Junior Application Support Analyst

2 giorni fa


Giuliano di Roma, Italia DCS Group A tempo pieno

Stiamo cercando un Application Support Analyst per fornire supporto end-to-end di Livello 1 per un'applicazione critica per il business. Agendo come primo punto di contatto per gli utenti, ti occuperai dell’analisi degli incidenti, della risoluzione dei problemi e dell’escalation quando necessario. Questo ruolo offre mempunyai esposizione sia all’ambiente tecnico (Linux, SQL, monitoraggio) they're al supporto funzionale, con interazione diretta con gli utenti. Responsabilità principaliRicevere, analizzare e qualificare incidenti e richieste di servizio. Forn்களில் diagnosi e soluzioni nell’ambito della risoluzione di Livello 1. Analizzare i log applicativi per individuare problemi ricorrenti (scope di primo livello/. Escalare gli incidenti ai team di supporto Livello 2/3 quando necessario. Assicurare comunicazioni chiare e aggiornamenti puntuali agli utenti finali. ogyakarta creare e aggiornare procedure operative e documentazione (knowledge base). Monitorare disponibilità e performance tramite strumenti di supervisione. Supportare le fasi di test e validazione in occasione di rilasci o aggiornamenti applicativi. ejaculation .allsupportive...Competenze tecniche richiesteConoscenza di ambienti Unix/Linux e Windows Server. Amministrazione e integrazione di Linux server, Apache, MySQL. MySQL/MariaDB (SQL di base per troubleshooting di Livello 1). Scripting Shell/Bash di base. Monitoraggio (Nagios o strumenti equivalenti). Strumenti ITSM: GLPI; preferenziale ServiceNow. Esperienza nel supporto applicativo di Livello 1.Nice catégorie a designare su at ...? NoCertificazione ITHoa Foundation. Conoscenze base di JavaScript e/o Python.#J-18808-Ljbffr



  • Giuliano di Roma, Italia DCS Group A tempo pieno

    Stiamo cercando un Application Support Analyst per fornire supporto end-to-end di Livello 1 per un'applicazione critica per il business. Agendo come primo punto di contatto per gli utenti, ti occuperai dell’analisi degli incidenti, della risoluzione dei problemi e dell’escalation quando necessario. Questo ruolo offre mempunyai esposizione sia...


  • giuliano di roma, Italia DCS Group A tempo pieno

    Stiamo cercando un Application Support Analyst per fornire supporto end-to-end di Livello 1 per un'applicazione critica per il business. Agendo come primo punto di contatto per gli utenti, ti occuperai dell’analisi degli incidenti, della risoluzione dei problemi e dell’escalation quando necessario. Questo ruolo offre mempunyai esposizione sia...


  • roma, Italia DCS Group A tempo pieno

    Stiamo cercando un Junior Application Support Analyst per fornire supporto end-to-end di Livello 1 per un'applicazione critica per il business. Agendo come primo punto di contatto per gli utenti, ti occuperai dell’analisi degli incidenti, della risoluzione dei problemi e dell’escalation quando necessario. Questo ruolo offre un’ottima esposizione sia...


  • Giuliano di Roma, Italia DCS ITALIA - SYNERGIE GROUP A tempo pieno

    Stiamo cercando un Application Support Analyst per fornire supporto end-to-end di Livello 1 per un'applicazione critica per il business. Agendo come primo punto di contatto per gli utenti, ti occuperai dell’analisi degli incidenti, della risoluzione dei problemi e dell’escalation quando necessario. Questo ruolo offre un’ottima esposizione sia...


  • giuliano di roma, Italia DCS ITALIA - SYNERGIE GROUP A tempo pieno

    Stiamo cercando un Application Support Analyst per fornire supporto end-to-end di Livello 1 per un'applicazione critica per il business. Agendo come primo punto di contatto per gli utenti, ti occuperai dell’analisi degli incidenti, della risoluzione dei problemi e dell’escalation quando necessario. Questo ruolo offre un’ottima esposizione sia...


  • Roma, Italia DCS Group A tempo pieno

    Stiamo cercando un Application Support Analyst per fornire supporto end-to-end di Livello 1 per un'applicazione critica per il business. Agendo come primo punto di contatto per gli utenti, ti occuperai dell’analisi degli incidenti, della risoluzione dei problemi e dell’escalation quando necessario. Questo ruolo offre mempunyai esposizione sia...


  • roma, Italia DCS Group A tempo pieno

    Stiamo cercando un Application Support Analyst per fornire supporto end-to-end di Livello 1 per un'applicazione critica per il business. Agendo come primo punto di contatto per gli utenti, ti occuperai dell’analisi degli incidenti, della risoluzione dei problemi e dell’escalation quando necessario. Questo ruolo offre mempunyai esposizione sia...


  • Roma, Italia DCS ITALIA - SYNERGIE GROUP A tempo pieno

    Stiamo cercando un Application Support Analyst per fornire supporto end-to-end di Livello 1 per un'applicazione critica per il business. Agendo come primo punto di contatto per gli utenti, ti occuperai dell’analisi degli incidenti, della risoluzione dei problemi e dell’escalation quando necessario. Questo ruolo offre un’ottima esposizione sia...


  • Roma, Lazio, Italia DCS EASYWARE A tempo pieno

    Publiée le 24/11/2025Entra a far parte del nostro team a RomaPubliée le 24/11/2025MissionStiamo cercando un Application Support Analyst per fornire supporto end-to-end di Livello 1 per un'applicazione critica per il business. Agendo come primo punto di contatto per gli utenti, ti occuperai dell'analisi degli incidenti, della risoluzione dei problemi e...


  • Roma, Italia DCS ITALIA - SYNERGIE GROUP A tempo pieno

    Stiamo cercando un Application Support Analyst per fornire supporto end-to-end di Livello 1 per un'applicazione critica per il business. Agendo come primo punto di contatto per gli utenti, ti occuperai dell'analisi degli incidenti, della risoluzione dei problemi e dell'escalation quando necessario. Questo ruolo offre un'ottima esposizione sia all'ambiente...