Customer journey intern
2 settimane fa
Vuoi fare la differenza nell’esperienza cliente e contribuire al successo commerciale del brand Dacia?Unisciti al nostro team Quality & Services e supporta iniziative strategiche capaci di migliorare la qualità percepita e rafforzare la relazione con la Rete dei concessionari.Di cosa ti occuperai: Monitoraggio Customer Satisfaction KPI: produzione di report e analisi volte a guidare decisioni strategiche per incrementare la soddisfazione dei clienti e la performance della rete Analisi della dispersione dei concessionari: individuazione delle aree di miglioramento per ottimizzare i processi all'interno delle concessionarie Supporto ai Customer Experience Advisor: contribuzione alla definizione di piani d’azione che impattano direttamente sulla customer satisfaction e sulle vendite Analisi dei sondaggi qualità dei clienti: trasformazione dei feedback in opportunità di fidelizzazione e crescita Proposte di azioni correttive: suggerimenti di soluzioni concrete per raggiungere obiettivi di business e migliorare la customer experience Requisiti: Laurea magistrale in discipline economiche Ottima conoscenza dell’inglese (il francese è un plus)Eccellente utilizzo di Excel e Power Point Spiccate capacità analitiche, organizzative e relazionali Cosa offriamo: Tirocinio di 6 mesi con rimborso spese di 800 € lordi/mese Accesso gratuito a mensa e parcheggio interno Free car sharing Opportunità di crescita in un contesto dinamico e fortemente collaborativoll Gruppo Renault si impegna ad offrire Pari Opportunità, a promuovere un ambiente inclusivo per tutte e tutti, indipendentemente dalla provenienza, dal genere, dall'origine sociale o etnica, dall'età, dalla religione, dall'orientamento sessuale, disabilità o problema di salute.Proponiamo un luogo di lavoro rispettoso delle competenze, opinioni ed esperienze individuali.Crediamo fermamente che le nostre differenze ci permettano di essere una squadra migliore creando valore e sviluppando il talento di ognuno.
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Customer Journey Intern
3 settimane fa
Rome, Italia Renault Group A tempo pienoVuoi fare la differenza nell’esperienza cliente e contribuire al successo commerciale del brand Dacia? Unisciti al nostro team Quality & Services e supporta iniziative strategiche capaci di migliorare la qualità percepita e rafforzare la relazione con la Rete dei concessionari. Di cosa ti occuperai: Monitoraggio Customer Satisfaction KPI: produzione di...
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Customer Journey Intern
3 settimane fa
Rome, Italia Renault Group A tempo pienoVuoi fare la differenza nell’esperienza cliente e contribuire al successo commerciale del brand Dacia? Unisciti al nostro team Quality & Services e supporta iniziative strategiche capaci di migliorare la qualità percepita e rafforzare la relazione con la Rete dei concessionari. Di cosa ti occuperai: - Monitoraggio Customer Satisfaction KPI: produzione...
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Customer Journey Intern
3 settimane fa
Rome, Italia Renault Group A tempo pienoVuoi fare la differenza nell’esperienza cliente e contribuire al successo commerciale del brand Dacia? Unisciti al nostro team Quality & Services e supporta iniziative strategiche capaci di migliorare la qualità percepita e rafforzare la relazione con la Rete dei concessionari. Di cosa ti occuperai: Monitoraggio Customer Satisfaction KPI: produzione di...
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Customer Journey Intern
3 settimane fa
Rome, Italia Renault Group A tempo pienoVuoi fare la differenza nell’esperienza cliente e contribuire al successo commerciale del brand Dacia?Unisciti al nostro team Quality & Services e supporta iniziative strategiche capaci di migliorare la qualità percepita e rafforzare la relazione con la Rete dei concessionari.Di cosa ti occuperai:Monitoraggio Customer Satisfaction KPI: produzione di...
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Customer Journey Intern
3 settimane fa
Rome, Latium, Italy, IT Renault Group A tempo pienoVuoi fare la differenza nell’esperienza cliente e contribuire al successo commerciale del brand Dacia? Unisciti al nostro team Quality & Services e supporta iniziative strategiche capaci di migliorare la qualità percepita e rafforzare la relazione con la Rete dei concessionari. Di cosa ti occuperai: Monitoraggio Customer Satisfaction KPI: produzione di...
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Customer Experience Intern
2 giorni fa
Rome, Italia Unilever A tempo pienoJoin us as Customer Experience Intern (d/f/m) Six monthsJOB PURPOSE Unilever is the place where you can bring your purpose to life with the work that you do – creating a better business and a better world.Unilever Italy is looking for a motivated intern to join the Customer Operations team, with a specific focus on Customer Experience and Logistics. The...
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Italian Customer Support Pro – Move to Lisbon
2 settimane fa
Rome, Italia Cross Border Talents A tempo pienoAn international customer support firm seeks Italian-speaking Customer Support Representatives to assist clients in Lisbon. The role includes a full relocation package, competitive salary, and opportunities for career development in a vibrant, multicultural environment. Ideal candidates are fluent in Italian and motivated to provide outstanding service....
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Logistic Intern
4 settimane fa
Rome, Italia Haier Europe A tempo pienoAn exciting opportunity has arisen at Haier Europe. The Company is part of Haier Smart Home, the number one group globally in home appliances and among the Fortune Global 500 Companies. Haier Europe is on a journey to achieve ambitious business growth and leadership objectives in the region – where it can count on successful brands such as Candy, Hoover,...
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Restaurant Intern
7 giorni fa
Rome, Italia Marriott International A tempo pienoBuild upon your classroom studies through our Hotel Internship Program opportunities. You will learn first-hand about a hotel's operations. Our Hotel Internship Program allows you to truly experience the industry from the ground up, where our founders and many of our leaders began. You will get immersed in Marriott's culture and business and find your true...
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Customer Support Roles
3 settimane fa
Rome, Italia Cross Border Talents A tempo pienoAre you fluent in English and another European language such as Dutch, French, German, Italian, Polish, Norwegian, Czech, Portuguese, Spanish, Swedish, Finnish, Danish, Hungarian, Slovak, Romanian, Bulgarian, or Croatian?We're expanding our international teams and looking for enthusiastic, customer-focused individuals to join us across several top European...
