Assistente Customer Service
2 giorni fa
AliveShoes permette a creativi ed aziende di tutto il mondo di ideare, produrre, acquistare e distribuire una propria linea personalizzata di scarpe, direttamente dal web. Persone singole ed aziende utilizzano AliveShoes ogni giorno per creare nuovi prodotti. Tutta la produzione è gestita nelle Marche, le altre sedi aziendali invece sono in Olanda e negli Stati uniti.ResponsabilitàGestire il flusso di comunicazione con i clienti tramite e‑mail o appositi forms di contatto, completamente in inglese.Far da ponte tra i clienti e il sistema produttivo, la logistica e il supporto tecnico con lo scopo di renderli sempre informati, aiutarli nel bisogno e renderli piacevolmente colpiti dell’efficienza dell’azienda.Gestire le richieste di informazioni e domande commerciali dei clienti.Partecipare alle metriche chiave come soddisfazione dei clienti e velocità di risposta.Coordinare con i reparti logistica, produzione, informatico e marketing.Utilizzare e‑mail, piattaforme di comunicazione integrata, dashboard aziendali e live chat.Tenere sotto controllo il flusso di lavoro e le performance tramite dashboard.Redigere rapporti al responsabile customer service, al responsabile supply chain Italia, al direttore operativo Italia, al direttore IT e al CEO.RequisitiInglese professionale Livello B1.Almeno 6 mesi passati all’estero in una nazione madrelingua inglese.Opzionale la conoscenza della lingua francese B1 o tedesca B1.Ottime capacità comunicative, di scrittura in lingua inglese e di sintesi espressiva.Esperienza di almeno 2 anni nella comunicazione, commerciale, customer service, e‑commerce.Laurea in scienze della comunicazione, marketing, psicologia, sociologia, lettere e filosofia, lingue straniere – gradita ma non richiesta.Avere lavorato in un’azienda di calzature non è necessario ma gradito.Ottime capacità di problem solving e operative.Dimestichezza con gestionali informatici, social media, internet software.Attitudine al rapporto umano e alla vendita del prodotto.Predisposizione al teamwork e forte attitudine al conseguimento di obiettivi aziendali.Affinità con il mondo contemporaneo della moda, dell’arte e del design.Processo di selezioneDi solito visioniamo le applications settimanalmente; se troviamo un fit per il ruolo ti facciamo sapere. Il processo di selezione prosegue con una skype call o un colloquio in sede. La parte finale del processo è una sessione di 1‑2 mezze giornate nei nostri uffici, per conoscersi e lavorare assieme.Compenso e beneficiL’assunzione è divisa in tre fasi: un trial di un mese al prezzo di 1.000€; un periodo di prova di 3‑6 mesi con stipendio di 1.400€ netti al mese; e poi un contratto di uno o tre anni con stipendio di 1.600€ netti al mese, negoziabile in base alle performance e all’esperienza. Riceverai, al momento dell’assunzione, se lo desideri, azioni dell’azienda holding americana che matureranno in 3 anni e potrai riceverle solo se lavori più di un anno con noi.Sede e contestoIl lavoro è nella sede Italiana di AliveShoes a Sant'elpidio a Mare, in strada Brancadoro SNC. Lavorerai a stretto contatto con un team di lavoro formato da 10 persone. AliveShoes è una start‑up. Questo significa che andiamo veloci, non seguiamo i processi standard delle aziende classiche, e cerchiamo di ottenere risultati velocemente.Se vuoi iniziare un cammino emozionante nel mondo dell’industria della moda online, vuoi maturare velocemente e imparare molto in pochi mesi, concentrati nel compilare questa application nel modo migliore.#J-18808-Ljbffr
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Assistente Customer Service
7 giorni fa
Sant'Elpidio a Mare, Italia Aliveshoes A tempo pienoAbout AliveShoesAliveShoes permette a creativi ed aziende di tutto il mondo di ideare, produrre, acquistare e distribuire una propria linea personalizzata di scarpe, direttamente dal web.Persone singole ed aziende utilizzano AliveShoes ogni giorno per creare nuovi prodotti.Tutta la produzione è gestita nelle Marche, le altre sedi aziendali invece sono in...
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Assistente Customer Service
2 giorni fa
sant'elpidio a mare, Italia AliveShoes, Inc A tempo pienoAliveShoes permette a creativi ed aziende di tutto il mondo di ideare, produrre, acquistare e distribuire una propria linea personalizzata di scarpe, direttamente dal web. Persone singole ed aziende utilizzano AliveShoes ogni giorno per creare nuovi prodotti. Tutta la produzione è gestita nelle Marche, le altre sedi aziendali invece sono in Olanda e negli...
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Assistente Customer Service
2 giorni fa
sant'elpidio a mare, Italia AliveShoes, Inc A tempo pienoAliveShoes permette a creativi ed aziende di tutto il mondo di ideare, produrre, acquistare e distribuire una propria linea personalizzata di scarpe, direttamente dal web. Persone singole ed aziende utilizzano AliveShoes ogni giorno per creare nuovi prodotti. Tutta la produzione è gestita nelle Marche, le altre sedi aziendali invece sono in Olanda e negli...
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Assistente gestione logistica
2 settimane fa
Porto Sant'Elpidio, Italia Internet Comunicazione online E-commerce A tempo pienoAliveShoes permette a creativi ed aziende di tutto il mondo di ideare, produrre, acquistare e distribuire una propria linea personalizzata di scarpe, direttamente dal web. Persone singole ed aziende utilizzano AliveShoes ogni giorno per creare nuovi prodotti. Tutta la produzione è gestita nelle Marche, le altre sedi aziendali invece sono in Olanda e negli...
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Assistente gestione logistica
2 settimane fa
Porto Sant'Elpidio, Italia Internet Comunicazione online E-commerce A tempo pienoAliveShoes permette a creativi ed aziende di tutto il mondo di ideare, produrre, acquistare e distribuire una propria linea personalizzata di scarpe, direttamente dal web. Persone singole ed aziende utilizzano AliveShoes ogni giorno per creare nuovi prodotti. Tutta la produzione è gestita nelle Marche, le altre sedi aziendali invece sono in Olanda e negli...
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Customer Service
3 settimane fa
Porto Mantovano (MN), Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio. Per multinazionale in zona MANTOVA NORD è alla ricerca di un: Customer Service – Gestione Resi Si offre: iniziale contratto a tempo determinato Full Time con obiettivo di inserimento a tempo...
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Pricing Analyst
2 settimane fa
Porto Sant'Elpidio, Marche, Italia b8c3424a-705d-4f20-b238-245f16a63e9f A tempo pieno 45.000 € - 55.000 € all'anoJoin our team as a Pricing and Customer Service Analyst where you will play a crucial role in developing pricing strategies while also ensuring exceptional customer support. This position requires collaboration with various internal teams and influences strategic decision-making to enhance profitability while meeting customer needs.Responsibilities Pricing...
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Addetto/a Assistenza Clienti
1 settimana fa
Porto Sant'Elpidio, Italia Nitiko A tempo pienoMagazzino logistico ricerca una figura di assistenza alla clientela che supporti i clienti nelle loro richieste ed esigenze. La risorsa inserita in organico dovrà gestire l' operatività in ambito logistico, customer service e amministrazione della filiale. Si occuperà di: - Attività di bollettazione e data entry - Inserimento e gestione ordini -...
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Assistente Gestione Logistica
1 settimana fa
Sant'Elpidio a Mare, Italia AliveShoes A tempo pieno**About AliveShoes**: AliveShoes permette a creativi ed aziende di tutto il mondo di ideare, produrre, acquistare e distribuire una propria linea personalizzata di scarpe, direttamente dal web. Persone singole ed aziende utilizzano AliveShoes ogni giorno per creare nuovi prodotti. Tutta la produzione è gestita nelle Marche, le altre sedi aziendali invece...
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Specialista CS
2 giorni fa
Porto Sant'Elpidio, Italia Internet Comunicazione online E-commerce A tempo pienoUn'azienda innovativa nel settore calzaturiero, situata a Sant'Elpidio a Mare, cerca un professionista per gestire le comunicazioni con i clienti. Il candidato ideale avrà un'ottima padronanza dell'inglese e almeno due anni di esperienza nel customer service. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico in una start-up, con possibilità di crescita professionale...
