Word e Outlook Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office Precisione e orientamento ai processi Iniziativa, proattività, capacità di lavorare in modo indipendente con minima direzione, risoluzione dei problemi Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata Livello C2 ral 30k Cernusco sul Naviglio, Lombardy, Italy #J-18808-Ljbffr

  • Customer Experience Specialist

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia HUGA A tempo pieno

    Role DescriptionThis is a full-time, on-site role for a Customer Experience Specialist . The Customer Experience Specialist will be responsible for managing customer interactions, handling inquiries, resolving complaints, and ensuring customer satisfaction. The role includes maintaining strong communication with customers, providing timely solutions to...

  • Ai-Enhanced Customer Support Specialist

    7 giorni fa

    Milano, Italia Elty Di Davinci Salute A tempo pieno

    Customer Support Specialist - Partita IVACustomer Support Specialist - Partita IVA5 days ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses.These tools...

  • Junior Customer Care Specialist con Francese

    4 giorni fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care Specialist si occuperà di: - gestione resi, reclami e non conformità; - assistenza ai clienti tramite mail chat e telefono; - gestione del sito e-commerce; - gestione delle recensioni; Junior Customer Care Specialist con francese fluente - Milano|Azienda operante in ambito moda La risorsa ideale ha maturato...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Gucci A tempo pieno

    Gucci seeks a Customer Service Specialist in Milan to manage customer service activities across all sales channels and product categories. The role involves monitoring orders, managing data, and ensuring compliance with international regulations. Candidates must be enrolled in the protected categories list L.***** and possess relevant experience and language...

  • Customer Insights Specialist

    1 settimana fa

    Milano, Italia Future Drive Selection A tempo pieno

    Futuredrive è una Società di Consulenza che opera da oltre 20 anni sul mercato Italiano. Futuredrive Selection offre servizi di Ricerca e Selezione e mette a disposizione del Cliente le migliori e comprovate competenze professionali. Siamo in grado di individuare le migliori risorse nelle aree Marketing/Commerciale e nelle principali Aree organizzative...

  • Customer Specialist

    2 settimane fa

    milano, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    PosizioneConsolidata realtà specializzata nel Settore dei Servizi (Welfare Aziendale)Customer Support Specialist, MilanoAziendaIl nostro cliente è una realtà consolidata nel settore dei servizi, specializzata in soluzioni di Welfare aziendale. L'azienda si distingue per l'attenzione al benessere dei propri clienti e per la capacità di offrire servizi...

  • Customer Service Specialist- Francese

    2 settimane fa

    Milano, Italia Humangest A tempo pieno

    Humangest SPA ricerca per azienda cliente una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST-FRANCESE per la propria DIREZIONE COMMERCIALE EXPORT - AREA INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST CON LINGUA FRANCESE almeno 3 anni ed ha un livello non inferiore al C1 della lingua Francese. La risorsa, rispondendo direttamente all’International Customer...

  • Customer Care Specialist

    4 giorni fa

    Milano, Italia Monclick srl A tempo pieno

    Monclick, fondata nel 2005, è un pure player online che propone oltre 70.000 prodotti nei settori Informatica, Consumer Electronics, Telefonia, Grande e Piccolo elettrodomestico. Il sito è visitato da oltre 1.500.000 di utenti al mese con oltre 500.000 clienti. Monclick non è solo monclick.it ma è attivo sul mercato attraverso differenti canali di...

  • Customer Specialist...

    6 giorni fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pieno

    Posizione - Consolidata realtà specializzata nel Settore dei Servizi (Welfare Aziendale)- Customer Support Specialist, MilanoAziendaIl nostro cliente è una realtà consolidata nel settore dei servizi, specializzata in soluzioni di Welfare aziendale.L'azienda si distingue per l'attenzione al benessere dei propri clienti e per la capacità di offrire servizi...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa

    Milano, Italia EgoGreen A tempo pieno

    **EgoGreen**, operatore specializzato nel mercato libero dell'energia e del gas, con forte orientamento al digital e all'energia rinnovabile, al fine di potenziare il proprio organico sta cercando un Customer Care Specialist: Il ruolo consiste nel gestire le attività relative al processo di Customer Service, collaborando con gli altri dipartimenti...